Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 27 августа 1984), cостоит в браке, есть дети

Домодедово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 5 месяцев

- Июль 2014 – июнь 2018
- 4 года
Руководитель отдела продаж, директор по продажам
Боссервис, Москва
http://www.bosservice.ru
Обязанности и достижения:
Основная задача - управление продажами в компании, выполнение планов по продажам, соблюдение культуры продаж. Большой опыт личных продаж Дополнительное образование по продажам (многочисленные курсы, семинары, книги) ✅ Разработка скриптов продаж ✅ Разработка стратегии работы с возражениями ✅ Обучение специалистов по продажам, контроль качества общения с клиентами ✅ Обучение техникам продаж, выявлению потребностей, подстройки и закрытию сделки ✅ Разработка политики финансовой мотивации и системы оплаты труда ✅ Проработка Price-UP стратегии ✅ Работа с внутренним восприятием сотрудников коммерческой политики компании ✅ Разработка УТП компании ✅ Внедрение CRM системы, создание ценности CRMв коллективе, отчетность. ✅ Обучение пост-продажам, ведению клиента после продажи, контролю удовлетворенности клиента, получение отзывов и благодарностей - как следствие - увеличение жизненного цикла клиента в компании. Разработка коммерческой стратегии компании + Дополнительное образование в школе «Коммерческий директор» ✅ Разработка коммерческой стратегии компании (максимальная прибыльность в B2C, максимальная клиентоориентированность, производственное предприятие, инновационные разработки, развитие B2B отношений, франчайзинг) ✅ Развитие партнерских B2B отношений, франчайзинг. ✅ Контроль коммерческой эффективности деятельности компании, оперативное внесение изменений. ✅ Контроль актуальности товарного ассортимента компании, опережение рынка по новинкам, акциям и спец предложениям. ✅ Эффективное использование ресурсов компании ✅ Контроль дебиторской задолженности, планирование возможности предоставления отсрочек платежей, работа с банковскими предложениями. Маркетинг ✅ Анализ ценовой позиции на рынке, разработка стратегии отстранения от конкурентов ✅ Анализ товарных позиций компании, позиционирование их на рынке ✅ Контроль работы отдела маркетинга ✅ Разработки эффективной системы мотивации отдела маркетинга ✅ Постановка задач и контроль работы видео продакшн специалистов, CEO, SMM специалистов директологов, аналитиков контекстной рекламы копирайтеров, креативщиков Основные обязанности ✅ Развитие оптовых и розничных продаж в компании; ✅ Увеличение маржинальности бизнеса; ✅ Организация работы отдела продаж, найм и обучение продавцов, контроль выполнения плана продаж; ✅ Развитие партнерской сети; ✅ Разработка и реализация маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов и увеличению продаж; ✅ Управление расходами и контроль исполнение бюджета ✅ Внедрение CRM системы; ✅ Разработка плана премирования персонала KPI. За время работы мне удалось: 1. Увеличить объем продаж через интернет в 10 раз: с 1 млн. руб до 10 млн. руб./ год за счет развития рекламных компаний в Яндекс и Google, CEO оптимизации сайтов, таргетированной рекламы в социальных сетях. 2. Увеличить партнерскую сеть в 4 раза (компании, закупающие нашу продукцию для реализации в своих установочных центрах) с 5 партнеров до 20 благодаря разработке новой упаковки B2B предложения для партеров и активной таргетированной рекламе в B2B сегменте. 3. Создать имидж премиальной продукции за счет создания качественных POST материалов и новых Landing Page страниц с высокой конверсией и максимальной релевантностью запросам (пример http://crazyservice.ru). 4. Благодаря изменению позиционирования на рынке и обучению продавцов продажам в премиальном сегменте, удалось увеличить маржинальность продукции на 110%. 5. Внедрить CRM систему и оптимизировать распределение работы среди менеджеров, установить контроль выполнения скриптов продаж, получить полную карту работы с клиентом на всех этапах продажи. 6. Увеличить конверсию из заявки в продажу с 10% до 45% 7. Благодаря большому опыту личных продаж и личному общению с клиентами удалось выявить весь спектр смежных потребностей клиента и расширить ассортимент предлагаемой продукции и услуг с 15 до 100 позиций, заключить договора с новыми поставщиками и организовать продажи новых для нас товарных позиций и услуг.
- Февраль 2010 – июль 2014
- 4 года и 6 месяцев
Менеджер по продажам
СП Бизнес Кар, Москва
http://www.business-car.ru
Официальный автосалон по продаже новых автомобилей Тойота
Обязанности и достижения:
Продажа дополнительного оборудования на автомобили Проверка оборудование перед выдачей клиентам Соблюдение сроков исполнения заказов Выдача авто клиентам Постоянное выполнение плана продаж Самый высокий средний чек (стоимости заказ - нарядов) в отделе Самый высокий индекс удовлетворенности клиентов в отделе