Обязанности и достижения:
Оптимизация бизнес-процессов, подготовка и запуск проектов. Стратегическое и оперативное управление продажами, маркетингом, разработка и осуществление общей коммерческой политики: стратегия продаж, ценообразование и ассортимент, политика работы с дилерами, ключевыми клиентами и поставщиками, краткосрочное бюджетирование, подбор, обучение и управление персоналом, разработка эффективных систем мотивации и адаптации.
Взаиморасчеты с контрагентами, дебиторская задолженность. Проведение презентаций продукта.
Организация, координирование и контроль всех направлений деятельности сети.
Составление и разработка отчетности, KPI, в том числе и дилерской, экспликаций фото и видео отчетов, бренд и мерч бук. Рекламационное производство. Контроль технических параметров продукции. Анализ обратной связи с покупателями. Организация промо-акций. Ведение переговоров с vip-клиентами участие в муниципальных и государственных программах и аукционах по размещению своей продукции. Формирование ассортиментной линейки.
Повышение уровня клиентского сервиса, продажа сервисных и пост сервисных услуг, Повышение лояльности. Управление горячей линией, Электронная коммерция. Привлечение конечного потребителя, дизайнеров, архитектурных бюро.