Директор по развитию, Руководитель отдела продаж, Руководитель направления, Начальник отдела продаж

Была сегодня в 11:20

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

- Август 2018 – сентябрь 2020
- 2 года и 2 месяца
Управляющая гостиницей
ФГУП "Гостиница РАМН", Москва
Гостиничная деятельность
Обязанности и достижения:
В подчинении 42 человека. Управление персоналом: служба приема и размещения; администраторы; служба охраны; горничные; обслуживающий персонал. Организация работы и обеспечение экономической эффективности деятельности гостиницы. Контроль за качеством обслуживания клиентов службой размещения и регистрации. Выполнение норм санитарно-технических и противопожарных требований персоналом, ведение отчетности хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы. Ведение и определение ценообразования отеля.
- Июнь 2017 – июль 2018
- 1 год и 2 месяца
Руководитель коммерческого отдела
ООО «Грин-Палас», Москва
Гостиничные услуги
Обязанности и достижения:
Планирование и оперативное руководство деятельностью гостиницы и ресторана, выполнение плана продаж. Разработка правил предоставления гостиничных услуг. Налажены продажи через TravelLine экстранет, возобновлены и подписаны новые Договоры с агентами. Участие в тендерах. Организация работы службы приема и размещения, горничными, сотрудниками ресторана, транспортной службы. Контроль над кассовыми операциями, кодированием гостевых и служебных магнитных карт-ключей. Подбор и мотивация персонала, распределение участков работы, составление графиков, учет рабочего времени, контроль за результатами работы.. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с отзывами клиентов.
- Сентябрь 2008 – май 2016
- 7 лет и 9 месяцев
Заместитель генерального директора по развитию
ЗАО "Кардиологический санаторный центр "Переделкино", Москва
Обязанности и достижения:
Разработка и внедрение стандартов развития операционного и административного управления; оптимизация рисков и расходов; планирование и обеспечение выполнения планов по продажам, по привлечению и обслуживанию клиентов, реализация стимулирующих акций и программ лояльности. Участие в тендерах. Отчетность перед акционерами компании. Управление командой. Разработка системы оплаты и премирования сотрудников, а также штрафных санкций. Организация крупных корпоративных и официальных мероприятий санатория. Создание интернет-контента и Интернет-маркетинга; составление рекламных и PR - текстов, рекламных материалов для СМИ, Интернета и немедийных носителей
- Апрель 2007 – март 2008
- 1 год
Менеджер отдела реализации. Переведена на должность начальника отдела реализации
ЗАО "Кардиологический санаторный центр "Переделкино", Москва
Обязанности и достижения:
Продвижение санатория на рынке оздоровительных услуг; работа с клиентами (презентация санатория, проведение переговоров, заключение договоров); подготовка рекламного материала и размещение на выставках; взаимодействие с туристическими операторами и агентствами России и ближнего зарубежья.
- Декабрь 2005 – июль 2006
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Радио 21", Москва
Обязанности и достижения:
Выявление мотивации клиента для сотрудничества, презентация и демонстрация предоставляемой услуги; согласование индивидуальных проектов для компаний, подбор музыкального контента, работа в области нейромаркетинга. Участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий.
- Апрель 2005 – ноябрь 2005
- 8 месяцев
Менеджер по продажам рекламных площадей
еженедельный журнал, Москва
Обязанности и достижения:
Расширение базы потенциальных клиентов, переговоры с руководящими лицами компаний, разработка информационных сообщений, ценовой политики и скидок, заключение договоров, отслеживание платежей.
- Ноябрь 1999 – сентябрь 2004
- 4 года и 11 месяцев
Менеджер оптовых продаж элитной, лечебной косметики
Москва
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов (через Интернет, СМИ и т.д.), ведение базы данных по клиентам фирмы, проведение переговоров, заключение договоров, планирование коммерческих предложений, участие на выставках, работа с первичной документацией. Менеджер по контролю розничных точек элитной косметики. Должностные обязанности: увеличение объемов продаж, составление товарных заказов, ведение документации и отчетности, проведение тренингов для консультантов и торговых представителей, контроль над продавцами-консультантами (15 человек).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1991
Государственный педагогический институт
Факультет: Физической культуры и спорта
Специальность: Тренер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Люблю путешествия, спорт. 15 лет успешного руководства отделами продаж; - эффективная самостоятельная работа: опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний, заключение Договоров и Контрактов; владение техникой холодных звонков; составление скриптов для увеличения продаж; разработка анкет для клиентов, внедрение акций и программ лояльности; использование сайта как канала для привлечения новых клиентов; - умею реализовывать успешные стратегии по привлечению новых клиентов; - умею и люблю работать в команде; - профессиональная гибкость, креативность, оперативность; - высокие организаторские и коммуникативные способности; - быстрая обучаемость; стремление получать и применять специальные знания, нацелена на результат; - знание федеральных законов ФЗ N 223 и ФЗ №44. Личные качества: - высокая самоорганизация; - мобильность; - аналитический склад ума; - умею владеть собой и адаптироваться в сложной эмоциональной обстановке; - ответственная; требовательная; - активная жизненая позиция. Компьютерные навыки: - уверенный пользователь MS Office (Word, Exсel, Power Point,), Picasa, электронная почта). Права категории "В".