Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 10 декабря 1989)

Москва, готова к переезду: Владимир

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

- Июнь 2015 – октябрь 2015
- 5 месяцев
Руководитель группы сопровождения зарплатных проектов
ПАО Сбербанк, Москва
Обязанности и достижения:
- Развитие взаимоотношений с компаниями для обеспечения продаж банковских продуктов и оказания справочно-консультативных услуг - Руководство группой по всему списку функциональных задач, распределение обязанностей между сотрудниками - Налаживание и поддержание эффективного взаимодействия с Отделениями Банка - Контроль за операционной работой по пластиковым картам (оформление операций, выпуск/перевыпуск карт, открытие счетов, формирование клиентских документов и др.) - Контроль отражения операций в АБС. - Взаимодействие с подразделениями банка: операционным, кредитным, кассовых операций, ИТ. - Взаимодействие с Процессинговым Центром по настройке тарифных планов и карточных продуктов, работы терминальных устройств, общим вопросам взаимодействия. - Внутрибанковские переводы по счетам физ.лиц. - Расходные/приходные операции по счетам
- Июнь 2013 – июнь 2015
- 2 года и 1 месяц
Директор (ОПП МиМО УПП ДКП)
ЗАО ВТБ 24 (Головной офис), Москва
Обязанности и достижения:
 Выполнение бизнес - результата группы и достижение целевой продуктивности по розничным продуктам;  Контроль выполнения целевого процента проникновения по кросс - продажам кредитных карт и страховых продуктов;  Обеспечение целевого уровня показателей Take Rate в разрезе розничных продуктов (КН и КК);  Привлечение новых компаний на корпоративное сотрудничество с ВТБ24;  Управление продажами и оперативное руководство группой (от 10 сотрудников);  Участие в отборе и оценке кандидатов;  Осуществление наставничества сотрудников на регулярной основе;  Принятие активного участия в процессе обучения и развития персонала (проведение тренингов);  Проведение переговоров с руководством предприятий, с целью организации проекта Банк на работе;  Осуществление декомпозиции БП на сотрудников;  Проведение презентаций розничных банковских продуктов на территории предприятий;  Координирование работы с клиентами в рамках группы;  Отчётность;  Подготовка мероприятий (конкурсов) для мотивации сотрудников компании с целью повышения уровня продаж, контроль проведения данных мероприятий, оценка результатов.
- Август 2012 – июнь 2013
- 11 месяцев
Старший специалист
ЗАО Райффайзен Банк
Обязанности и достижения:
 Привлечение потенциальных клиентов;  Активные продажи кредитных продуктов физическим лицам;  Консультирование клиентов и оформление документов на рассмотрение кредитных заявок;  Организация эффективной работы сотрудников отдела продаж;  Осуществление мониторинга и контроля текущей деятельности сотрудников;  Обеспечение выполнения планов по продажам кредитных продуктов;  Участие в обучении сотрудников;  Оценка эффективности работы сотрудников отдела продаж;  Обеспечение эффективного взаимодействия между сотрудниками отдела продаж и другими подразделениями. Достижения: С первого месяца перевыполняла планы, в результате через 3 месяца работы получила статус Master и стала исполняющей обязанности руководителя, еще через 3 месяца получила статус Top.
- Июль 2011 – июль 2012
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по финансовым услугам/ Исполняющий обязанности руководителя
ЗАО "Связной Логистика", Владимир
Обязанности и достижения:
 Консультирование клиентов по банковским продуктам;  Оформление потребительских кредитов для физических лиц («Хоум-кредит», «Альфа-банк», «Ренессанс», ОТП Банк);  Оформление и выдача кредитных карт «Связной-Банк», НПФ «Кит-Финанс», страхование, денежные переводы, платежи по кредитам;  Продажа дополнительных услуг;  Контроль и координация работы магазина в полном объёме;  Управление торговым процессом, управление коллективом;  Анализ и отчет торговой деятельности;  Работа с проблемными клиентами;  Ведение документации.
- Май 2010 – сентябрь 2010
- 5 месяцев
Продавец консультант/ кассир
Gulf Shores
Обязанности и достижения:
 Продажа одежды, бижутерии и сувениров;  Обслуживание покупателей;  Работа на кассе;  Приемка товара;  Оформление витрин.
- Январь 2008 – январь 2010
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по оптовым продажам
ООО «Дрехслер Иммо-Сервис», Владимир
Обязанности и достижения:
 Работа с имеющимися оптовыми клиентами;  Расширение клиентской базы;  Проведение презентаций компании и ее продукции;  Подготовка коммерческих предложений,  Проведение переговоров;  Заключение договоров;  Контроль оплаты по договорам.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Представительство Владимирского государственного университета им. Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых, Александров
Факультет: Технико – Экономический
Специальность: Менеджмент организации с углубленным изучением английского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Технические навыки: OS Windows, Mac OSX, MS office (word, excel, powerpoint, visio, outlook), adobe Умение вести переговоры на уровне первых лиц компании. Знание техник продаж и ведения переговоров. Опыт проведения тренингов.