Обязанности и достижения:
Придя в компанию на позицию координатора съёмок и фотографа, создал новое направление, основной задачей которого является фотосъёмка и ретушь блюд в ресторанах, продуктов Яндекс.Лавки и магазинов, модерация фотографий ресторанов.
В качестве руководителя отдела разработал все внутренние процессы и создал с нуля стандарты съемки. Также отвечал за бюджетирование, составление планов проектов, разработку стратегии развития группы.
Руководил креативной командой: проектный менеджер, координатор, тимлиды, QA, ретушеры, фотографы в крупных городах России, Казахстане, Беларуси. (80-90 человек). Отвечал за найм, мотивацию и развитие команды.
1. Бесперебойное и оперативное наполнение фотографиями меню ресторанов во всех городах присутствия Яндекс.Еды практически круглосуточно и без выходных.
2. В 2020 году из-за коронавируса все рестораны перешли на доставку, количество ресторанов на нашем сервисе быстро выросло. Это значительно увеличило нагрузку на мой отдел. Я увеличил штат всего на 10%, переработал систему обучения сотрудников для более быстрого ввода их в самостоятельную работу. Также запросил и согласовал с hr дополнительные премии и оплату переработок и изменил графики работы сотрудников. Плюс продумал и отправил в разработку проект по частичной автоматизации процессов.
Помогло особенно то, что изначально я выстраивал команду с учётом возможности резкого масштабирования.
3. Каждый день через ретушеров-модераторов Яндекс.Еды проходят тысячи фотографий от партнёров и каждую фотографию нужно проверять вручную на соответствие авторским правам и требованиям по качеству. Я изучил новую для себя тему машинного обучения, нашёл команды в других бизнес-юнитах Яндекса, убедил их взять мой проект в работу и создать модели нейросетей, которые позволили автоматически проверять фотографии на авторские права и не пропускать нежелательный контент и фото плохого качества. По результатам нагрузка на мой отдел снизилась на 15%, что позволило в течение долгого времени не нанимать новых сотрудников, при этом бизнес рос и выходил в новые города и страны.