Москва
Резюме № 3621874
Обновлено 7 сентября 2014
no-avatar

Руководитель направления организационного развития

Был больше месяца назад
185 000 ₽
48 лет (родился 06 апреля 1977), cостоит в браке, есть дети
Москва
Волжская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 6 месяцев

    • Ноябрь 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 1 месяц

    Директор департамента медицинского страхования / Директор по развитию бизнес-технологий

    ОАО СК АЛЬЯНС, Москва

    Обязанности и достижения:

    Департамент медицинского страхования: - Управление 27 региональными подразделениями, 52 сотрудника - Организация процессов клиентского сервиса - Организация процессов взаимодействия с провайдерами услуг - Совершенствование внутренних процессов взаимодействия регион - центр - Ведение переговоров с провайдерами услуг - Организация проектов по контролю убыточности портфеля ДМС - Поиск и подбор сотрудников - Бюджетирование региональной сети - Разработка и внедрение ключевых показателей эффективности региональных процессов и контроль их исполнения - Анализ статистического материала по процессам регионального обслуживания - Подготовка отчетов по работе региональной сети и проведение презентаций для руководства компании Департамент развития бизнес-технологий: - Основные цели и задачи подразделения: обеспечение стабильности и развития бизнеса ДМС путем разработки, совершенствования и стандартизации процессов, разработки ИТ инструментов, оптимизации организационных структур, повышения эффективности персонала. - Организация операционной деятельности подразделения (формирование планов работ, контроль исполнения); - Разработка и совершенствование методологии и технологии решения задач подразделения; - Административное управление сотрудниками подразделения; - Формирование и контроль исполнения бюджета подразделения; - Разработка положений о подразделениях, должностных инструкций сотрудников; - Поиск и собеседование кандидатов; - Разработка системы мотивации сотрудников; - Разработка и контроль выполнения KPI подразделения; - Организация взаимодействия со смежными подразделениями; - Разработка и выпуск организационно-распорядительной и внутренней нормативной документации. Прочие задачи: - Решение сложных вопросов по ключевым клиентам; - Координация работ с внешними организациями, подрядчиками и провайдерами услуг; - Владелец информационных систем ДМС (обеспечение стабильности автоматизированных процессов, доступ и ролевая модель, доработки, обучение пользователей); - Подготовка и презентация материалов в зоне ответственности Правлению компании; - Координация работы и взаимодействие с внутренним аудитом; - Участие в комитетах и рабочих группах. Управление проектами: - Разработка и защита перед спонсорами концепций проектов (цели, подход к реализации, сроки, эффект); - Проработка концепции, функциональных и организационных рамок проектов; - Разработка детальных планов работ (задачи, сроки, ресурсы); - Формирование, защита и контроль исполнения бюджетов проектов; - Разработка структур проектов и формирование команды проектов; - Организация выполнения задач по проектам; - Выполнение задач по проектам; - Контроль выполнения задач и хода проектов; - Взаимодействие с внешними подрядчиками (переговоры, постановка задач, контроль выполнения, взаиморасчеты); - Формирование отчетности по проекту, ведение управляющих комитетов проектов, презентация материалов заказчикам и спонсорам проектов. Основные проекты: - Оптимизация численности региональных сотрудников (роль: Руководитель проекта, период: 2010-2011); - Централизация операционных функций ДМС (роль: Руководитель проекта, период: 2010-2011); - Интеграция компаний (роль: Координатор проекта, период: 2011-2012); - Внедрение новой информационной системы ДМС (роль: Руководитель проекта, период: 2011-2012); - Совершенствование информационной системы ДМС (роль: Руководитель проекта, период: 2012-2014); - Региональное развертывание системы ДМС (роль: Руководитель проекта, период: 2012-2014). Достижения: - Прибыльный портфель ДМС - Высокая эффективность и результативность подразделения; - Профессиональный и карьерный рост сотрудников; - Успешная реализация целей масштабных проектов, при выполнении плановых показателей бюджета и сроков; - Благодарности от руководства компании
    • Апрель 2009 – работает сейчас
    • 16 лет и 8 месяцев

    Главный бизнес-аналитик

    Ростелеком, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Разработка методологической базы проекта; 2. Разработка процессов; 3. Разработка регламентирующей документации; 4. Разработка шаблонов документов; 5. Разработка технических заданий на автоматизацию. Практическое исследование и совершенствование процессов: - Оперативно-техническое управление сетью связи; - Эксплуатация сетей связи. Достижения: - Эффективная методология разработки процессов; - Повышение эффективности разработки автоматизированных систем.
    • Февраль 2008 – октябрь 2008
    • 9 месяцев

    Начальник отдела развития бизнес-технологий

    Корпорация Инком-недвижимость, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Организация отдела с нуля; 2. Запуск проекта описания и разработки процессов; 3. Разработка методологической базы описания, анализа и разработки процессов; 4. Планирование, организация выполнения работ, контроль хода работ по проекту описания и разработки процессов; 5. Разработка регламентирующей документации; 6. Разработка технических заданий для автоматизации процессов; 7. Внедрение разработанных процессов; 8. Аудит процессов; 9. Обучение персонала. Практическое исследование и совершенствование процессов: - Закупка ТМЦ; - Складская логистика; - Учетные процессы; - Процессы производства; - Процессы строительства зданий, сооружений и объектов инфраструктуры; - Процессы эксплуатации объектов. Достижения: - Успешное внедрение разработанных процессов; - Повышение эффективности автоматизации процессов; - Успешный запуск и развитие проекта описания и разработки процессов; - Работающая база знаний о деятельности компании; - Эффективная команда проекта.
    • Май 2006 – февраль 2008
    • 1 год и 10 месяцев

    Главный специалист развития бизнес-технологий

    ПРОДО Менеджмент, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Разработка концепции процессного подхода к управлению деятельностью; 2. Разработка и внедрение методологии описания процессов; 3. Внедрение инструментария описания процессов ARIS; 4. Разработка и внедрение методологии оптимизации процессов; 5. Аудит формализованных и неформализованных процессов Компании; 6. Руководство командой проекта; 7. Обучение персонала; 8. Разработка технических заданий для автоматизации процессов производственного планирования, бюджетирования, бухгалтерского учета, закупок (ERP и BPM системы); 9. Внедрение системы оценки эффективности деятельности через KPI; 10. Разработка базы знаний о деятельности Компании. Практическое исследование и совершенствование процессов: - Бюджетного управления холдингом; - Бухгалтерского учета; - Внутреннего аудита деятельности (КРУ, СВК); - Инвентаризации имущества и финансовых активов и обязательств; - Казначейского обслуживания; - Управленческих, производственных, логистических процессов и др. Достижения: - Практическое применение процессного подхода к управлению топ-менеджерами компании; - Успешный StartUp и развитие проекта описания и оптимизации процессов; - Эффективные и устойчиво работающие методики и инструментарии оптимизации процессов; - Эффективная команда проекта.
    • Июль 2005 – май 2006
    • 11 месяцев

    Бизнес-аналитик

    Холдинг Регент, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Описание бизнес-процессов в представлении "AS-IS"; 2. Разработка бизнес-процессов в представлении "TO-BE"; 3. Разработка методологии бизнес-процессирования; 4. Аудит бизнес-процессов; 5. Обучение персонала. Практическое исследование и проектирование следующих направлений деятельности: - Управленческие процессы; - Финансовые процессы; - Процессы закупок; - Логистика (транспортная, складская); - Процессы продаж; - Процессы управления персоналом; - Процессы юридического обеспечения; - Процессы информационно-технического обеспечения; - Процессы документационного обеспечения; - Процессы управления качеством.
    • Июнь 2003 – июль 2005
    • 2 года и 2 месяца

    Старший консультант

    IBS, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Сбор и анализ информации о деятельности организации. - проведение интервью; - изучение действующих документов, регламентирующих деятельность организации; 2. Анализ бизнес-процессов организаций "AS-IS". - Использование методологии ARIS и семейства IDEFx. - Визуализация бизнес-процессов средствами инструментариев ARIS (сертифицирован) и AFPM (BPWin, сертифицирован); - Выявление проблемных областей. 3. Разработка бизнес-процессов организации в представлении "TO-BE". 4. Разработка документов, регламентирующих деятельность организации. 5. Руководство рабочей группой. 6. Разработка авторских методологий анализа и реорганизации бизнеса. Успешно завершенные проекты в областях: - нефтегазодобывающей промышленности; - химической промышленности; - страхового бизнеса; - крупных государственных монополиях; - органах государственного управления.
    • Май 2001 – июнь 2003
    • 2 года и 2 месяца

    Консультант

    Информконтакт, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Обследование организаций, этап предвнедрения ERP-системы. 2. Реорганизация бизнес-процессов организации. 3. Внедрение ERP-системы. 4. Сопровождение и развитие действующих автоматизированных процессов организации. Успешные проекты в областях: - строительного бизнеса; - торговли; - транспорта.
    • Январь 2000 – май 2001
    • 1 год и 5 месяцев

    Инженер

    НИИМЭ и Завод "Микрон", Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Управление качеством выпускаемой продукции. 2. Сертификация предприятия по стандартам серии ISO 9000.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Велосипед, ролики, авто путешествия - способность сбора и эффективного анализа информации в условиях неопределенности и низкой достоверности; - владение системным подходом и структурным анализом деятельности организации; - запуск процессных проектов с нуля; - владение методологиями IDS Scheer, IDEF.xx, RUP, BPMN; - владение инструментариями Aris, AFPM (BPWin), IBM RR, BPMN инструментами; - сертифицированный специалист по управлению проектами уровня D по системе сертификации Международной Ассоциации Управления Проектами (IPMA); - коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, способность эффективно работать как самостоятельно, так и в составе команды Компьютерные навыки: MS Office, ARIS, BPWIN, IBM RR, BPMN инструменты, VB

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 584 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 11 мес.)Руководитель проектов в консалтинге (регион БВСА / Африка)Январь 2019 – работает сейчас
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (17 лет и 8 мес.)Руководитель правового направленияАпрель 2008 – работает сейчас
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Руководитель проекта, Технико-коммерческий представительСентябрь 2022 – декабрь 2024
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель управления по развитию партнёрских отношенийСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Территориальный управляющийСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (9 мес.)Руководитель направления инвестиционного планирования и сервисной поддержки систем жизнеобеспечения ЦОД (Департамент энергообеспечения)Март 2025 – работает сейчас
Обновлено 13 октябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Региональный представительДекабрь 2023 – май 2025
Обновлено 3 октябряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)ДоцентСентябрь 2022 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиРуководитель направления

Смотрите также резюме