Резюме № 8059545
Обновлено 14 августа 2011
Обновлено 14 августа 2011
Руководитель отдела обучения
Была больше месяца назад39 лет (родилась 07 сентября 1986), cостоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 1 месяц
- Июнь 2010 – июль 2011
- 1 год и 2 месяца
Руководитель отдела обучения
OOO "Инфотелл", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
- управление процессом обучения; - массовый подбор персонала (преимущественно для интернет провайдеров и аутстаффинга); - взаимодействие с ВУЗами и СМИ по подбору персонала; - проведение телефонных, очных и групповых собеседований; - адаптация новых сотрудников, мотивация сотрудников; - мониторинг рынка call-центров; аналитика рынка труда в других регионах РФ, поездки в разные города для маркетинговых исследований; - открытие новых площадок, запуск в работу (набор персонала и обучение); - аттестация сотрудников; - написание учебных материалов, положений, инструкций; - разработка обучающих программ, тренингов; - написание бизнес - процессов; - выявление потребностей в обучении; - написание плана обучения для операторов; - проведение тренингов; - опыт проведения консалтинга- Август 2009 – июнь 2010
- 11 месяцев
Менеджер по обучению
OOO "Инфотелл", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
- обучение новых сотрудников для интернет провайдеров; - анализ результатов обучения; - составление обучающих программ; - проведение собеседований; мониторинг рынка call-центров; аналитика рынка труда в других регионах РФ, поездки в разные города для маркетинговых исследований. - выявление потребностей в обучении; - написание плана обучения; - проведение тренингов для операторов.- Декабрь 2008 – август 2009
- 9 месяцев
Старший оператор/ супервизор
OOO "Инфотелл", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Руководство группой операторов (от 3-х до 20-ти), помощь операторам в выполнении рабочих планов, участие в обсуждение деятельности call центра и планирование ресурсов операторов для обеспечения этой деятельности, участие в специальных проектах, мониторинг деятельности операторов, анализ действий операторов и необходимая корректировка этих действий, оценка результатов деятельности операторов, составление рабочего графика операторов.- Июль 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 6 месяцев
Оператор-консультант Call-центра
OOO "Инфотелл", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Исходящий телемаркетинг продажа услуг по телефону, анкетирование
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Увлекаюсь фотографией
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 91 похожее резюме
Обновлено 2 октября 2008Последнее место работы (4 мес.)Бизнес - тренерАпрель 2008 – август 2008
Начальник отдела обучения60 000 ₽
Обновлено 15 апреля 2024Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель отдела обучения и оценки персонала (HR Adviser)Март 2008 – февраль 2010
Руководитель отдела обучения и оценкиз/п не указана
Обновлено 11 февраля 2022
Последнее место работы (1 год)Head of Business Developement / Training / Руководитель отдела развития / ТренинговАпрель 2011 – апрель 2012
Бизнес-тренер / Руководитель отдела обучения и развитияз/п не указана
Обновлено 6 июля 2014
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Руководитель отделаМарт 2011 – сентябрь 2012
Руководитель отдела обучения и развития персоналаз/п не указана
Обновлено 9 сентября 2014Последнее место работы (2 мес.)Продавец-консультантМай 2014 – июль 2014
Обновлено 18 августа 2015
Последнее место работы (2 года)Руководитель отдела обученияМарт 2013 – март 2015
Руководитель отдела обучения, руководитель проектаз/п не указана
Обновлено 22 ноября 2016Последнее место работы (6 мес.)Заместитель директора Института повышения квалификации и профессиональной переподготовки работниковФевраль 2016 – август 2016
Руководитель отдела обучения и развития персоналаз/п не указана
Обновлено 19 февраля 2002Последнее место работы (1 год и 6 мес.)ДиректорАвгуст 2000 – февраль 2002
Обновлено 3 июля 2002Последнее место работы (2 года и 11 мес.)начальник отделения кадров и делопроизводстваАвгуст 1999 – июль 2002
Обновлено 12 апреля 2007Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель отдела по подбору персоналаМарт 2005 – апрель 2007
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиРуководитель отдела
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob