Москва
Резюме № 45388774
Обновлено 11 апреля 2021
Превью фото соискателя

Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад
По договорённости
54 года (родился 26 октября 1971), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 5 месяцев

    • Ноябрь 2020 – март 2021
    • 5 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    МАНГУСТ, Москва
    Экспорт артемии (корм для креветок и рыб)

    Обязанности и достижения:

    Основные задачи - Развитие продаж продукции компании (В2В и В2С продажи) за счет создания стратегии поиска клиентов и создания структуры продаж – формирование отдела продаж с удаленными сотрудниками. В подчинении – 7 менеджеров (Москва и регионы) Выполненные задачи: - Разработана система поиска клиентов в новом регионе и анализа рынка - Проведена сегментация клиентов и разработана политика работы с каждым сегментом (2 сегмента – торговая компания и потребитель продукции) - Созданы и введены новые бизнес-процессы в компании – анализ нового рынка, разработка структуры удаленного отдела продаж с контролем из Москвы, прописаны все скрипты и структуры общения с клиентами разных типов пр различных ситуациях. - Разработан и внедрен чек-лист по сбору информации о клиентах (все типы) - Создана и внедрена структура подготовки Уникального Коммерческого Предложения - Разработана универсальная структура удаленного отдела продаж, которая будет в дальнейшем транслирована на другие регионы. - Созданы все презентационные материалы по новой продукции Результаты: 1. Запущена система продаж во Вьетнаме: - Количество новых клиентов (торговые компании) увеличено с 2-х до 15 - Оборот увеличен в 12 раз - Начата трансляция системы продаж на другие провинции Вьетнама. 2. Проведен анализ рынка в Индонезии, Эквадоре, Перу, Индии (восточное побережье): - Составлен план развития данных регионов - Подписан контракт с импортером в Индии. Продукция для поставки произведена и готовится к отгрузке. Первая партия 5 тонн, вторая поставка 14 тонн. - Подписан контракт с импортером в Эквадоре. Производство продукции начнется в апреле-мае. Первая партия 300 кг самолетом, вторая поставка 14 тонн. - Подписан договор о сотрудничестве с 3-мя крупными компаниями в Перу, которые будут получать продукт через импортера в Эквадоре. С ними согласовано количество закупки в 4 тонны. 3. Развитие продаж в Европе и мире: - Заключен договор с 5-ю новыми клиентами в Европе (Чехия, Германия, Великобритания, Израиль). Согласованы поставки на общий объем в 800 кг. - С самым крупным клиентом в Европе (Нидерланды) после переговоров достигнуто соглашение об увеличении цены для клиента на 15% и об увеличении его годовых закупок в 5 раз (с 2-х тонн до 10-ти тонн в год). - Отправлены образцы совершенно новому клиенту в Германии, который ранее никогда не использовал продукт. Это может стать совершенно новым направлением для развития бизнеса компании. - Начаты переговоры ассоциацией аквакультуры в Австралии и согласован набор образцов и протоколов.
    • Март 2020 – сентябрь 2020
    • 7 месяцев

    Руководитель проекта по построению отдела продаж

    ЭРГОХАУС, Москва
    Дорогие системы панорамного остекления, зимние сады

    Обязанности и достижения:

    Руководитель проекта по построению отдела продаж (непосредственный руководитель — Коммерческий директор) В подчинении в начале проекта 7 менеджеров по продажам. В конце проекта 4 менеджера по продажам и РОП. - Участие в подборе и оценке менеджеров по продажам и менеджера по маркетингу - Проведена сегментация клиентов - Проведено закрепление разных зон ответственности за разными менеджерами - Разработана методика дополнительной продажи и кросс-продажи в зависимости от типа клиента и его заказа - Скорректированы и созданы бизнес-процессы в компании – процедуры работы с разными типами заказов разных клиентов, процедура поиска новых клиентов - Разработана система структурирования информации по продукту на внутреннем сервере (полный набор информации, начиная от описания продута и заканчивая тестами по продажам продута) - Проводилось регулярное обучение менеджеров по продажам (полный комплекс тренингов от реанимации старых клиентов до кросс-продаж новым и текущим клиентам). Регулярные мини-ассессменты - Разработана и введена система KPI и МВО для оценки сотрудников отделов продаж - Полностью создана с нуля структура КП для разных типов клиентов по всем категориям продуктов (по всем производителям) - Запущена система контроля конверсии звонков и встреч с клиентами - Введена и реализована адресная система обучения клиентов навыкам продаж и переговоров - Разработана система развития ключевых клиентов - Введена система обучения по продажам (B2B/С-длинные продажи). - Создан и проведен полный цикл обучения сотрудников (менеджеры по продажам) по продажам – начиная от структуры продаж и заканчивая сложными переговорами с участием нескольких сторон - Созданы все методические материалы. Аргументы для назначения встречи, аргументы для получения ТЗ и КП конкурентов и пр. - Разработана Книги Продаж - Введена регулярная система планирования для менеджеров. Запущены системы планирования в зависимости от сезонности. - Регулярный контроль за работой менеджеров по ключевым точкам контроля Результаты – работа по всем этапам воронки продаж: - увеличена конверсия по звонкам (встречи после звонков) с 10 до 52%. - увеличена конверсия по встречам (получение ТЗ) с 12 до 45%. - увеличена конверсия ТЗ (сделка) с 22 до 55% - Процент допродажи увеличился с 10 до 37% - Процент кросс-продаж увеличился с 5 до 15%
    • Февраль 2019 – февраль 2020
    • 1 год и 1 месяц

    Заместитель директора по продажам

    АРТ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Основные задачи – Реструктуризация отдела продаж, сегментирование клиентов, корректировка бизнес-процессов. Также в задачи входил ввод и запуск системы развития текущих клиентов и разделение отдела продаж на подотделы (по развитию клиентов, по приему новых заявок, по телемаркетингу). В подчинении Руководитель отдела продаж и 11 менеджеров. Основные достижения, исходя из обязанностей: - проведена сегментация клиентов и закрепление их между менеджерами - скорректированы и введены новые бизнес-процессы в компании – процедуры работы с разными типами заказов разных клиентов, взаимодействие с отделом логистики, обработка входящих заявок, сбор информации о клиентах и заполнение CRM Результаты: - увеличена конверсия по входящим лидам в категории «прямой клиент» с 17 до 47%. Количество повторных заказов увеличилось на 45%. - увеличена конверсия по входящим лидам в категории «ивентер» с 12 до 35%. Количество повторных заказов увеличилось на 32%. Созданные и запущенные инструменты увеличения продаж: - Разработаны методики допродажи в зависимости от типа клиента и его заказа - Проводилось регулярное обучение менеджеров по продажам (полный комплекс тренингов от реанимации старых клиентов до кросс-продаж новым и текущим клиентам), включая совместные встречи с клиентами - Выборочный контроль за работой менеджеров по продажам (скорость и корректность обработки заявок, контроль разговоров с клиентами и пр.) с адресным регулярным обучением и коучингом до достижения желаемых показателей по продажам. - Внедрен регламент по сбору информации о клиентах - Внедрена структура подготовки Уникального Коммерческого Предложения для разных типов клиентов Развитие менеджеров по продажам: - Введена система обучения по продажам (B2B) – методические материалы, тренинги, тесты, презентации, система оценки - Разработана и запущена система оценки сотрудников (оценка знаний и навыков, компетенций) отдела продаж - Тренинги разработаны и проведены под конкретные задачи компании Дополнительно: - Создана система оценки кандидатов во время собеседования - Участие в подборе сотрудников отдела продаж (без поиска – только проведение собеседований и оценка).. - Разработана и введена система KPI и МВО для оценки сотрудников отделов продаж
    • Ноябрь 2016 – январь 2019
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель отдела продаж. Тренер

    ИНЖПЛАСТ, Москва
    Торговля стройматериалами (трубы, фитинги)

    Обязанности и достижения:

    Руководитель отдела продаж. Тренер. Основные задачи - Развитие продаж продукции компании (В2В продажи) – увеличение конверсии (особенно по наиболее прибыльному типу клиентов), сегментация клиентов, корректировка бизнес-процессов, развитие менеджеров по продажам, контроль работы менеджеров В подчинении 8 менеджеров по продажам. Основные достижения, исходя из обязанностей: - увеличена конверсии по входящим лидам с 15 до 37%. Увеличен процент успешных сделок в категории заказов строительных компаний от 1,000,000 рублей на 21%. - проведена сегментация клиентов. Составлены профили ключевых закупщиков ключевых клиентов - распределены клиенты (по типам) между менеджерами - скорректированы и введены новые бизнес-процессы в компании – процедуры работы с разными типами заказов разных клиентов, взаимодействие с отделом логистики Созданные и запущенные инструменты увеличения продаж: - Разработаны методики допродажи в зависимости от типа клиента и его заказа - Проводилось регулярное обучение менеджеров по продажам (полный комплекс тренингов от реанимации старых клиентов до кросс-продаж новым и текущим клиентам), включая совместные встречи с клиентами - Постоянный контроль за работой менеджеров по продажам (просроченные счета, контроль разговоров с клиентами и пр.) с адресным регулярным обучением и коучингом до достижения желаемых показателей по продажам. - Внедрен регламент по сбору информации о клиентах - Внедрена структура подготовки Уникального Коммерческого Предложения - Проведено обучение по анализу информации у клиентов и подготовки адресных УКП - Введен план «реанимации» старых клиентов Развитие менеджеров по продажам: - Создана и запущена система обучения по продукту – методические материалы, тесты, презентации - Введена система обучения по продажам (B2B) – методические материалы, тренинги, тесты, презентации, система оценки - Разработаны Книги Продаж и Книги Продукта - Написаны и введены в работу скрипты продажи для разных ситуаций (текущий клиент, новый клиент, спящий клиент) для клиентов разных типов – как телефонные переговоры, так и живое общение - Разработана и запущена система оценки сотрудников (оценка знаний и навыков, компетенций) отдела продаж - Тренинги разработаны и проведены под конкретные задачи компании Дополнительно: - Созданы профили должностей и матрицы знаний и навыков по должностям - Создана система оценки кандидатов во время собеседования - Участие в подборе сотрудников отдела продаж (без поиска – только проведение собеседований и оценка). - Участие в проектах по позиционированию продукта - подготовка адресных презентаций для позиционирования продукта, наполнение информации о продуктах на сайте компании. - Разработана и введена система KPI и МВО для оценки сотрудников отделов продаж
    • Октябрь 2015 – октябрь 2016
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель отдела продаж

    КЛЮЧ, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Реорганизация отделов продаж – набор и увольнение сотрудников, адаптация, обучение сотрудников - Анализ рынка - Сегментирование клиентов. Оценка логики работы клиентов и планирование развития клиентов - Разработка планов продаж по отделам продаж. Ввод системы МВО - Активные продажи. Развитие продаж - Проведение переговоров - Оценка и развитие сотрудников отдела продаж - Построение системы обучения и оценки внутри компании - Ввод системы KPI для сотрудников отделов продаж - и др.
    • Сентябрь 2008 – сентябрь 2015
    • 7 лет и 1 месяц

    Руководитель направления развития продаж. Руководитель Отдела управления знаниями

    Мега-Ф, Москва
    Автомобильные сигнализации

    Обязанности и достижения:

    В подчинении 2 бизнес тренера, технический тренер, директора филиалов – 7 филиалов (на время испытательного срока директоров или при необходимости развития продаж на территории), включая всех сотрудников продаж в филиалах Основные задачи: - Развитие продаж продукции компании (В2В и В2С продажи у клиентов) - Организация сбора информации о клиентах в регионах. Анализ регионального рынка. Сегментация клиентов. Профилирование клиентов - Анализ продаж по клиентам и составление программы долгосрочного развития продаж у клиентов (в зависимости от типа клиента, его географического положения, бренда автомобилей) - Разработка и реализация стратегии развития продаж. - Управление продажами на вверенной территории. - Планирование и прогнозирование продаж. Планирование целей и показателей по клиентам и региональным компаниям - Подготовка уникальных коммерческих предложений для ключевых и значимых клиентов. - Проведение переговоров (совместно с сотрудниками отдела продаж) с ключевыми и значимыми клиентами на уровне первых лиц. - Обучение сотрудников компании и сотрудников клиентов - Формирование профилей компетенций сотрудников компании - Создание системы KPI для отделов продаж и запуск MBO - Разработка и запуск системы кадрового резерва - Построение ("с нуля") системы обучения по продукту и по продажам (В2В) для сотрудников компании с целью увеличения представленности товара на рынке и развития продаж - Построение («с нуля») системы обучения по продажам (В2С) продукта для бизнес-партнеров (автосалоны) с целью повышения продаж товаров компании у клиентов. - Контроль работы и результатов менеджеров и филиалов 1. Развитие продаж. - Развитие В2В продаж клиентам и В2С продаж у клиентов - Участие в создании и запуске бизнес процессов в области продаж и продвижения продукции у клиентов. - Оптимизация бизнес процессов продаж в компании - Корректировка ассортиментной матрицы у клиентов. Результаты: - Внедрен регламент по сбору информации о клиентах и планированию продаж - Внедрена структура подготовки Уникального Коммерческого Предложения - Проведено обучение по анализу информации у клиентов и подготовки адресных УКП - Непосредственное проведение переговоров с клиентами. - Рост продаж был от 10 до 53% 2. Создание системы обучения и оценки по продукту для сотрудников компании (департамент продаж). - Разработал и внедрил систему обучения и оценки по продукту (автосигнализации) для новых и старых сотрудников. - Создал презентации и тренинги по новым продуктам (позиционирование, технические и потребительские характеристики, уникальные «фишки» для продаж и пр.). 3. Создание системы обучения и оценки по продажам В2В для сотрудников компании (Москва и регионы). - Создал и запустил полную систему обучения по продажам B2B во всех (более 20) филиалах компании (продажа продукции компании (автосигнализации Шерхан) партнерам – автосалонам). Система обучения для всех сотрудников департамента продаж - от торговых представителей до региональных заместителей и директоров филиалов. - Создал и провел тренинги для сотрудников компании (полная система обучения от предварительной оценки до посттренингового сопровождения) по следующим темам: - Проведение переговоров (полный цикл - все составляющие переговоров от подготовки до анализа) - Особенности В2В продаж и типы закупщиков клеинтов - Работа с целями и планирование - Управление сотрудниками - Управление по целям - Построение профилей клиентов - Проведение обучения для сотрудников клиентов и пр. - Созданы и внедрены внутренние регламенты по обучению и оценке по продажам - Разработка всех методических и рабочих материалов по продажам (презентации, книги продаж, книги возражений, структуры переговоров, структуры УКП и пр.) для сотрудников компании. 4. Создание системы обучения по продажам В2С продукта для сотрудников партнеров (для автосалонов) - Создал и реализовал систему обучения по продаж B2C у партнеров - автосалоны (продажа продукции компании конечному потребителю в автосалонах - розничные продажи) - Внедрен полный цикл обучения, начиная от предварительной оценки ("тайный покупатель", тестирование) до посттренингового сопровождения. - Созданы и внедрены внутренние регламенты по обучению и сертификации менеджеров клиентов (менеджеров автосалонов). Результаты: - Более 20 менеджеров компании обучены и допущены к проведению тренингов для клиентов. 5. Участие в развитии сотрудников департамента продаж. - Созданы профили должностей и матрицы знаний и навыков по должностям - Создана система оценки кандидатов во время собеседования - Участие в подборе сотрудников Департамента Продаж. - Разработка системы кадрового резерва (начиная с новых сотрудников и заканчивая руководителями). Подготовка системы обучения и оценки на каждом этапе, системы обучения для каждой должности - Участие в проектах по позиционированию продукта - подготовка адресных презентаций для позиционирования продукта. Проект (с осени 2009 г. по декабрь 2014г.) успешно реализован более чем в 250 автосалонах по России. Проект по развитию продаж у клиентов (автосалоны) принес дополнительно более 2,000,000 долларов за 5 лет (В2С продажи). Процент установки сигнализаций на проданные новые авто вырос с 22 до 57% (в некоторых брендах авто - Kia, Hyundai до 78%).
    • Декабрь 2004 – август 2008
    • 3 года и 9 месяцев

    Руководитель направления развития продаж. Руководитель группы обучения и развития персонала

    ЭКСМО, Москва
    Издательство

    Обязанности и достижения:

    Результат: Продажи книг второго эшелона (не очень известные авторы) выросли на 25 – 56 % в зависимости от региона. Разработана методика продаж книг различных жанров и авторов «в привязке к локомотиву продаж». Основные задачи: - Развитие продаж продукции компании (В2В и В2С продажи) – сегментация клиентов, корректировка бизнес-процессов, развитие менеджеров по продажам - Анализ продаж по клиентам и составление программы долгосрочного развития продаж у клиентов (в зависимости от типа клиента, наиболее продаваемого ассортимента, месторасположения) - Разработка и реализация стратегии развития продаж. - Управление продажами на вверенной территории. - Организация сбора информации о клиентах в регионах - Построение ("с нуля") системы обучения по продукту и по продажам (В2В) для сотрудников компании с целью увеличения представленности товара на рынке и развития продаж - Построение системы обучения по продажам (В2С) продукта для бизнес-партнеров (книжные магазины) с целью повышения продаж товаров компании у клиентов. • Разработана и внедрена политика и система обучения и развития сотрудников филиалов (В2В) и сотрудников клиентов (В2С) • Разработка и внедрение процедуры аттестации и Центра Оценки • Построение и внедрение системы самостоятельного и полевого обучения в филиалах • Участие в оценке и подборе сотрудников на руководящие позиции в филиалах • Внедрение регулярной оценки, проводимой силами филиалов • Контроль работы и результатов менеджеров и филиалов системы
    • Сентябрь 1996 – октябрь 2003
    • 7 лет и 2 месяца

    Директор по продажам., Начальник отдела Логистики

    Авалон Холдинг, Москва
    Импортер табачных изделий Rothmans

    Обязанности и достижения:

    • Расширение клиентской базы по региону Сев. Волга – Урал России • Открытие представительств в регионах и обучение персонала в филиалах (структура визита, мерчендайзинг, продажи, переговоры и пр.) • Набор персонала • Создание системы обучения и проведение обучения для региональных представителей всех уровней • Организация отдела логистики • Развитие продаж на территории. Сегментирование клиентов. Ввод новых марок (именно в этой компании впервые в России ввели понятие «сигарилы») • Участие в создание плана производства и курирование всей цепочки производства и продажи товара.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организация системного обучения Оценка эффективности обучения Выявление потребностей в обучении Организация продуктового обучения Организация обучения для отдела продаж Организация обучения для персонала розницы (клиенты) Проведение оценки персонала Составление планов по обучению персонала Оценка персонала Организация обучения для менеджеров и руководителей

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 18 580 похожих резюме
Обновлено в 8:26
Превью фото соискателя
Исполнительный директор, директор по развитию, руководитель отдела маркетинга, продаж, закупокз/п не указана
Последнее место работы (10 лет и 1 мес.)Коммерческий директорНоябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено в 8:26
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продажз/п не указана
Последнее место работы (10 лет и 1 мес.)Коммерческий директорНоябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 12 декабря
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж280 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Руководитель отдела продаж HoReCa (МиМо)Февраль 2024 – май 2025
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Руководитель отдела продаж60 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)ДиректорМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено в 10:30
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж150 000 ₽
Последнее место работы (14 лет и 11 мес.)Руководитель по продажамЯнварь 2010 – декабрь 2024
Обновлено в 12:20
no-avatar
Руководитель отдела продаж, Директор по продажамз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Начальник управленияАпрель 2019 – февраль 2024
Обновлено в 12:40
no-avatar
Руководитель отдела продаж150 000 ₽
Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Руководитель отдела продажСентябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено в 12:40
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж150 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Руководитель отдела продаж-Операционный директорЯнварь 2022 – декабрь 2025
Обновлено в 10:40
Превью фото соискателя
Директор по развитию / Коммерческий директор / Руководитель отдела продажз/п не указана
Последнее место работы (8 лет и 6 мес.)Генеральный директорАвгуст 2011 – февраль 2020
Обновлено 25 ноября
Превью фото соискателя
Директор по продажам / Руководитель отдела продажз/п не указана
Последнее место работы (17 лет и 4 мес.)Директор по продажам СНГИюнь 2008 – октябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиНачальник отдела продаж

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob