Руководитель интернет-магазина

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 03 октября 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду: Красноярск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года

- Октябрь 2014 – май 2015
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
Star Staff, Москва
- Июнь 2011 – октябрь 2014
- 3 года и 5 месяцев
Руководитель интернет-магазина
Москва
Обязанности и достижения:
Организовал операционную работу интернет магазина с нуля. Регулярно принимал активное участие в формировании позиционирования и стратегии развития проекта. Направления деятельности: Финансы и аналитика: Бюджетирование, анализ и планирование экономических показателей (оборот, валовая прибыль, рентабельность, темпы прироста). Поиск точек роста путем анализа показателей в разрезе источников трафика (ROI, конверсия, стоимость привлеченного покупателя, средний чек и др.). Персонал: Найм, обучение, и внедрение схем мотивации и KPI персонала для подконтрольных направлений работ. В подчинении до 10-ти сотрудников. Обработка заказов: Разработал и внедрил скрипты разговоров, процесс обработки и контроля качества. Объем заказов - до 200 в день. Логистика и склад: Организовал и стандартизировал все складские бизнес-процессы - приемка, хранение, инвентаризация, сборка и отгрузка заказов. Объем - до 150 в день. Работал более чем с 10-ю почтовыми и курьерскими компаниями. География отправки - РФ. Разработка логики и функционала ERP системы OpenERP Подготовка ТЗ для программиста по добавлению нового функционала систем обработки заказов, закупок, учета товара. Маркетинг Понимание особенностей каналов интернет-маркетинга. В плотном взаимодействии с директором по маркетингу, работа с SEO, SMM, контекстной рекламой, баннерными и тизерными сетями, партнерскими сетями (Admitad, CityAds). Анализ маркетинговой активности - Google Analytics, Яндекс. Метрика Закупки Работа с поставщиками из Китая и РФ, во взаимодействии с директором по маркетингу.

Образование

- Магистр
- Вечерняя
- 2014
Российский государственный социальный университет
Факультет: Экономика
Специальность: Финансы и кредит
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2011
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджмент организаций

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Работаю на результат, системный подход, умею создавать позитивную атмосферу в коллективе, аналитический склад ума, умение обосновывать и доказывать свои предложения. Состою в закрытых профессиональных бизнес сообществах (полезно для решения различных задач по работе, через обсуждение среди специалистов узкой области) Есть проверенная команда фрилансеров - дизайнеры, копирайтеры, верстальщики. Построение с нуля и контроль всех операционных бизнес-процессов в интернет-коммерции. Аналитика, планирование и разработка плана достижения ключевых показателей эффективности интернет-магазина Разработка ТЗ и работа с фрилансерами (поиск, постановка задач и контроль сроков) Руководство коллективом - поиск, найм, постановка и контроль достижения KPI.