Обязанности и достижения:
Руководитель отдела по работе с клиентами (с прямым подчинением генеральному директору), анг. Head of Sales and Marketing for Russia, Armenia and Belarus
Планирование и управление продажами:
• Разработка стратегии продаж, бизнес-и маркетинговых планов, коммерческой политики в зоне ответственности компании (РФ, Беларусь, Армения), которые отвечают целям компании по достижению прибыльности, удержанию доли рынка
• Обеспечение выполнения запланированного объема продаж
• Управление бюджетом отдела продаж для выполнения бизнес планов
• Разработка мероприятий по совершенствованию/оптимизации трудовых и бизнес-процессов
Проведение переговоров
• поддержка сейлз-менеджеров при проведении переговоров с ключевыми заказчиками (первые лица компаний, руководители ИТ подразделений, руководители направлений)
Работа с партнерским каналом, поддержка маркетинговых активностей компании
• Участие в разработке и осуществлении маркетинговых “go-to-market” инициатив департамента и компании
• Выработка стратегии по работе с консолидаторами (партнерами)
Работа с сотрудниками отдела
• найм персонала, коучинг, развитие, удержание; разработка компенсационных и мотивационных схем
Достижения:
• Увеличил годовой объем продаж решений с нулевого показателя до 1,2 млн евро за 8 месяцев.
• Удержание доли рынка: сохранение стабильной доли на рынке в жестких конкурентных условиях
• Нанял и обучил четырех новых сотрудников, которые успешно работают по настоящее время
• Внедрил управление продажами через CRM