Обязанности и достижения:
Сопровождение ИТ инфраструктуры компании:
Установка, настройка, администрирование продуктов Microsoft (Servers; Exchange; SharePoint, Lync and etc.) в интегрированной конфигурации с MS AD.)
Администрирование распределенной MS инфраструктуры с общим количеством свыше 20 офисов и более 3000 пользователей.
Настройка, установка и Администрирование серверов UNIX; опыт сопровождения серверов Sun Microsystems (Enterprise);
Установка, настройка, конфигурирование Серверного оборудования
Проектирования СКС для различных зданий и сооружений (ISO/IEC 11801);
Использование стандартов (ISO/IEC, ГОСТ) и требований по инженерной ИТ инфраструктуре; написание ТЗ;
Настройка и конфигурирование SAN систем различного уровня (Hitachi, SUN, EMC).
Специфика установки, эксплуатации и использования систем АСУТП; специфика оборудования; системы PA/GA (Industronic);
Сборка, установка и конфигурирование CISCO Switches; Настройки на уровне CCNA-CCNP специалиста (базовая конфигурация, access list, remote access, tunneling and etc.).
Мониторинг, сбор технической информации для постановки задачи по восстановлению, исправлению ошибок.
Оборудования видеоконференции CISCO VCS (TMS, VCS, MCU, Codecs SX80, C60, C40, SX/C20, SX10,). Полная настройка, конфигурирование, интеграция с существующей инфраструктурой (AD, GK and etc.) с нуля.
Сборка, установка и конфигурирование CISCO ASA 44XX, Aeronet
Восстановление оборудования на уровне технической поддержки (с помощью Нуль-модемных кабелей, перепрошивка с флешкард, откат на предыдущие версии)
Знание интерфейса CISCO для поддержки и построения конфигурации оборудования (SSO)
Работе с различными аппаратными и программными комплексами; конфигурирование и настройка оборудования;
Работы с различными компьютерными системами на профессиональном уровне.
- Организованы основные сервисы Компании; обеспечена поддержка функционирования 25 распределенных офисов;
- Разработаны и реализованы компоненты распределенной инфраструктуры компании в новых условиях (строительство каналов передачи данных, изучение специфик регионов присутствия компании, оценка рисков, реализация инфраструктурных проектов на базе решений Microsoft, CISCO, HP);
- Приобретен опыт организации и сопровождения распределенной инфраструктуры компании (Microsoft AD; Exchange; SQL) на уровне системного администрирования, мониторинга работы, детализации задач, постановки задач для проектной реализации.
Проектная деятельность:
Внедрена системы управления ИТ услугами (IТlL, HP Service Desk, процессы управления инцидентами, конфигурациями и изменениями), разработаны регламенты, процедуры и политики (идеология, адаптация решения, реализация и др.)
Проектная роль: формирование требований SLA для поддержки компонентов инфраструктуры, конфигурирование оборудования; Поддержка созданой системы, роль первой линии поддержки.
Внедрена ИСУ предприятия на платформе SAP (группа по технической инфраструктуре)
Внедрена SAP BW (группа по технической инфраструктуре)
Проектирование и построение системы хранения SAN (Hitachi); проектная роль менеджер проекта
Внедрены системы Active Directory и Exchange на базе продуктов Microsoft на в рамках предприятий Холдинга
Проектирование и построения системы документооборота; внедрена система корпоративного документооборота OpenText LiveLink;
Проект "Мобильный офис" предприятия, (углубленный анализ в рамках проекта различных способов телекоммуникационного доступа к ресурсам компании, регламенты использования, способы представления контента, VIP-контент и др.); Привлечение компании Accenture для классификации решений и анализа текущих рыночных предложений; Проектная роль: менеджер проекта
Проект обеспечения современными портативными устройствами руководителей компании, поиск решений, интеграция с сервисами, организация поддержки; проработка сервисов; Проектная роль: менеджер проекта
Телефония (РВХ Alcatel, телефонная сеть компании: IP и классическая телефония; все регионы мира и др.); Проектная роль: менеджер проекта