Руководитель отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 19 июня 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Октябрьское поле

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление временем
Управление командой
Мотивация персонала
Обучение персонала
Подбор персонала
Управление продажами
Управление работой с ключевыми клиентами
Контроль исполнения решений
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет

- Май 2024 – ноябрь 2024
- 7 месяцев
Руководитель группы продаж
Ермак,КГ, Москва
http://1sgb.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернетСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингУслуги для бизнесаКонсалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Работа по 3 направлениям: 1. Построение отдела с нуля. Самостоятельный поиск кандидатов (hh.ru), проведение всех этапов собеседований, оценка компетенций и потенциала, принятие решений о найме/увольнении. Обучение, аттестация, онбординг, мотивация, составление ИПР, а так же удержание тех, кто решил покинуть компанию. 2. Управление группой продаж справочно-образовательной платформы Актион360 (крупный корпоративный сегмент B2B и B2G, чеки от 1 млн.). ЦА - сотрудники бэк и фронт-офисов. Декомпозиция планов продаж, разработка системы отчетности по всем ключевым метрикам. Сегментация клиентского портфеля, с последующим распределением ЛИДов сотрудникам. Работа как с теплыми, так и с холодными/негативными клиентами. Контроль отработки менеджерами всех этапов воронки продаж, прослушка звонков, выявление ошибок и определение зон роста каждого сотрудника, проведение индивидуальных и групповых тренингов по их отработке, детальный разбор проблемных кейсов. 3. Непосредственное участие в ответственных/сложных переговорах с топ-менеджерами компаний, презентация и защита КП, отработка возражений, отстройка от конкурентов.
- Август 2020 – апрель 2024
- 3 года и 9 месяцев
Руководитель сектора по работе с ключевыми клиентами
Воробьёвы Горы, Москва
http://www.apivg.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернетИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
- Выполнение плановых KPI: маржинальная прибыль, ВКСП (единица весового коэффициента системы КонсультантПлюс), дебиторская задолженность, продажи сопутствующих сервисов и услуг компании. - Управление процессами: пролонгации сотрудничества, развития/допродажи, удержания и обучения клиентов (средний и крупный сегмент B2B и B2G, чеки от 70 т. до 1,5 млн.). ЦА - сотрудники бэк-офиса. - Составление маршрутных карт КА. Построение гипотез, формирование, выявление и закрытие потребностей клиентов. - Контроль работы КАМ/операторов (7 сотрудников) по основным показателям отдела: количество и качество (прослушка) звонков, реализация стратегии развития клиентов согласно ранее прописанному плану, подсвечивание рисков сотрудничества, работа с дебиторской задолженностью, обучение клиентов. - Проведение переговоров с ключевыми ЛПР/ЛВПР, выезды на очные встречи, работа с возражениями, проведение презентаций, защита КП. - Работа с договорами, ТЗ, актами, накладными, счетами, КП, тендерной документацией (44 и 223 ФЗ). - Тесные контакты с отделами внутри компании - бухгалтерия, юристы, документооборот, закупки, внешние связи, it, корпоративный университет. Неоднократно входил в тройку лучших (из ~ 10) руководителей секторов по совокупности ключевых показателей.
- Апрель 2019 – сентябрь 2019
- 6 месяцев
Менеджер по работе с конкурентами
ЭЛКОД, группа компаний, Москва
http://www.elcode.ru
Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование, Разработка программного обеспечения, Аудит, управленческий учет, финансово-юридический консалтинг, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Противодействие конкурентам сопровождаемых ключевых клиентов (средний сегмент B2B). Проведение сравнительных презентаций СПС КонсультантПлюс с системами: Гарант, Актион (БСС, ЮСС, КСС), Контур Норматив, 1С ИТС, на очных встречах с клиентами. Прохождение обучения продукту в корпоративном университете лидера рынка СПС КонсультантПлюс.
- Июль 2017 – январь 2019
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по эксклюзивным продажам
ООО "СтройТерминал Центр Красок", Москва
http://centerkrasok.ru
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Посещение торговых точек с целью продажи лакокрасочной продукции бренда Alpina на территории Москвы и МО. Выстраивание взаимовыгодных отношений с собственниками и продавцами ТТ. Повышение узнаваемости бренда. Прохождение обучения в Академии Caparol.
- Август 2014 – июль 2017
- 3 года
Ведущий консультант
АО "Тинькофф Банк", Москва
http://tinkoff.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Презентация и продажа продуктов Банка на встрече с клиентами B2B и B2C. Выполнение плановых KPI. По итогам 2016г. в подразделении сектора продаж, входил в ТОП 50 лучших сотрудников Банка по всей России, в связи с чем, был награжден сертификатом золотого кадрового фонда Банка. Множество благодарностей, как от самого Банка, так и от его клиентов.
- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Продавец
ООО "Евросеть-Ритейл", Москва
http://euroset.ru
Розничная сеть (мобильный ретейл)
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по ассортименту магазина, выполнение планов продаж, работа с кассой, формирование заказов, проведение инвентаризаций. Последние 3 мес. работы в компании являлся ИО директора магазина Москворецкий.
- Июль 2007 – апрель 2013
- 5 лет и 10 месяцев
Заместитель начальника цеха
ООО "Курская масложировая компания", Курск
http://mgk-kursk.ru
Масложировая продукция (производство)
Обязанности и достижения:
Обязанности по 3 должностям: 1. Наладчик. Ремонт, настройка и обслуживание технологического оборудования: ТПА (термопластавтоматы BM-BIRAGHI HORIZON / MONZA), машин выдува банки, печей разогрева преформ, компрессорного, холодильного оборудования и др.. периферии. 2. Бригадир. Контроль работы смены, качества выпускаемой продукции, выявление и устранение брака, ведение отчетности, полная ответственность за работу смены. 3. Зам. начальника цеха. Управление работой персонала трех цехов производства полимерной (пищевой) тары. Непосредственное участие в контрольных собеседованиях на предмет профпригодности кандидатов. Проведение обучения и аттестаций сотрудников. Ведение табеля рабочих смен, контроль соблюдения трудовой дисциплины. Составление графиков ППР, а так же контроль их выполнения. Переговоры с российскими и иностранными партнерами по поставке оборудования, запчастей и сырья. Планирование выпуска необходимых позиций под нужды производства. Работа над оптимизацией производственных процессов, в том числе, путем внедрения системы "Бережливое производство".

Образование

- Высшее образование
- 2010
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социальная работа
Специальность: Руководитель этнокультурных центров, преподаватель.
- Высшее образование
- 2005
Курский монтажный техникум
Факультет: Эксплуатация систем теплоснабжения и теплотехнического оборудования
Специальность: Теплоснабжение и теплотехническое оборудование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свою трудовую деятельность я начал в 2006 году с рядовой должности на заводе полного цикла ООО "Курская масложировая компания". В 2013 покинул производство будучи в должности заместителя начальника цеха. В том же году я переехал в Москву с целью развивать себя в продажах. С тех пор я освоил особенности работы в сегментах B2C, B2B и B2G. Принимал участие в тренингах: профильные по продажам продуктов компаний, ораторское мастерство, кадровые решения руководителей, HR-менеджмент, с получением соответствующих сертификатов. Мои сильные стороны: продуктивное планирование, дисциплинированность, постоянный фокус на необходимом результате и поиск способов его достижения, приверженность тайм-менеджменту, амбициозность, стремление к самообразованию и саморазвитию, работа в режиме многозадачности. Используемое в работе ПО: CRM - ERM, 1С, Битрикс24, E-staff, Service Desk, Power BI, iSpring, СБИС, Skype, Zoom, Яндекс Телемост, Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Outlook, справочно-правовые системы (КонсультантПлюс, Гарант, Актион). Хобби и увлечения: спорт, чтение, гитара, шахматы, кино, активный отдых, кулинария, автомобили, классические мужские аксессуары, новинки высоких технологий.