Руководитель отдела организации бизнес-процессов / Менеджер проектов

Была больше месяца назад

По договорённости

47 лет (родилась 12 февраля 1978), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 9 месяцев

- Ноябрь 2011 – декабрь 2013
- 2 года и 2 месяца
Старший проектный менеджер-методолог
ООО "Дженерали ППФ Страхование жизни" (с 22.03.2013 ООО "ППФ Страхование жизни" ), Москва
Обязанности и достижения:
Создание личного кабинета клиента (разработка и согласование требований, выбор поставщика и др.) Внедрение СЭД. Проект по разработке и внедрению новой редакции правил страхования: - организация согласования новой редакции правил (согласование замечаний нескольких бизнес-подразделений); - разработка плана внедрения новых правил и его согласование (включая выделение ресурсов): - постановка задач связанных с доработкой ИТ-систем, маркетинговых и обучающих материалов, и др., контроль выполнения. Разработка процедуры анализа агентских портфелей (разработка и согласование критериев анализа, бизнес-процесса по работе с портфелями, постановка задачи на доработку ИТ-системы и контроль реализации).
- Апрель 2009 – ноябрь 2011
- 2 года и 8 месяцев
Главный специалист
Росгосстрах, Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы рабочих групп от нескольких бизнес-подразделений и кросс-департаментного взаимодействия и организация выполнения проектных работ. Участие в проектах в качестве эксперта по процессам администрирования полисов (например, пилотный проект по расчету КВ в SAP ICM). Описание требований на доработку полисной системы, контроль качества доработок, поддержка пользователей. Диагностика и проектирование бизнес-процессов, создание регламентирующих документов. Организация работы аналитиков по процессам УУ в среде ARIS.
- Июнь 2008 – октябрь 2008
- 5 месяцев
Ведущий консультант
OXS, Москва
Обязанности и достижения:
Разработка методических материалов для реализации проектов по диагностике, описанию и оптимизации бизнес-процессов (ARIS). Участие в пресейловых и методологических проектах. Участие в переговорах, подготовка и проведение презентаций.
- Май 2006 – июнь 2008
- 2 года и 2 месяца
Старший консультант
АРСТЕЛ Консалтинг, Москва
Обязанности и достижения:
Реализация консалтинговых проектов (IT-консалтинг, операционный консалтинг). Организация работы рабочих групп в проекте. Разработка методических материалов. Подготовка маркетинговых материалов по консультационным услугам для страховых компаний. Участие в переговорах, подготовка и проведение презентаций.
- Ноябрь 2003 – май 2006
- 2 года и 7 месяцев
Консультант, старший консультант
IBS, Москва
Обязанности и достижения:
Реализация консалтинговых проектов (операционный консалтинг, IT-консалтинг). Организация работы рабочих групп в проекте, Участие в переговорах, подготовка и проведение презентаций.
- Ноябрь 2000 – октябрь 2003
- 3 года
Ведущий инженер-программист (лаборатория корпаративных информационных систем)
РГУ нефти и газа, Москва
Обязанности и достижения:
Построение моделей процессов «to-be» (IDEF0); Постановка задач (бизнес-требования) на разработку программных модулей ИИУС РГУ.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Российский государственный университет нефти и газа имени И.М.Губкина
Факультет: Автоматика и вычислительная техника (АиВТ)
Специальность: Автоматизированные системы обработки информации и управления (АСУ)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт управления проектами. Высокая профессиональная подготовка и опыт работы консультантом и системным аналитиком в следующих областях: - страхование, - банковская система; - телекоммуникации, - авиаперевозки; - топливно-энергетический комплекс. Владение методологиями и инструментальными средствами системного анализа и большим опытом их применения на практике. Сертификат IPMA (управление проектами). Компьютерные навыки:. Офисные приложения: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Visio, MS Project CASE-средства: ARIS (сертифицированный специалист, моделирование и написание script-ов для формирования отчетов, например, регламенты бизнес-процессов, инструкции, положения о подразделениях), AllFusion Process Modeler (BPWin).