Резюме № 53897522
Обновлено 19 сентября
Обновлено 19 сентября
Менеджер по оптимизации бизнес-процессов
Была больше месяца назадСоискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Управление проектами
- Управление бизнес процессами
- Agile Project Management (Scrum, Kanban)
- Анализ бизнес показателей
- Организаторские навыки
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 5 месяцев
- Июнь 2024 – июнь 2025
- 1 год и 1 месяц
Заместитель начальника маркетингового отдела, менеджер бизнес-процессов
ООО "ИПК "Электрон-Маш", МоскваПроизводитель и дистрибьютер микроэлектронных компонентовОбязанности и достижения:
Достижения: Создала систему общения с потребителями Создала базу знаний для начинающих специалистов Создала систему аналитики эффективности маркетинговых мероприятий Организовала участие компании в 17 отраслевых выставках и конференциях Обязанности: Формирование и обновление бизнес-процессов Внедрение гибких подходов (Agile, Scrum) в процессы компании Анализ результатов мероприятий, сбор и обработка обратной связи Представление интересов компании на >40 мероприятиях отрасли Сбор, организация и обучение команды (до 20 человек) в дни мероприятий Составление маркетинговых отчетов Участие в создании брендбука компании Адаптация новых сотрудников отдела- Сентябрь 2023 – май 2024
- 9 месяцев
Руководитель отдела управления
Glam Clean, МоскваХимчистка обуви нового поколенияОбязанности и достижения:
Достижения: Создала систему ведения бизнеса в Notion (CRM, task board, фин. учет, медиа-планнер) Обязанности: Поддержка работы внутренних процессов и коммуникации отделов Формирование стандартов Подбор персонала под точечные задачи- Март 2023 – август 2023
- 6 месяцев
Администратор
Soda, МоскваСалон красотыОбязанности и достижения:
- Обеспечение работы салона, создание плотной записи - Аналитика записей в салоне - Решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива - Создание атмосферы в салоне для клиентов и сотрудников - Работа в CRM - Контроль расходных материалов - Обучение новых сотрудников- Ноябрь 2021 – сентябрь 2022
- 11 месяцев
Менеджер маркетплейса
ИП, МоскваПроизводство и продажа женской одежды на маркетплейсахОбязанности и достижения:
Занималась ведение личного кабинета поставщика. Организовывала рекламные кампании, следила за продвижением карточки. Также в мои обязанности входила организация поставок товара и их маркировка, участие в акциях, графический дизайн, написание текстов и общение с клиентами, ценовая политика, создание цепляющих фото, консультация по актуальным товарам Стабильный рост продаж, в первый месяц продажи выросли на 2500%, далее порядка 5-10% ежемесячно- Июль 2021 – август 2021
- 2 месяца
Оператор call-центра
Транстелеком, СаранскОткрытое акционерное общество Транстелеком основано в 1996 году и является оператором местной связи, предлагающим комплексные решения телекоммуникационных задач.Обязанности и достижения:
Оператор исходящих линий В мои обязанности входили обзвоны прошлых и потенциальных клиентов компании, рассказ о тарифах и подключение клиента. За время работы в компании я выработала навык продаж, научилась спокойно реагировать на агрессивные жалобы и недовольства клиентов, подбирать стиль общения, подстраиваться под клиента. Я быстро освоилась в компании, совершала более 100 звонков каждый день, привела в компанию порядка 15 новых клиентов, не считая переподключения старых абонентов.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2027
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2022
Факультет: ИНТЭЛСпециальность: Электроника-наноэлектроника
Обо мне
Дополнительные сведения:
Люблю вникать в системы и вносить в них улучшения. У меня нестандартный карьерный трек: опыт в разных направлениях бизнеса помогает смотреть на процессы под другим углом. Работала в сфере производства, выиграла VK Case Day (Кейс по развитию сервисов для бизнеса VK WorkSpace) в 2023 году
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 5 октября
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеIT-консалтингМенеджер по оптимизации бизнес-процессов
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob