Руководитель операционного управления

Была больше месяца назад

70 000 ₽

41 год (родилась 07 марта 1984), cостоит в браке, есть дети

Москва

Новогиреево

Выхино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 10 месяцев

- Февраль 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 10 месяцев
Начальник отдела по разработке банковских продуктов
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР "СКРИН", Москва
Обязанности и достижения:
 Составление семинаров для банковских сотрудников;  Поиск лекторов для проведения семинаров;  Составление отчетности отдела;  Мониторинг на банковском рынке по новым услугам;  Сотрудничество с представителями ЦБ РФ и Министерства финансов.
- Октябрь 2007 – январь 2012
- 4 года и 4 месяца
Начальник отдела операционного обслуживания физических лиц
КБ "НАЦПРОМБАНК" (ЗАО), Москва
Обязанности и достижения:
 Составление и согласование типовых форм договоров  Мониторинг рынка, предложение и внедрение новых продуктов по депозитам  Оформление вкладов, текущих счетов, пластиковых карт  Осуществление расчетов по поручениям физических лиц (с открытием и без открытия банковского счета)  Обслуживание VIP – клиентов Банка  Разработка и внедрение новых тарифов за расчетно-кассовое обслуживание  Осуществление контроля за работой сотрудников отдела  Составление планов, бюджетов и ведение отчетности отдела  Обучение и проведение семинаров для сотрудников отдела и дополнительных офисов  Разработка и совершенствование нормативной базы, регулирующей порядок оказания услуг и проведения операций по счетам физических лиц  Непосредственное участие в решении нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтов  Организация хранения и сдачи документации в архив Банка  Заключение с физическими и юридическими лицами договоров на предоставление в аренду индивидуальных банковских ячеек  Знание нормативных документов ЦБ РФ (2-П, 222-П, 117-И, 28-И, 302П, 321-П, 173-ФЗ, 177-ФЗ, 115-ФЗ, 262-П, 39-П)
- Май 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 6 месяцев
Начальник сектора обслуживания физических лиц
ОАО "МДМ БАНК", Москва
Обязанности и достижения:
 Разрешение конфликтных ситуаций  Оформление кредитных договоров  Оформление вкладов  Ведение отчетности по дополнительному офису  Открытие банковских счетов
- Сентябрь 2004 – май 2006
- 1 год и 9 месяцев
Операционист
ОАО "МДМ БАНК", Москва
Обязанности и достижения:
 Ввод платежных поручений  Оформление вкладов  Открытие личных банковских счетов
- Февраль 2004 – сентябрь 2004
- 8 месяцев
Кассир-операционист
БАНК "ПЕРВОЕ ОВК" (ОАО), Москва
Обязанности и достижения:
 Ввод платежных поручений  Оформление вкладов  Ввод коммунальных и договорных платежей  Открытие личных банковских счетов  Выдача денежных средств юридическим лицам по чекам  Загрузка банкомата  Оформление полисов ОСАГО (автогражданское страхование)  Оформление пластиковых карт