Руководитель отдела по работе с клиентами, Менеджер по логистике

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 10 ноября 1983), cостоит в браке, детей нет

Киев

Шулявская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

- Январь 2009 – май 2009
- 5 месяцев
Заместитель Менеджера Проектов
ООО «Рабен Украина» www.raben-group.com
- Февраль 2008 – январь 2009
- 1 год
Координатор отдела по работе со складскими Клиентами (WHS Customer Service Coordinator)
ООО «Рабен Украина» www.raben-group.com
- Сентябрь 2007 – февраль 2008
- 6 месяцев
Ведущий специалист Отдела Customer Service (Внутреукраинская дистрибуция)
ООО «Рабен Украина» www.raben-group.com
Обязанности и достижения:
- ведение базы клиентов Внутриукраинской дистрибуции (удержание клиента - 95% (62 Клиента из которых 38 Топ); - развитие существующего клиентского портфеля компании; - контроль своевременности оплаты, работа с дебиторской задолженностью - проплата 98% (от 800 тис. грн. до 1,2 млн. грн. ежемесячно).
- Декабрь 2006 – сентябрь 2007
- 10 месяцев
Специалист Отдела Customer Service (Внутреукраинская дистрибуция)
ООО «Рабен Украина» www.raben-group.com
Обязанности и достижения:
- прием, обработка и реализация транспортного заказа; - ежедневный контроль качества оказываемых Клиенту транспортных услуг; - контроль движения автотранспорта и отслеживание грузов в пути, информирование клиентов об их местонахождении; - контроль своевременности оплаты, работа с дебиторской задолженностью

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана
Факультет: Юридический http://www.kneu.kiev.ua/ua/56.htm
Специальность: Правознавство, Хозяйственное право
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Киевский национальный экономический университет им. В.Гетьмана
Факультет: Меджународная економика и менеджмент http://www.kneu.kiev.ua/ua/55.htm
Специальность: Управление международным бизнесом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мировая культура и история. - знание нормативной базы, регламентирующей процесс автомобильных перевозок и складской логистики; - ответственность и способность выполнять работу качественно и вовремя - инициативность и наблюдательность за процессом формирования мысли или идеи; - аналитические и организаторские способности; - умение добиваться нужного результата, высокая степень самоконтроля; - умение работать в конфликтных ситуациях; - самоусовершенствование. Компьютерные навыки: - владение пакетом MS Office (включая MS Power Point); - CRM (Менеджмент отношений с Клиентом); - MLS (Management Logistic System), Chaineware (контроль и отчетность доставки товара); - 1С, Microsoft Outlook.