Руководитель отдела, менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с партнерами

Была вчера в 23:06

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Документооборот
Маркетинг
Финансовая отчетность
Деловая коммуникация
Управление персоналом
Анализ эффективности
В2В
Постановка задач
Презентации
Опытный пользовать ПК, знание MS Office
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

- Июль 2022 – работает сейчас
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер по работе с информационными партнерами
ООО Медиа Сервис, Москва
Информационные технологии
Обязанности и достижения:
Консультирование партнеров по всем вопросам, возникающим при подключении и работе с платформой. Техническая поддержка в процессе интеграции с платформой. Помощь в решении оперативных вопросов, возникающих при взаимодействии с системой. Сопровождение процесса подключения новых партнеров. Контроль соблюдения условий партнерского соглашения. Взаимодействие с партнерами по вопросам интеграции с платформой. Основные задачи - обеспечение эффективного сотрудничества между платформой и партнерами, помощь в настройке и использовании инструментов платформы для продвижения культурных мероприятий.
- Ноябрь 2022 – сентябрь 2025
- 2 года и 11 месяцев
Начальник отдела информационного развития
РГСАИ, Москва
http://www.rgsai.ru
Образование
Обязанности и достижения:
Организация информационной работы с использованием современных технологий для обеспечения подразделений вуза актуальной информацией о достижениях науки, техники и образования. Информационное сопровождение учебного процесса и научных исследований, включая создание и поддержание внутренней информационной среды. Анализ информационных потребностей преподавателей и студентов для улучшения качества образовательного процесса. Формирование информационного фонда вуза, внедрение современных информационно-поисковых систем и регулярное обновление материалов. Маркетинговые исследования в сфере образовательных информационных услуг и подготовка аналитических материалов. Методическая поддержка научно-технических обществ и других подразделений вуза в области информационных технологий. Организация мероприятий по обмену опытом и повышению квалификации сотрудников в сфере информационных технологий. Контроль использования информационных материалов в подразделениях вуза. Подготовка отчетности об информационной работе отдела и эффективности использования информационных ресурсов. Руководство сотрудниками отдела и координация их работы.
- Июль 2017 – октябрь 2021
- 4 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Барракуда», Москва
http://www.barracu-da.ru
Рекламное агентство
Обязанности и достижения:
Поддержание и развитие базы клиентов; Навык ведения переговоров с клиентами; Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения); Умение работать с большими объемами информации; Умение найти общий язык с клиентами; Внимательность, стрессоустойчивость. Проведение мероприятий для ключевых клиентов: Билайн Danone
- Январь 2012 – май 2017
- 5 лет и 5 месяцев
Руководитель отдела качества обслуживания методом тайный покупатель, менеджер по работе с клиентами
ООО "Корвелл", Москва
Обязанности и достижения:
- планирование, запуск и координация проектов (аудит, mystery shopper, тайный покупатель) - координация работы проектной команды - ведение внутренней финансовой и проектной документации - ведение коммуникации с клиентами - администрирование электронной базы данных - контроль за соблюдением сроков и условий проектов - подготовка обучающих материалов для исследований - контроль качества входящей информации (отчеты, анкеты) - подготовка аналитических отчетов по проектам, проведение презентаций для клиентов

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
Московский гуманитарно-экономический институт
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Реклама
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Киевский национальный университет технологий и дизайна
Факультет: Инженерно экономический
Специальность: Маркетинг
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Факультет: Инженерно экономический
Специальность: Экономика предприятия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я коммуникабельная, пунктуальная. Уверена, что залогом успеха любой компании является работа в команде, а так же взаимоуважение и поддержка. Компьютерные навыки: MS Office, Photoshop, система "Клиент-Банк", Битрикс24, Мегаплан, ЭДО (1С), Confluence, Jira.