Руководитель канцелярии, администратор

Была больше месяца назад

60 000 ₽

52 года (родилась 19 марта 1973)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 6 месяцев

- Октябрь 2013 – февраль 2018
- 4 года и 5 месяцев
Ведущий специалист
ООО «НСТ» («Новые Сервисные Технологии»), Москва
http://www.maykor.com
Системный интегратор
Обязанности и достижения:
- помощь специалистам в ведении технической документации - техподдержка первого уровня; - обработка инцидентов, обращений и запросов на обслуживание в рамках сервисных обязательств Компании - создание заявок для технических специалистов - контроль за выполнением заявок (срок, качество, соблюдение SLA) - согласование с заявителем закрытие заявки - наполнение базы данных, разработка инструкций и регламентов - формирование отчетности по запросу заказчика - ведение базы сертификатов сотрудников - создание регламента взаимодействия между ООО НСТ и контрагентом - оформление документов на обучение сотрудников - исполнение обязанностей начальника Контакт центра на время отпуска основного руководителя.
- Март 2004 – март 2013
- 9 лет и 1 месяц
Ведущий специалист
ЗАО «Корпорация «ЮНИ», Москва
Системный интегратор
Обязанности и достижения:
- обработка входящей/исходящей корреспонденции - сопровождение совещаний и переговоров - документооборот - составление номенклатуры дел - оформление дел на архивное хранение - обеспечение офиса канцелярскими товарами - оформление документации для надзирающих (проверяющих) органов - организация командировок сотрудников (бронирование билетов, гостиниц)
- Декабрь 1997 – февраль 2004
- 6 лет и 3 месяца
Секретарь руководителя, инспектор
МВД, МЧС России (Управление Государственной противопожарной службы), Москва
Обязанности и достижения:
- помощь руководителю - ведение деловой переписки (отправка, получение корреспонденции) - сопровождение совещаний и переговоров - ведение делопроизводства - ведение административной практики - передача административных дел в суды - оформление дел на архивное хранение - подготовка аналитических справок - составление номенклатуры дел
- Июль 1990 – март 1996
- 5 лет и 9 месяцев
Секретарь судебной коллегии
Московский городской суд, Москва
Обязанности и достижения:
- ведение протоколов судебного заседания; - ведение переписки с судебными органами и органами исполнения наказаний; - оформление уголовных дел; - делопроизводство в судебном процессе.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Московская академия образования Натальи Нестеровой
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

- уровень владения ПК – уверенный пользователь, - программы: Word, Excel, Visio, PowerPoint, Outlook - работа с Service Desk: Jira, HPSM, Naumen - опыт ведения документооборота - опыт ведения технической документации - мини АТС