Руководитель отдела продаж

Была сегодня в 18:53

300 000 ₽

45 лет (родилась 01 октября 1980), cостоит в браке, есть дети

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

- Сентябрь 2023 – апрель 2025
- 1 год и 8 месяцев
Руководитель проекта по региональному развитию
ООО СТА Логистик Центр, Нижний Новгород
Логистика, экспедирование
Обязанности и достижения:
• Анализ конъюнктуры рынка, деятельности конкурентов и данных по объемам продаж. • Разработка бюджета вверенного подразделения • Разработка стратегии развития продаж в регионах • Планирование продаж и постановка целей (KPI, профит) • Управление персоналом вверенного подразделения • Постановка задач работникам вверенного подразделения, определение ресурсов для их выполнения, контроль их исполнения • Формирование отчетов о работе вверенного подразделения • Организация текущего и перспективного планирования найма персонала • Организация поиска, отбора и найма персонала согласно бизнес-процессам Общества • Организация проведения адаптации работников, проведение адаптации самостоятельно и назначение куратора по адаптации согласно бизнес-процессам Общества • Планирование и координация процесс развития трудовой карьеры, профессиональных и личностных знаний работников • Проведение мониторинга потребности в развитии трудовой карьеры работников и инициирование процесса создания обучающих материалов по профессиональной специализации работников • Создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе. • Разрешение споров и конфликтов, проводить работу по предотвращению увольнений, связанных с нарушением Правил внутреннего трудового распорядка, эмоциональным и физическим истощением работников, а также увольнений, которые могут повлечь значительные финансовые потери и имиджевые риски для Общества • Оптимизирование системы оплаты труда работников, в том числе их материального стимулирования • Выполнение качественно и в срок служебные поручения и задания своего непосредственного руководителя, связанные с деятельностью Общества • Выполнение плана продаж по выручке и заказам, в соответствии с целями Общества, в разрезе месяца/квартала/год • Постоянное повышение своего профессионального уровня (курсы и тренинги), заниматься самообразованием (на специализированном обучающем интернет-портале работодателя, а также на внешних ресурсах) • Контроль дебиторской задолженности • Проведение индивидуальных брифингов и совещаний • Разборы сложных кейсов и помощь в проведении встреч с крупными и сложными клиентами • Определение приоритетных направлений продаж и формирование портфеля менеджеров, исходя из них
- Февраль 2022 – сентябрь 2023
- 1 год и 8 месяцев
Ведущий менеджер по продажам
ООО Баррус. Проектная логистика, Нижний Новгород
Логистика, экспедирование
Обязанности и достижения:
- Организация и контроль поддержания высокого уровня оказываемых сервисов имеющимся клиентам; - Контроль уровня выручки и прибыли по закрепленным клиентам; - Продажа дополнительных сервисов имеющимся клиентам, посещение клиентов, проведение встреч и переговоров; - Подготовка коммерческих предложений; - Разработка краткосрочных и долгосрочных целей и задач по развитию клиентов; - Организация и контроль максимально быстрого реагирования на запросы от клиентов; - Участие в систематических совещаниях с целью выявления потенциальных возможностей или проблем в развитии имеющихся клиентов; - Ведение отчетности по основным показателям деятельности; - Контроль дебиторской задолженности по закрепленным клиентам.
- Сентябрь 2017 – июнь 2021
- 3 года и 10 месяцев
Senior Key Account Manager (East region)
LLC Fedex, Nizhny Novgorod office, Москва
Обязанности и достижения:
• организация и систематизация работы отдела продаж • еженедельные дебрифы по результатам работы • укрепление и развитие отношений с ключевыми клиентами региона • постановка плановых показателей продаж (Revenue, KPI, Opportunities, Conversation) • мотивирование команды, контроль результатов, обучение работе в новых системах • решение спорных вопросов и внештатных ситуаций • ведение учета, статистики и отчетность в программе CRM
- Июнь 2012 – июнь 2021
- 9 лет и 1 месяц
Account Manager
LLC TNT Express Worldwide (CIS), Nizhny Novgorod office, Москва
Обязанности и достижения:
• Обеспечение выполнение плана продаж - годовой рост минимум 20% к предыдущему кварталу (лучшая территория в 2018 году - годовой рост 57%) • Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов в "полях" (25-30 встреч в неделю) • Проведение презентаций offline, Skype, Viber, What’sApp • Поддержание регулярных контактов с ключевыми клиентами на территории (РУСВИНИЛ, ЛУКОЙЛ, СИБУР, БРИСТОЛЬ и т. д.), их разработка (SPS-day, contact 90 day, contact 1-7-30 days) • Оформление процесса продажи услуг компании (договор 4-5 в неделю, консультация по оформлению сделки, проверка таможенных документов) • Обсуждение условий контрактов с первыми лицами компаний (начальники отделов, директоры) и контроль их исполнения • Привлечение клиентов компании к участию в маркетинговых программах • Работа с дебиторской задолженностью • Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка (анализ и сбор информации о клиентах и конкурентах) • Предоставление отчетов
- Июнь 2005 – июнь 2008
- 3 года и 1 месяц
Indoor Sales (телефонные продажи)
TNT Express Worldwide (CIS), Nizhny Novgorod office
Обязанности и достижения:
• Обеспечение выполнение плана продаж и поиск новых клиентов по телефону • Поддержание регулярных контактов с определенным кругом клиентов • Оформление процесса продажи услуг компании (договор, накладные) • Консультации клиентов по отгрузкам, стоимости, местоположению груза • Привлечение клиентов компании к участию в маркетинговых программах
- Июль 2004 – июнь 2005
- 1 год
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ООО "Волго-Окская Канцелярская Компания", Нижний Новгород
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
• Обеспечение выполнение плана продаж • Поиск и привлечение новых клиентов на вверенной территории (телефонные продажи) • Создание предложений для клиентов • Контроль над реализацией проекта на всех этапах (подписание договора-отгрузка) • Работа с договорами • Согласование существенных условий сделки • Ведение переговоров
- Апрель 2003 – май 2004
- 1 год и 2 месяца
Менеджер отдела сбыта
ЗАО "Комплекс-ойл", Нижний Новгород
ГСМ, топливо (розничная торговля)
Обязанности и достижения:
• Поиск и привлечение новых клиентов • Ведение переговоров • Работа с договорами • Согласование существенных условий сделки • Работа с дебиторской задолженностью

Образование

- Высшее образование
- 2003
Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, Нижний Новгород
Факультет: Социально-экономический
Специальность: Маркетинг

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: самодисциплина, способность анализировать, нацеленность на результат, коммуникабельность, умение работать в команде. Хобби: здоровое питание, дети. С декабря 2008 по июнь 2012 года - декретный отпуск по уходу за 2-мя детьми. Работа в команде, Поиск и привлечение клиентов, Проведение презентаций, B2B Продажи, Грамотная речь, CRM, Развитие региональной сети продаж с «0», Клиентоориентированность, Управление продажами, Наставничество