Руководитель отдела маркетинга / 15 + лет в маркетинге, (медицина, девелопмент, фитнес производство) Digital-маркетинг, создание команд, ИИ

Был в этом месяце

По договорённости

39 лет (родился 20 октября 1986)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Продвижение бренда
Планирование маркетинговых кампаний
Управление командой
Разработка маркетинговой стратегии
Управление бюджетом
Организация мероприятий
Internet Marketing
SMM
Digital Marketing
Бюджетирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет

- Апрель 2016 – апрель 2025
- 9 лет и 1 месяц
Руководитель направления маркетинга
Институт Пластической Хирургии и Косметологии /Ольховская 27/ Крупнейшее в России, Европе и мире научно-практическое учреждение по направлению «Пластическая хирургия» / 7 направлений деятельности: пластическая хирургия, косметология, стоматология, аллергология, снижение веса, центра диагностики, скорая медицинская помощь, Москва
https://iphk.ru
Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: разработка и реализация маркетинговой и PR-стратегии продвижения бренда компании, услуг экспертов в медиа и социальных сетях для достижения ключевых финансовых показателей. В ПОДЧИНЕНИИ: 12 сотрудников в прямом подчинении (руководители служб, контент-мейкеры, PR-специалисты, маркетологи, SEO-специалисты), 50+ подрядчиков под точечные задачи. ЗАДАЧИ: - Формирование маркетинговой стратегии компании и плана маркетинговых мероприятий, разработка бренд-платформы и позиционирования, разработка и утверждение брендбука головной и дочерних предприятий - Контроль основных цифровых метрик (ROI, LTV, ARPU, Retention Rate и др). - Управление командой: найм, обучение, развитие сотрудников, постановка задач и контроль выполнения, выстраивание четких бизнес-процессов, разработка системы KPI. - Формирование и реализация плана и бюджета маркетинговых активностей, анализ эффективности маркетинговых и PR-коммуникаций, формирование отчетности. - Проведение маркетинговых исследований рынка, анализ конкурентов. A/B-тестирование рекламных креативов и маркетинговых гипотез. - Разработка и реализация комплекса мероприятий для привлечения новых клиентов (лидогенерация, SEO и SMM, развитие и продвижение бренда в социальных сетях, PR-кампании, контекстные кампании Яндекс Директ и ранее Google AdWords). - Разработка и реализация контент-стратегии: подготовка видео, фото и текстового контента для социальных сетей, сайта и медиа. - Координация создания рекламных креативов (баннеры, видео, интерактивные объявления). - Выстраивание системы лояльности клиентов, увеличении LTV и NPS. - Организация участия и проведения офлайн и онлайн-мероприятий: профильные выставки, мастер-классы в т. ч. с иностранными спикерами, форумы, конгрессы и др. Обеспечение транспортировки и установки рекламных стендов, контроль администраторов, работа с аудиторией. - Построение и защита репутации компании, анализ репутационных рисков, антикризисные коммуникации для их минимизации, работа с отзывами. - Выстраивание эффективного взаимодействия со СМИ: разработка идей инфоповодов, написание пресс-релизов, экспертных, новостных статей для СМИ и сайта. - Организация работы с подрядчиками: поиск и привлечение, ведение переговоров, согласование условий, заключение договоров, контроль качества и сроков исполнения, ведение отчетности. - Разработка и производство рекламных носителей, изготовление рекламной и подарочной продукции ДОСТИЖЕНИЯ: - Инициировал и внедрил новую стратегию позиционирования бренда, где ключевым звеном стал доктор, сформировал имидж компании по формуле «люди идут к людям», выстроил систематическую работу с брендом и репутацией компании в СМИ и интернете (рост выручки + 20% 2023 vs 2022). - Обеспечил 70% загрузки докторов клиники на месяц вперед, за счет нового позиционирования и продвижения личных брендов в социальных сетях. - Увеличил в 12 раз количество трафика на сайт и социальные сети компании за счет методичной работы с контентом, повышения уровня его качества, разработки и реализации стратегии SEO продвижения и работы с соц сетями (Instagram, Telegram, ВКонтакте). - Обеспечил рост в 2 раза количества и качества контента в открытом доступе (видео ролики с участием докторов, профессиональные комментарии, кейсы, ответы на вопросы и т. д) в 2024 по сравнению с 2022. - Реализовал 20+ кейсов продвижения личных брендов докторов в социальных сетях, с увеличением их средних чеков в 10+ раз, заполнением расписания на 6 месяцев вперёд, ростом аккаунтов до 200+ тысяч подписчиков за 5+ лет. - Разработал методологию обучения докторов продвижению и позиционированию личного бренда в социальных сетях (Instagram, Telegram), которая позволяет за месяц набрать до 100+ тыс. первых подписчиков. - Провел ребрендинг позиционирования Института: была выделена сеть клиник «Ланцетъ» для организации практики докторов в разных городах РФ, для которой было разработано собственное позиционирование, фирменный стиль, бренд-бук и новая платформа. - Запустил тематический корпоративный журнал «Институт» для пациентов, который является дополнительным источником продвижения бренда и популяризации. - Выстроил системную работу по отслеживанию негативной информации в сети и обеспечил 5 звезд по отзывам в Яндекс-справочнике.
- Декабрь 2019 – февраль 2025
- 5 лет и 3 месяца
Руководитель исполнительного комитета
РОПРЭХ (Российское Общество Пластических, Реконструктивных и Эстетических хирургов), Москва
https://spras.ru
Общественная, политическая организация
Обязанности и достижения:
ЗАДАЧИ: - Контроль выхода журнала ПХЭМ (отраслевой журнал), взаимодействие с издательством. - Представление РОПРЭХ на профильных мероприятиях (конгрессы, выставки и прочие мероприятия). Ежегодное участие минимум в 3 крупных конгрессах и форумах уровня Российско-Турецкого конгресса, Тихоокеанского форума, Конгресса в Индии, Петербургского форума или Итогового Национального конгресса (численность участников до 12 тыс человек.) - Работа с обращениями, принятие новых членов Общества посредством созыва Совета Общества За 5 лет рост численности на 15%. - Модерация общих собраний (Рабочие группы и Совет Общества), наполнение официальных чатов и сайта Общества, публикация анонсов мероприятий и пост-релизов, прочей информации. - Отработка заявок на проведение независимой судебно-медицинской экспертизы РОПРЭХ. - Взаимодействие с комитетами и подкомитетами Общества (Этический комитет, Издательский комитет, Образовательный комитет, Международный комитет, РОПРЭХ-Микро и др.) и юридической службой РОПРЭХ.
- Июль 2018 – декабрь 2024
- 6 лет и 6 месяцев
Маркетолог
Сеть клиник лечебной медицинской косметологии «Ланцетъ» г. Нижний Новгород, Геленджик, Москва
https://lancette.clinic
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: Контроль открытия сети клиник лечебной медицинской косметологии «Ланцетъ» по России, антикризисное управление. ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: клиники «Ланцетъ» в Москве (https://lancette.clinic/) Нижнем Новгороде (https://lancette-nn.ru/), Геленджике (https://cliniclancette.ru/). ЗАДАЧИ И ДОСТИЖЕНИЯ: - Планирование и реализация маркетинговых планов и бюджета. - Участие в разработке и исполнении коммерческих и рекламных материалов (ролики, лендинги, презентации, актуализация информации на сайте). - Работа с репутацией клиники, поиск новых ниш для продвижения клиники, работа с отзывами. - Работа с контентом: планирование, подготовка, создание, наполнение сайта и социальных сетей. - Работа с АМО CRM. Отчётность, аналитика. Постановка ТЗ поддержке. - Ведение аналитических отчетов, анализ конкурентов. - Реализовал маркетинговую поддержку и продвижение 3 клиникам лечебной медицинской косметологии «Ланцетъ» в Нижнем Новгороде, Москве, Геленджике: разработка первичной стратегии продвижения на локальном рынке, согласование бюджета и каналов продвижения, запуск бренд-бука, подбор команды, обучение, контроль маркетинговых показателей, корректировка стратегии продвижения, антикризисное управление, - Обеспечил рост в 4 раза пациентопотока клиники "Ланцетъ-Центр" г. Москва после просадки в 2020 и 2022 годах за счет изменения стратегии позиционирования, развития партнерских продаж и интернет-маркетинга. - Внедрил систему AMO CRM для учета клиентов и обеспечил ее связку с информационной платформой МИС и Ройстат.
- Ноябрь 2023 – сентябрь 2024
- 11 месяцев
Руководитель запуска веб-платформ и маркетинга
Кафедра пластической и реконструктивной хирургии "Ланцетъ", Ординатура по специальности 31.08.60 «Пластическая хирургия», Москва
https://ordinatura.edulancet.com
Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: Организация электронной среды приема документов поступающих и среды обучения ординаторов. ЗАДАЧИ И ДОСТИЖЕНИЯ: - Запустил обучения потока ординаторов: подготовка сайта Кафедры, разработка и распространение промо-материалов, работа на мероприятиях, проведение дня открытых дверей. - Внедрил электронную среду обучения (Электронный деканат, лекторий, библиотека и другие функции образовательной среды). - Контроль своевременного обновления сайта и размещения необходимых документов (Правила приема, сведения о зачислении и прочее).
- Июнь 2014 – октябрь 2016
- 2 года и 5 месяцев
Исполнительный директор
Агентство интернет-маркетинга "Timeplus", Москва
http://timeplus.pro
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: Разработка стратегии развития интернет-проектов клиентов. ЗАДАЧИ И ДОСТИЖЕНИЯ: - Построение работы с клиентами, аккаунт-менеджмент. - Управление командой (в подчинении 4 сотрудника: дизайнер, маркетолог, ассистент, программист): найм, обучение, мотивация, постановка задач и контроль выполнения. - Поиск, построение работы с подрядчиками, контроль сроков, качества и результатов. - Управление бюджетами проектов от 0.5 до 1 млн рублей. - Обеспечил 40% увеличения потока клиентов для фитнес-клуба за счет новых каналов привлечения клиентов. - Запустил интернет-магазин «под ключ» для мебельного салона. - Обеспечил 100% продаж домов в коттеджном посёлке за счет привлечения трафика на сайт. Привлёк трафик на сайт коттеджного посёлка, контроль результатов.
- Май 2008 – июнь 2014
- 6 лет и 2 месяца
Директор по интернет-маркетингу
Интернет-агентство «ИЕСА»
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: разработка и реализация маркетинговой политики агентства для выхода на запланированные финансовые показатели. ЗАДАЧИ И ДОСТИЖЕНИЯ: - Организация работы отдела маркетинга и рекламы (6 сотрудников): найм, обучение, мотивация, постановка задач и контроль выполнения. - Обеспечение выполнения планов по привлечению потенциальных клиентов. - Разработка и контроль маркетингового бюджета. - Проведение маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности. - Ведение проектов поисковой оптимизации (SEO). - Ведение проектов контекстной рекламы (PPC). - Ведение проектов маркетинга в социальных медиа (SMM и SMO). - Анализ статистических данных о посещениях клиентских сайтов на основе данных систем Google Analytics, Яндекс.Метрика, CrazyEgg и Webvisor. - Обеспечил рост количества проектов в 5 раз за последние 3 года, включая системную работу с повторными клиентами.

Образование

- Высшее образование
- 2009
Московский институт банковского дела
Факультет: Антикризисное управление
- Высшее образование
- 2004
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Факультет: Электрический транспорт

Обо мне

Дополнительные сведения:

- 15+ лет опыта в сфере маркетинга, развития и продвижения бреда компании на рынке, привлечения клиентов и увеличения прибыли компании, в том числе на позиция Директора по маркетингу и руководителя маркетингового отдела в сферах медицины, косметологии, оптовых и розничных продаж, недвижимости и стройки, услуг и др. - 15+ лет управления командами (до 60 человек в прямом и косвенном подчинении): найм, обучение, постановка задач, контроль качества и сроков выполнения. - Опыт анализа эффективности маркетинговой активности и ее оптимизация, умение определять перспективные и приоритетные направления развития. Знание современных и инновационных инструментов маркетинга, рекламы и PR, а также опыт успешного их применения на рынке. - Обладаю развитыми коммуникативными навыками: быстро устанавливаю контакт на любом уровне менеджмента, формирую длительные результативные отношения с коллегами, клиентами и партнерами. - Обладаю проактивным мышлением, действую в интересах компании и постоянно нахожусь в поиске новых возможностей и точек роста. - Обладаю профессиональной смелостью – готов самостоятельно принимать решения в сложных ситуациях и нести за них ответственность в рамках своей экспертности. Умею мыслить вне шаблонов, находить нестандартные и эффективные решения. - Стремлюсь к развитию и повышению уровня профессиональной экспертизы. Быстро осваиваю любую сложную и специфическую информацию, системы и инструменты, применяю их в ходе работы. - Обладаю широким кругом контактов в своей сфере, есть пул ответственных, проверенных исполнителей. Имею возможность быстро собрать команду под любые маркетинговые вызовы и получать актуальную информацию о трендах отрасли. Готов к оформлению сотрудничества в различных форматах, в том числе как ИП. Продвижение бренда, Планирование маркетинговых кампаний, Управление командой, Разработка маркетинговой стратегии, Управление бюджетом, Организация мероприятий, Internet Marketing, SMM, Digital Marketing, Бюджетирование, Интернет-реклама, Медиапланирование, Проведение презентаций, Деловая коммуникация, Развитие бренда, Анализ бизнес показателей, Управление эффективностью, Управленческие навыки, Участие в профессиональных выставках, Интернет маркетинг, Позиционирование бренда, Подготовка презентаций, Планирование рекламных кампаний, Краткосрочное бюджетирование и планирование, Командообразование, Маркетинговое планирование, Стратегическое планирование, Разработка стратегии продвижения продуктов, Управление лояльностью потребителей, Управление репутацией