Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 01 ноября 1983), не состоит в браке, детей нет

Краснодар

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 3 месяца

- Август 2013 – март 2016
- 2 года и 8 месяцев
Директор магазина
H&M Hennes&Mauritz, Краснодар
Обязанности и достижения:
Управление магазином (штат до 60 чел) Составление графиков и планирование затрат Краткосрочное и долгосрочное планирование показателей KPI Выполнение планирования и показателей KPI Предотвращение убытков и обеспечение безопасности Применение надлежащих процедур логистики в магазине Обеспечение профессионального развития персонала в соответствии с нуждами магазина Осуществление про активного кадрового планирования Ежедневная оценка эффективности работы персонала магазина Проведение HR тренингов Контроль доставки товара и его логистика Координация и планирование деятельности декораторов Взаимодействие с администрацией торгового центра Участие в открытии магазинов с "Нуля" Контроль за своевременным выполнением норм, правил и политики компании Организация и распределение работы персонала, определение приоритетных направлений в работе, отслеживание результатов выполненной работы Составление эффективного графика сменности менеджерского состава с потребностями магазина Ведение и обеспечение надлежащего ведения всей документации Оперативное руководство магазином, ответственность за презентацию товара и обслуживание покупателей во всех сервисных зонах.
- Июнь 2011 – июль 2013
- 2 года и 2 месяца
Заведующий отделом
H&M Hennes&Mauritz, Краснодар
Обязанности и достижения:
Осуществлять подбор, обучение и обеспечивать профессиональное развитие персонала в соответствии с нуждами отдела. Ежедневно оценивать эффективность работы персонала магазина. Контроль за своевременным выполнением норм, правил и политики компании. Организация и распределение работы персонала, определение приоритетных направлений в работе, отслеживание результатов выполненной работы. Составление эффективного графика сменности персонала своего отделав соответствии с потребностями магазина. Вести и обеспечивать надлежащее ведение всей документации. Осуществлять оперативное руководство отделом, ответственность за презентацию товара и обслуживание покупателей.
- Июнь 2010 – март 2011
- 10 месяцев
Менеджер по персоналу
Артель старателей "НОВАЯ", Нерюнгри
Обязанности и достижения:
Организация работы с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики. Обеспечение укомплектования предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации. Определение потребности в персонале, изучение рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Осуществление подбора кадров, проведение собеседования с нанимающимися на работу, с целью комплектации штата работников. Организация обучение персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры. Доведение информации по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников. Организация проведения оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций.
- Апрель 2009 – март 2010
- 1 год
Менеджер секции
Карфур, Краснодар
Обязанности и достижения:
Подбор, обучение и развитие персонала Составление графика выхода сотрудников на рабочее место и подготовка табеля Организация работы, необходимая для функционирования секций отделов Организация ежедневной работы подчиненных (планирование, постановка задач) Своевременное отслеживание товарных остатков и заказ товара Анализ показателей отдела и разработка соответствующих планов для улучшения бизнес процессов секции Подготовка и проведение инвентаризаций Обеспечение эффективного обслуживания покупателей
- Апрель 2008 – март 2009
- 1 год
Менеджер
М.видео, Краснодар
Обязанности и достижения:
• планирование продаж отдела • составление отчетов (анализ продаж) • управление товарным запасом • организация работы магазина • формирование ассортимента, заказ товара и контроль резерва на складе • мониторинг рынка электроники • контроль движения товара на пути склад - торговый зал • мерчендайзинг • организация промоакций • урегулирование вопросов с «проблемными» клиентами • контроль работы и дисциплины продавцов, составление оптимального графика работы • отбор персонала, адаптация, обучение персонала, постановка задач и распределение обязанностей, оценка работы, разработка мотивации персонала, премирование Прохождение тренингов "Ориентация на клиента", "Технология продаж", "Система отбора персонала в розничных магазинах"
- Сентябрь 2005 – март 2008
- 2 года и 7 месяцев
Продавец
М.видео, Краснодар
Обязанности и достижения:
• Консультирование и продажа товара • Мерчендайзинг (выкладка товара) • Пополнение витрины со склада • Соблюдение чистоты и порядка в торговом зале (свое рабочее место) • Проведение инвентаризации • Отслеживание новинок по товару • Работа с проблемными клиентами • Самообучение • Ведение товарного отчета (сверка товара склад - витрина)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Краснодарская государственная академия физической культуры
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Регулирование хозяйственно-правовой деятельности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность за результат, умение работать в команде, быстрая обучаемость, ответственна. Windows, MS Office, Internet, 1С • открытие магазина с нуля • опыт управления отделом (до 50 чел.) • подбор и обучение персонала • разработка мотивации для сотрудников • закрытие магазина