Руководитель отдела, call-центра, обособленного подразделения

Была больше месяца назад

40 000 ₽

43 года (родилась 04 декабря 1982), cостоит в браке, есть дети

Тверь

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2015 – сентябрь 2017
- 1 год и 11 месяцев
Руководитель обособленного подразделения
ООО "РайБТ", Тверь
Обязанности и достижения:
1. Руководство продажами компании на территории Тверь. 2. Организация качественного обслуживания клиентов 3. Подбор и обучение персонала 4. Анализ развития компании на территории и действий конкурентов 5. Организация проведения маркетинговых исследований 6. Ведение хозяйственной деятельности филиала. 7. Дополнительно - руководитель направления одной из товарных групп (закупка, развитие направления, продвижение). 8. Руководитель call- центра в интернет- магазине.
- Октябрь 2014 – октябрь 2015
- 1 год и 1 месяц
Координатор проекта
ООО "Лидер Тим", выделенный проект Юнилевер, Тверь
Обязанности и достижения:
• Предоставление отчетности Клиенту (табель рабочего времени, фотоотчеты, другое по запросу) • Контроль приема, увольнения сотрудников на проекте Сопровождение всей документации по проекту, обучение и консультация МЕ.
- Сентябрь 2010 – сентябрь 2014
- 4 года и 1 месяц
Менеджер по управлению (категория производство) в розничной сети
ООО "Ритм 2000", Тверь
Обязанности и достижения:
• Организация и руководство персоналом производства • Анализ конкурентного рынка • Мониторинг и анализ рынка • Постановка задач и контроль выполнения • Разработка и внедрение мотивационной программы для персонала • Разработка и внедрение операционной системы для производственных цехов • Открытие новых цехов
- Август 2008 – сентябрь 2010
- 2 года и 2 месяца
Заместитель директора
ООО "Строймаркет", Тверь
Обязанности и достижения:
• Организация работы производства (составление бизнес плана, штатное расписание, расчет себестоимости продукции) • Организация работы торговли стройматериалами. • Проведение переговоров с ключевыми клиентами и заключение договоров. • Подбор и обучение персонала. • Начисление заработной платы. • Контроль работы бухгалтерии (финансовая деятельность фирмы). • Анализ работы предприятия в целом. В подчинении 60 человек. С 06.08г. открыто направление оптовой торговли стройматериалами, с 06.09 открыт розничный магазин стройматериалов. На данном этапе фирма является дилером сухих смесей, дверной фурнитуры. В клиентскую базу входят торговые точки не только города Твери, но и области.
- Ноябрь 2007 – май 2008
- 7 месяцев
Аналитик-маркетолог
ООО "Юнэско", Тверь
Обязанности и достижения:
• Ведение переговоров с поставщиками, заключение договоров, контрактов на определенный срок. • Составление товарной матрицы, планограмм, контроль за выполнением на местах. • Контроль закупки товара в магазины. • Исследование рынка. • Организация проведения акций, дегустаций
- Сентябрь 2003 – октябрь 2007
- 4 года и 2 месяца
Категорийный менеджер
ООО "Тверской продукт", Тверь
Обязанности и достижения:
• Ведение переговоров с поставщиками, заключение договоров, контрактов на определенный срок. • Составление товарной матрицы, планограмм, контроль за выполнением на местах. • Контроль закупки товара в магазины. • Исследование рынка. • Участие в открытие магазинов • Организация проведения акций, дегустаций.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
Тверской филиал Московского государственного университета экономики, статистики и информатики
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Свободно владею персональным компьютером (MS offise, Интернет, 1С Предприятие 8.1). Имею водительское удостоверение кат. «В», автомобиль Личные качества: Коммуникабельность, работоспособность, активная жизненная позиция, настойчивость, стрессоустойчивость, умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях, опыт в ведении переговоров.