Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

120 000 ₽

29 лет (родился 01 июня 1996)

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Динамо

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 7 месяцев

- Январь 2021 – август 2021
- 8 месяцев
Руководитель отдела продаж и маркетинга
AltED
https://ppr.ru
Обязанности и достижения:
- Составление плана продаж (месяц, квартал, год) и его своевременная коррекция. - Составление финансовой модели. - Декомпозиция плана продаж. - Развитие отдела продаж и коммерческого блока. - Поиск и реализация новых каналов продаж. - Постановка задач сотрудникам и ежедневный контроль их выполнения. - Регулярная помощь сотрудникам в решении сложных ситуаций с клиентами. - Проведение мероприятий по обучению менеджеров, и поддержанию высокого уровня мотивации. - Подбор сотрудников совместно с Hr, для своего подразделения. - Обработка жалоб клиента и восстановление лояльности к компании. - Ведение полной отчетности и документации. - Регламентирование рабочего дня и создание инструкций для основных рабочих процессов. - Создание и внедрение необходимых форм отчетности для контроля промежуточных и итоговых результатов сотрудников. - Разработка финансовой мотивации для сотрудников. - Формирование KPI и ФОТ для менеджеров, копирайтеров и маркетологов. - Повышение конверсии продаж. - Написание скриптов продаж. - Взаимодействия с копирайтером, написание продающих текстов для рассылок, и статей. - Взаимодейтсвие с маркетологом и таргетологом, для более качественной лидогенерации, реализация рекламных активностей соответсвующие тенденциям рынка. - Регулярное изучение рынка образования, и поиск дополнительных возможностей в нём. - Экспертиза российских и международных стандартизированных экзаменов таких как: ЕГЭ, ОГЭ, PET, IELTS, TOEFL, GMAT, SAT, NEET, JEE (AIEEE). - Экспертиза среднего/высшего, а также послевузовского образования РФ. - В подчинении 16 человек.
- Июнь 2020 – октябрь 2020
- 5 месяцев
Ведущий эксперт по работе с интеллектуальной собственностью (Team lead)
Федеральный центр защиты товарных знаков, Москва
https://trademark-support.ru
Обязанности и достижения:
- Подбор услуги для решения задачи клиента. - Полное сопровождение клиента во время проекта, а также после его реализации. - Cross-sell и Up-sell. - Работа с заказчиком по бюджетированию проекта и срокам реализации. - Продление действующих договоров - Составление и подготовка клиентам коммерческих предложений по проектам. - Проведение встреч и переговоров с клиентами по отдельным проектам. - Поддержание контакта с клиентом на протяжении всего проекта - Контроль за стадиями реализации проекта и включения при необходимости для решение тех или иных запросов - Коммуникации с ФИПС и Роспатентом, для общего понимания изменений и новаций в отрасли интеллектуальной собственности
- Октябрь 2019 – апрель 2020
- 7 месяцев
Senior Accounts Manager
Cheetah Group
Обязанности и достижения:
- Ежедневная коммуникация и построение долгосрочных взаимоотношений с текущими клиентами - Коммуникация с клиентом на этапе согласования проекта и формирования ТЗ - Выстраивание отношений с текущими клиентами, развитие клиентов - Исследовать рынок и формировать понимание потребностей клиентов для более точечных предложений; - Составление коммерческих предложений, аналитических таблиц стоимости/себестоимости; - Сопровождение заключенных договоров, контроль исполнения сторонами договорных обязательств; - Контроль качества и сроков реализации проекта; - Введение документооборота проекта; - Запуск, контроль, развитие новых направлений; - Анализ конкурентов и международного опыта; - Выявление проблемных мест, и работа над точками роста и оптимизации бизнеса; - Стратегическое и оперативное планирование
- Январь 2019 – сентябрь 2019
- 9 месяцев
Руководитель направления продаж
Первый БИТ, Москва
http://www.1cbit.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- продажа программных продуктов и услуг 1с; - ведение проекта и его внедрение полного цикла; - работа с маркетинговым планом; - помощь менеджерам в проведение встреч и закрытие клиента на оплату - работа в CRM, 1С; - продвижение продукта. - работа с поиском и внедрением холодной и горячей базами; - увеличение конверсии оплат; - помощь в работе менеджерам по продажам; - составление коммерческих предложений и заключение договоров; - работа с отчетностью - развитие отдела продаж и коммерческого блока - развитие бизнес модели отдела продаж - полная аналитика отдела продаж и увеличение показателей (ABC и XYZ, а также SWOT анализ отдела продаж, анализ динамики продаж, факторный отдел продаж, а также оценка покупательской способности на рынке) - Построение долгосрочных планов развития подразделения - Анализ и оптимизация бизнес-процессов, оценка рисков и их минимизация - В подчинении 5 человек - Наставничество и обучение
- Сентябрь 2015 – август 2018
- 3 года
Ведущий менеджер по продажам/Руководитель группы продаж
Максимум, Москва
http://maximumtest.ru
Обязанности и достижения:
- продажа услуг и консультирование клиентов; - работа с маркетинговой продукцией; - проведение индивидуальных консультаций и закрытие клиента на оплату - работа в CRM; - продвижение продукта - телемаркетинг холодной и горячей базы; - проектная деятельность направления на оптимизацию деятельности отдела продаж; - анализ и изучение различного рода государственных программ РФ; - управление и мотивация персонала; - составление коммерческих предложений и заключение договоров; - отбирать, редактировать, расшифровывать информацию, информагентств полученную из интернета, служб изучения общественного мнения; - периодическое изучение своих конкурентов; - проводить обучение сотрудников; - управление группой продаж - развитие коммерческого блока и отдела продаж - развитие бизнес модели
- Июль 2014 – август 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам
МФПУ Синергия, Москва
http://synergy.ru
Обязанности и достижения:
- продажа товара и консультирование клиентов; - работа с маркетинговой продукцией; - оформление расчетов и ведение различной отчётности. - телемаркетинг холодной и горячей базы. - проведение личных встреч и закрытие клиента на оплату. - проведение публичных выступлений перед аудиторией от 20 до 100 человек. - составление коммерческих предложений и заключение договоров.

Образование

- Высшее образование
- 2018
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Факультет: Менеджмент
Специальность: Управление проектами

Обо мне

Дополнительные сведения:

3 года успешного опыта в личных продажах услуг. - пройден путь от стационарного менеджера до руководителя отдела продаж 3 года успешного опыта управленческого опыта - работа в формировании и запуска проекта - формирование отдела с 0 - улучшение показателей с первых месяцев работы - оптимизация имеющихся стандартов продаж в компании с последующим результатом - опыт международной деятельности в области образования и продаж - вывод сотрудников на целевые KPI в короткий срок - опыт в подборе и адаптации персонала Хобби: хоккей и фондовый рынок, IT и кибер-индустрия. Высокий уровень дисциплины и самостоятельности. Консультирование, Публичные выступления, Проведение презентаций, Заключение договоров, Деловое общение, Навыки продаж, Грамотная речь, Подготовка коммерческих предложений, Работа с базами данных, Управление отношениями с клиентами, MS CRM, Ведение активных клиентов, Управление продажами, Развитие продаж, Навыки презентации, Деловая коммуникация, Креативность, Управление персоналом, Управление проектами, Управление интернет-проектами, Управление бизнес процессами, B2B Продажи, B2C продажи, B2G продажи, ABC-анализ, XYZ-анализ, SWOT анализ, Обучение персонала, Руководство коллективом, Планирование продаж