Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Была больше месяца назад

100 000 ₽

36 лет (родилась 16 августа 1989)

Екатеринбург, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Управление персоналом
Деловая переписка
Заключение договоров
Обучение персонала
Навыки презентации
Подбор персонала
Мотивация персонала
Руководство коллективом
Управление проектами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 9 месяцев

- Февраль 2024 – август 2024
- 7 месяцев
Директор по маркетингу и рекламе
MONONOVA by one mebel
Обязанности и достижения:
Функционал: — Развитие бренд-стратегии премиального продукта фабрики мягкой мебели MONONOVA — Реализация охватных рекламных кампаний (Оффлайн выставки, Event, PR, Yandex.direct (медийная реклама), размещение в печатных изданиях, развитие социальных сетей, коллаборации) — Коммуникация с b2b -партнерами (Застройщики, Дизайнеры и архитекторы, студии дизайна) — Продакшен (координация фото и видео съёмок, от постановки ТЗ до согласования конечного результата — Найм сотрудников и расширение отдела маркетинга — Контроль и анализ ключевых показателей в Ройстат, Яндекс.метриках, Wordstat — коррекция стратегии в соответствии с результатами — Работа с подрядчиками (Forbes, РБК, Интерьер+дизайн и другие профессиональные площадки). Анализ коммерческих предложений. Согласование бюджетов. Постановка ТЗ на производство рекламных материалов, контроль сроков — Аналитика рынка и конкурентов — Планирование маркетингового бюджета в связке с плановыми показателями отдела продаж — Управление маркетинговым бюджетом от 1 млн в месяц Достижения за 6 месяцев работы При усиленном тренде снижения спроса на продукцию в рынке: — Повышение узнаваемости бренда в 2 раза относительно 2023 года — Рост визитов на сайт в 1,5 раза относительно 2023 года — Рост количества заявок на 1% относительно 2023 года —. Удержание конверсий в заявки на уровне 3% (норма для ниши 5%) — Благодаря оптимизации рекламных кампаний заявки с контекстной рекламы выросли в 2,5 раза относительно 2023 года — комплектация отдела ключевыми сотрудниками, управление командой до 5 человек
- Апрель 2023 – январь 2024
- 10 месяцев
Директор по развитию продаж
Be Brand
Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Продюсерский центр, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Основная зона ответственности: - Привлечение новых клиентов: организация работы по привлечению новых клиентов, нацеленную на увеличение заказов, улучшение коммерческих взаимоотношений, развитие (рост) собственной клиентской базы. Обеспечение постоянного потока запросов на услуги компании от новых клиентов с целью выполнения плана продаж. Отрасли клиентов: недвижимость, FMCG, фарма, финтех, российские регионы - Организация постоянного потока встреч с потенциальными клиентами/партнерами с целью продвижения услуг компании на рынке: коммуникационных стратегий, креативных концепций, медиастратегий, продакшена и event. - Осуществление подготовки, продажи и презентации (публичной защиты) коммерческих предложений потенциальным клиентам компании. Функционал по развитию продукта: - Мониторинг рынка рекламной индустрии, знание маркетинговых тенденций в отраслях клиентов компании, отслеживание трендов в инструментах/форматах/каналах на рынке рекламных услуг, формирование насмотренности - Организация соблюдения качества подготовки предложений и конкурентоспособности услуг, их соответствие лучшим стандартам в целях завоевания рынка и удовлетворения потребностей клиентов. - Разработка новых востребованных продуктов, решений, форматов, нацеленных на увеличение притока новых клиентов в компанию. Функционал по организации продаж: - Разработка тактик продаж по новым клиентам: анализ рынка, отраслей, трендов, изучение текущей представленности клиента, анализ бизнес-структуры клиента, психотипы лиц, принимающих решения и т. д. Заход к клиентом с учетом собранных и проанализированных данных. - Сопровождение сделки: поддержание коммуникации с клиентом на протяжении всей сделки, обеспечение клиента необходимой информацией, касающейся совместной работы. Организация встречи для поддержании лояльности клиента.
- Март 2020 – апрель 2023
- 3 года и 2 месяца
Руководитель digital-проектов
ООО "Совершённое будущее ПРО", Москва
http://futureperfect.pro
Распространение мультимедиа и печатной продукции, Теле- и радиовещание, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- Управление крупными комплексными проектами продвижения туризма зарубежных стран и российских регионов на B2C, B2B рынки РФ. В основном, проекты в Интернете (размещение информационных материалов в СМИ, публикации на специализированных площадках, в тематических изданиях, ведение соцсетей, видео реклама, контекстная реклама, создание лендингов и спецпроектов) - Коммуникация с министерствами по туризму зарубежных направлений, Комитетами и Агентствами по туризму российских регионов, а также ТИЦ. - Формирование команды для реализации проектов и управление ими, сбор исходной информации, согласование готовых материалов (лендингов, статей, публикаций в соцсетях, видероликов и пр. материалов). Подготовка отчётов. Защита показателей и результативности проектов. - Продажа проектов российским регионам. Проведение встреч и переговоров на уровне Министров, их заместителей и руководителями подведомственных организаций. Управление digital-проектами, согласование ключевых параметров проетка с клиентом. Поиск и привлечение новых клиентов, развитие продаж, нетворкинг на специализированных офлайн выставках (MITT, Интурмаркет, Отдых). - Внедрение CRM систем (AMO.crm, Yandex.tracker), адаптация сотрудников, управление внутренними процессами компании. - Упаковка кейсов реализованных проектов для digital-портфолио - Организация работы отдела закупки. - Вывод новых продуктов для продаж
- Февраль 2019 – декабрь 2019
- 11 месяцев
Руководитель отдела сопровождения клиентов
Profi.Travel
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Руководитель отдела аккаунт-менеджеров - Менеджмент подчиненных. В подчинении 6-7 аккаунт-менеджеров; - Планирование и организация работы отдела аккаунт-менеджеров; - Обучение, развитие и мотивация сотрудников; - Контроль процессов, сроков и качества выполнения задач аккаунт-менеджерами и продакшеном на верхнем уровне; - Обеспечение операционной деятельности отдела; - Урегулирование сложных, конфликтных ситуаций с клиентами; - Помощь в выстраивании коммуникаций между смежными отделами компании и аккаунт-менеджерами; - Оценка эффективности процедур, выполняемых в отделе и формирование концептуальных предложений по повышению эффективности работы отдела; - Обеспечение выполнения плановых показателей аккаунт-менеджерами в связке с отделом продаж; - Отслеживание финансовых результатов и распределение оборотов компании между аккаунт-менеджерами; - Оказание помощи руководителю отдела продаж в решении системных задач; - Помощь в автоматизации процессов в отделе; - Курирование процессов по внедрению новых продуктов в компании; (Формирование КП по B2B и B2C проектам, предворительный расчет стоимости проектов) - Участие в процессе формирования квот digital-проектов в зоне B2B и B2C; - Самостоятельное ведение и поддержка ключевых клиентов, которые были закреплены на позиции аккаунт-менеджера.
- Апрель 2017 – январь 2019
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер отдела сопровождения клиентов
Profi.Travel
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- Постпродажное сопровождение проектов (сопровождение размещений баннеров, новостей, статей на b2b- портале, выпуск клиентских рассылок. Координация процесс по подготовке к Online-выставкам. Сопровождение Digital-проектов на b2b и b2c сегменты); - Взаимодействие с первыми лицами компаний, опыт взаимодействия со сложными клиентами, в т. ч с национальными туристическими организациями, иностранными туристическими информационными центрами, министерствами РФ, крупными федеральными и региональными туроператорами, международными отельными цепочками, DMC, авиакомпаниями и т. д; - Работа в режиме многозадачности, сопровождение 45 клиентов и до 5 проектов одномоментно в течение месяца; 100 постоянно закрепленных клиентов за весь период; - Выполнение и перевыполнение плановых показателей в отделе; - Ведение документооборота по сделке; - Ведение графиков по размещению; - Сбор исходных материалов для проектов и их согласование с клиентами, курирование процессов по внесению правок и взаимодействие с отделом продакшена на всех этапах проекта; - Контроль выхода публикаций на портале и запусков проектов в срок; - Формирование отчетов по статистике рекламных кампаний через Google Analytics и Yandex metrike; - Подготовка презентаций и отчетов по статистике в Google Presentation по оказанию проектов, предоставление промежуточных отчетов по статистике проектов; - Ведение мегаплана, работа в АМО СРМ и Yandex Treker; - Работа в режиме многозадачности; - Развитие коммуникационных навыков по всем средствам связи; - Ведение деловых переписок, переговоров по телефону; - Отработка возражений; - Экспертность в продуктах компании; - Координация процессов между смежными отделами компании, поскольку, отдел сопровождения это связующее звено между клиентом и другими отделами компании, которые отвечают за производство проектов.
- Декабрь 2014 – сентябрь 2016
- 1 год и 10 месяцев
Администратор салона красоты
МаРи Анна
Салоны красоты
Обязанности и достижения:
- Планирование работы персонала - Обеспечение работы парикмахерского зала, маникюрного кабинета и косметологии. - Организация работы по продвижению салона. Обновление контента сайта организации. работа с сайтом - Продвижение в соц. сетях, подготовка отчетов, заказ продукции, ведение телефонных переговоров
- Март 2014 – октябрь 2014
- 8 месяцев
Менеджер по работе с агентствами
ООО "Натали Турс"
Туристические компании
Обязанности и достижения:
ООО "Натали Турс" Федеральный туроператор по выездному туризму Маркетолог • Информационное обслуживание по услугам компании (телефонные переговоры, e-mail рассылка) • Проведение маркетинговых опросов • Аналитика • Проведение семинаров, презентаций для руководителей и менеджеров агентств • Организация мероприятий по продвижению услуг компании (выставка, бизнес-завтраки, workshop, Roadshow) • Продвижение через туристические порталы (TourProfi.ru, ProfiTravel.ru) • Привлечение новых агентств и заключение договоров • Участие в ознакомительном туре по Испании (Коста Брава, Коста Доурада) • Обучение по продукту компании в центральном офисе ООО «Натали Турс» (г. Москва, Россия)

Образование

- Высшее образование
- 2012
Гуманитарный университет, Екатеринбург
Факультет: Социальной психологии
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ведение переговоров, Управление персоналом, Деловая переписка, Заключение договоров, Обучение персонала, Навыки презентации, Подбор персонала, Мотивация персонала, Руководство коллективом, Управление проектами, Телефонные переговоры