Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

34 года (родился 22 декабря 1990), cостоит в браке, детей нет

Москва

Аннино

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Июнь 2019 – март 2022
- 2 года и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
АО Русская рыбная компания , Москва
http://rusfishcom.ru
Обязанности и достижения:
• Формирование отдела продаж и развитие территории с «0»; • Организация и контроль работы менеджеров; • Обеспечение выполнения инструкций и корректного заполнения баз данных; • Управление персоналом (подбор персонала, формирование команды, мотивация, обучение продукту и программам, адаптация и развитие); • Сопровождение, наставничество в процессе работы, организация и проведение полевого обучения; • Контроль выполнения планов продаж; • Мониторинг ДЗ, пресечение появления ПДЗ; • Сбор и анализ информации по конкурентам; • Поиск и привлечение клиентов (horeca, розница, сети, переработчики, дистрибьютеры); • Проведение переговоров на уровне владельцев и ТОП менеджеров компаний, ключевых клиентов; • Формирование, развитие и расширение ассортимента; • Контроль еженедельных торгов по охлаждённой продукции; • Отслеживание своевременности заказов товара на филиал, контроль остатков, участие в закупках; • Обсуждение актуальных рабочих моментов, поиск оптимальных решений, взаимодействие с другими подразделениями компании; • Минимизация затрат, аналитика, еженедельная отчетность; • Обеспечение правильного документооборота, проверка всей документации перед подачей в ЦО. • Представление компании на различных мероприятиях (выставки и тд.). Достижения: • Формирование отдела продаж и развитие территории с «0»; • Налаживание бизнесс процессов; • Ежемесячное перевыполнение планов продаж; • Годовой оборот 296 500 000 р. • Подключение клиентов Mr. Food, МАРР РУССИЯ, Утконос, Магнолия.
- Июнь 2019 – ноябрь 2019
- 6 месяцев
Специалист клиентского сервиса (интернет магазин)
АО Русская Рыбная Компания, Москва
http://rusfishcom.ru
Обязанности и достижения:
• B2b, b2c продажи; • Продажи по телефону; • Развитие интернет магазина (приложение, сайт); • Обкатка новых регламентов; • Налаживание БП; • Развитие онлайн продаж (более 30 городов); • Развитие и ведение клиентской базы; • Увеличение АКБ. • Стабильная активная клиентская база; • Увеличение продаж через интернет магазин; • Удалось наладить взаимодействия между отделами, с помощью введения регламентов, что существенно повысило продуктивность интернет магазина.
- Январь 2016 – февраль 2019
- 3 года и 2 месяца
Специалист коиентского сервиса
ФИЛИАЛ Самсунг Электроникс Ко., Лтд, Москва
Обязанности и достижения:
• Прием и обработка обращений клиентов по продукции Самсунг; • Работа с претензионными клиентами, взаимодействие со смежными отделами компании по решению вопросов клиентов; • Налаживание связей с клиентами для дальнейшего положительного решения вопросов; • Взаимодействие с сервисными центрами, курирование и контроль ремонтов техники; •Работа с представительствами и клиентами РФ и СНГ.
- Август 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 4 месяца
Заместитель директора
Дикси Групп, Москва
Обязанности и достижения:
Управление персоналом, управление магазином, ведение главной кассы, документооборот, ведение отчетов, управление товарооборотом, общение с претензионными клиентами, решение задач для полного и позитивного функционирования магазина.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Академический Международный Институт
Факультет: Экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добиваюсь поставленной цели используя возможные ресурсы и инструменты. Всегда открыт новой информации, что позволяет улучшать навыки и знания. Легко обучаюсь и применяю знания на практике. Готов принимать решения и ответственность в трудных ситуациях. Легко работаю как в команде, так и в одиночку. Ценю честность, трудолюбие и пунктуальность. 1C, CRM, SAP, QLIK, MS office, развитие продаж с 0, создание и управление командой, многозадачность, стрессоустойчивость, аналитика, планирование, сокращение расходов, продуктивность.