Москва
Резюме № 46505093
Обновлено 21 августа 2019
no-avatar

Руководитель направления

Была больше месяца назад
По договорённости
48 лет (родилась 17 июня 1977)
Москва
Пражская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 3 месяца

    • Сентябрь 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 4 месяца

    Менеджер

    ПАО «Сбербанк России»,(коммерческий банк)

    Обязанности и достижения:

    * Организация закупочной деятельности банка (223-ФЗ) * Договорная работа * Организация внедрения в банке ERP SAP УВХД (Ключевой пользователь) * Организация полного жизненного цикла устройств самообслуживания (закупка, установка, сервисное обслуживание, перемещение/выбытие, модернизация, расходные материалы и др.).; * Организация бюджетирования банка (ERP SAP) и защита бюджета; * Сопровождение сметы расходов и затрат, включая контроль исполнения.; * Планирование поставок, взаимодействие с поставщиками, подразделениями банка, в процессе закупки и обслуживания. Формирование отчетности о расходовании запланированных объемов.; * Формирование и размещение заказов/спецификаций на закупку устройств самообслуживания и дополнительного оборудования и комплектующих.; * Обеспечение соблюдения объемов закупаемого оборудования в разрезе поставщиков устройств самообслуживания (квотирование).; * Выставление штрафных санкций при несоблюдении условий договоров, организация претензионной работы с поставщиками.; * Организация и проведение конкурсных процедур по выбору компаний для обслуживания сети устройств самообслуживания, сопровождение сопутствующих договоров.; * Оформление расчетно-финансовых документов (включая гарантийные письма) и организация проведения оплаты работ/услуг/сервисов.
    • Август 2010 – сентябрь 2014
    • 4 года и 2 месяца

    Начальник отдела по работе с предприятиями

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    * Организация продаж розничных продуктов (потребительские кредиты, автокредитование, ипотека, вклады, страхование) на территории предприятий и партнеров.; * Участие в реализации проекта VIP-обслуживания Private-banking в Московском регионе; * Индивидуальное обслуживание VIP-клиентов.; * Организация зарплатных проектов для юридических лиц.; * Планирование, контроль продаж, обучение агентов прямых продаж, руководство группой DSA.; * Организация эквайринга и установки устройств самообслуживания (банкоматов, информационно-платежных терминалов в рамках зарплатных проектов).; * Сопровождение клиентов юридических лиц по вопросам реализации зарплатных проектов и действующих устройств самообслуживания.; * Взаимодействие с клиентами юридическими и физическими лицами по вопросам качества обслуживания.
    • Октябрь 2001 – август 2010
    • 8 лет и 11 месяцев

    Начальник отдела банковских карт

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    * Организация работы 60 филиалов по направлению (методология, обучение, контроль).; * Обслуживание VIP-клиентов юридических и физических лиц (персональный менеджер).; * Претензионная работа (рассмотрение финансовых претензий и претензий по качеству обслуживания).; * Развитие сети устройств самообслуживания (полный цикл от установки до сопровождения).; * Организация закупок устройств самообслуживания, сопутствующего оборудования, взаимодействие с партнерами по вопросам сервисного обслуживания банкоматов и терминалов.; * Организация эмиссии, эквайринга и зарплатных проектов для юридических лиц.; * Организация работы по переводу транзакций в удаленные каналы обслуживания.; * Бизнес-планирование, качество обслуживания, бюджетирование.; * Организация участия отделения в рекламных и тактических кампаниях по международным банковским картам.
    • Октябрь 1998 – октябрь 2001
    • 3 года и 1 месяц

    Ведущий экономист отдела

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    * Продажи банковских карт физическим лицам. * Продажи зарплатных проектов. * Установка и обслуживание банкоматов. * Эквайринг.; * Претензионная работа по международным банковским картам.
    • Февраль 1996 – октябрь 1998
    • 2 года и 9 месяцев

    Старший контролер-кассир

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    * Операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.; * Кредитование физических лиц.
    • Октябрь 1995 – февраль 1996
    • 5 месяцев

    Экономист 1 категории операционного отдела отделения

    ОАО КБ «Индустрия Сервис» (коммерческий банк)

    Обязанности и достижения:

    * Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Word, SAP, профессиональные тренинги центра Ораторика, Консалтинговой группы Руна, внутрибанковские тренинги. B2B Продажи, Private Banking

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (8 лет и 6 мес.)Основатель / Операционный руководитель / Product ManagerИюнь 2017 – работает сейчас
Обновлено в 15:40Последнее место работы (2 года)Руководитель проектаОктябрь 2021 – октябрь 2023
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Директор Дирекции продаж малого бизнесаОктябрь 2017 – ноябрь 2019
Обновлено в 16:40Последнее место работы (8 мес.)Исполняющий обязанности начальника службы энергоресурсов и развития энергосетиНоябрь 2024 – июль 2025
Обновлено в 16:40Последнее место работы (6 лет и 6 мес.)Заместитель генерального директора по правовым вопросамМарт 2019 – сентябрь 2025
Обновлено в 16:30Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель направления по развитию процессов обслуживанияНоябрь 2023 – июль 2025
Обновлено в 16:20Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Главный специалистФевраль 2022 – работает сейчас
Обновлено в 16:20Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Генеральный директорАпрель 2021 – октябрь 2025
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Руководитель Российского ПредставительстваФевраль 2023 – работает сейчас
Обновлено в 16:10Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиАпрель 2016 – август 2017
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиРуководитель направления

Смотрите также резюме