Москва
Резюме № 46885616
Обновлено 6 мая 2021
no-avatar

Руководитель отдела

Была больше месяца назад
110 000 ₽
38 лет (родилась 20 января 1987)
Красногорск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 9 месяцев

    • Октябрь 2017 – июль 2019
    • 1 год и 10 месяцев

    Управляющий дополнительным офисом

    РОСБАНК, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Руководство деятельностью ДО, постановка задач и выполнение плановых показателей по продажам банковских продуктов. Организация и контроль расчетно-кассового обслуживания физических и юридических лиц. Работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций, подготовка ответов на запросы. Обеспечение контроля за правильностью отражения операций в балансе банка, а также за операциями с денежными средствами в соответствии с 115 ФЗ; Обеспечение условий и своевременное принятие мер, необходимых для выполнения установленных ДО плановых заданий по развитию бизнеса; Формирование, мотивация и управление командой, обеспечение сотрудников знаниями по предоставляемым услугам и продуктам банка; Обеспечение качественного обслуживания клиентов, решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов; Ведение и анализ отчетности, а также необходимой внутренней документации в соответствии с законодательством РФ в области банковской деятельности; Обеспечение эффективных рабочих взаимоотношений с другими подразделениями Банка.
    • Октябрь 2016 – октябрь 2017
    • 1 год и 1 месяц

    Главный кредитный менеджер

    РОСБАНК
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Осуществление продаж банковских продуктов (кредиты, кредитные карты, депозиты, РКО) клиентам, кросс-продажи (страховки ИСЖ, НСЖ), выполнение поставленных плановых задач по продажам. Привлечение клиентов на обслуживание в Банк.
    • Август 2015 – октябрь 2016
    • 1 год и 3 месяца

    Главный персональный менеджер

    РОСБАНК
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание и привлечение клиентов сегмента Премиум, продажа банковских продуктов. Проведение встреч с ЛПР.
    • Май 2013 – октябрь 2016
    • 3 года и 6 месяцев

    Ведущий менеджер по обслуживанию клиентов

    РОСБАНК, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание клиентов физических и юридических лиц. Открытие счетов, вкладов. Привлечение клиентов на РКО, заведение заявок на кредит, кредитные карты, выдача кредитов. Кросс продажа продуктов банка. Сопровождение клиентов юридических лиц, проведение платежных поручений, подготовка выписок для клиентов
    • Январь 2010 – май 2013
    • 3 года и 5 месяцев

    Кассир-операционист

    РОСБАНК, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Работа в кассе отделения банка. Проведение приходных и расходных операций. Денежные переводы. Выполнение функций заведующего кассой. Инкассация, ревизии, подготовка распорядительных документов по отделению банка
    • Июнь 2006 – июль 2009
    • 3 года и 2 месяца

    Специалист колл-центра

    ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по телефону, продажи продуктов банка, взыскание просроченной задолженности.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, нацеленность на результат, легко нахожу общий язык с клиентами, ответственность, умение работать в команде. Работа с юридическими лицами, работа с физическими лицами, В2В, продажи розничных продуктов., Продажи, Ведение переговоров

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 54 похожих резюме
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Начальник отдела управленческого учетаСентябрь 2012 – январь 2020
Обновлено 29 июня 2017Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер Отдела по Предотвращению Внештатных СитуацийДекабрь 2015 – июнь 2017
Обновлено 10 января 2011Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)Заместитель начальника комендатуры космических войск по воспитательной и кадровой работеАвгуст 2001 – декабрь 2009
Обновлено 17 февраля 2014Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель проектаОктябрь 2011 – декабрь 2012
Обновлено 15 октября 2020Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по поиску объектов недвижимостиНоябрь 2019 – май 2020
Обновлено 30 маяПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Заместитель директораОктябрь 2015 – март 2017
Обновлено 18 февраляПоследнее место работы (12 лет и 4 мес.)Заместитель начальника отдела экономикиАпрель 2012 – август 2024
Обновлено 19 марта 2018Последнее место работы (6 лет и 2 мес.)Начальник отдела кадров, заместитель генерального директораОктябрь 2011 – декабрь 2017
Обновлено 6 марта 2019
no-avatar
Руководитель отделаз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 5 мес.)Начальник отдела, заместитель начальника отдела, помощник руководителяИюль 2004 – декабрь 2015
Обновлено 21 октября 2016Последнее место работы (5 лет и 11 мес.)Руководитель отдела логистики и планированияМарт 2010 – февраль 2016
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель отдела