Резюме № 4368852
Обновлено 22 сентября 2017
Обновлено 22 сентября 2017
Руководитель HelpDesk / Ведущий инженер технической поддержки
Был больше месяца назад37 лет (родился 26 апреля 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Бульвар Дмитрия Донского
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 5 месяцев
- Август 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 5 месяцев
Системный администратор
Обязанности и достижения:
Работа на основании договора ГПХ на проекте открытия филиала компании в Москве. Обязанности: - закупка/установка APM, орг.техники и сетевого оборудования; - настройка сетевого оборудования ZyWall Usg и D-link l2; - подбор коммерческих предложений и заключение договоров на предоставление телекоммуникационных услуг (интернет, телефония); - подбор коммерческих предложений и заключение договоров на закупку расходных материалов для орг.техники и монтажа сети; - настройка системы контроля управления доступом; - настройка взаимодействия и автоматизации обмена информацией между корпоративной базой и системами заказа лекарств для аптек; - ведение отчётности по итогам проделанной работы.- Сентябрь 2014 – июль 2016
- 1 год и 11 месяцев
Инженер технической поддержки
ООО "Садко", МоскваОбязанности и достижения:
В октябре 2014 г. принят на работу на должность "Специалист технической поддержки", с января 2015 г. переведён на должность "Руководитель технической поддержки". Обязанности в должности Руководителя: - контроль работы отдела технической поддержки (4 человека в офисе и 8 выездных инженеров); - распределение и контроль выполнения заявок выездных инженеров; - контроль выполнения заявок согласно рекомендациям ITIL; - проведение аудита инфраструктуры компании клиентов и составление списка рекомендаций и планов развития; - составление отчетной документации и KPI по итогам работы отдела за месяц. "Аутсорс" поддержка инфраструктуры более 100 компаний: - установка/настройка/поддержка серверов на базе Windows 2003/2008 r2/2012 (AD, GPO, DHCP, DNS, DFS, RDP, IIS); - настройка сетевого оборудования Mikrotik/D-Link/HP и т.д.; - администрирование систем виртуализации ESXi 4.5/5.0/5.5 и Hyper-V; - установка/настройка корпоративного антивирусного ПО Касперский Security Center; - установка/настройка/поддержка серверов MS Exchange 2008/2010; - установка и настройка клиентской части 1С 8.2/8.3 - настройка различных банк клиентов и ПО для организации их работы. Проекты: - проект по созданию WiFi моста на основе оборудования Mikrotik hEX lite 5 и Unifi locoM5; - создание защищённого файлового хранилища на основе IIS с использованием протокола WebDav; - подбор и монтаж оборудования для построения сети по технологии PSL (powerline).- Апрель 2014 – сентябрь 2014
- 6 месяцев
Руководитель второй линии технической поддержки
ООО "АГАВА-Хостинг", МоскваОбязанности и достижения:
Руководитель второй линии технической поддержки Обязанности: - контроль работы 2-ой линии технической поддержки (в подчинении 18 человек) - контроль выполнения заявок согласно ITIL - составление отчетной документации по итогам месяца. - решение конфликтных ситуаций с клиентами Достижения: - организовал проведение лекций и обучающих семинаров для сотрудников технической поддержки - проработал регламент распределения заявок между сотрудниками.- Декабрь 2012 – апрель 2014
- 1 год и 5 месяцев
Инженер второй линии технической поддержки пользователей дирекции информационных технологий
ФГУП РАМИ "РИА Новости", МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: Поддержка пользователей. Поддержание и модернизации работоспособности IT-инфраструктуры Агентства: - Установка и настройка клиентской части Microsoft Dynamic CRM, Navision Axapta, 1С 8.2; - Модернизация ПК (на базе Windows, MacOS); - Тестирование новых сервисов; - Установка и настройка стендов и серверов для мероприятий; - Переустановка ОС (Windows, MacOS); - Настройка средств визуализации; - Создание образов ОС Windows для установки на идентичные ПК (Acronis True Image) и образов MacOS; - Отслеживание работоспособности орг. техники и наличия расходных материалов; Достижения: - Руководитель IT-направления на мероприятии Дискуссионный клуб «Валдай» 2013; - Настройка, установка и поддержка IT-инфраструктуры корпоративного учебного центра ФГУП РАМИ «РИА Новости» на выезде; - Настройка, установка и поддержка IT-инфраструктуры пресс-центра ФГУП РАМИ «РИА Новости» на Международной конференции высокого уровня «Атомная энергия в 21 веке» (МАГАТЭ 2013). - Руководитель IT-подразделения в Медиа Центре Сочи на время проведения Олимпийских и Паралимпийских игр в Сочи 2014.(3 месяца, 17 человек в подчинении)- Октябрь 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 3 месяца
Помощник системного администратора
ООО «Центр-Консалт», МоскваОбязанности и достижения:
- Администрирование парка из 100 машин на базе Windows 7/XP и на сервере на базе Windows 2008r2. - Администрирование и настройка Sip телефонии. - Администрирование терминального доступа к серверу. - Администрирование Active Directory. - Удаленная поддержка пользователей из других регионов (Региональное представительство компании в 12-ти регионах России). - Настройка и установка периферии. - Заказ орг техники, комплектующих для ПК и расходных материалов. Монтаж ЛВС.- Октябрь 2008 – март 2010
- 1 год и 6 месяцев
Тренер-преподаватель
МУ ЦФКиС «Спорт-Бутово» (Муниципальное Учреждение Центр Физической Культуры и Спорта), МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: - Обучение детей и взрослых игре дартс - Ведение отчетной документации - Проведение соревнований, организация выездов учащихся на соревнования за счет организации, присвоение спортивных разрядов учащимся. Доп. Обязанности: - Поддержка работоспособности компьютеров организации - Заключение договоров на предоставление интернета. - Заказ оборудования для офиса и мероприятий (орг. техника и расходные материалы, комплектующие ПК, заказ звуковой аппаратуры) - Настройка звуковой аппаратуры на мероприятиях.- Февраль 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 9 месяцев
Системный администратор
Туристическое агентство ООО «Ультра Тур», МоскваОбязанности и достижения:
- Администрирование серверов на базе Windows 2003 (DHCP, DNS, AD) - Администрирование и модерация сайта агентства. - Техническая поддержка 3-х офисов по Москве. Достижения: - Обеспечивал переезд главного офиса. Прокладка ЛВС, настройка сервера, заключение договоров (интернет, телефония, мобильная связь)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2014
Обо мне
Дополнительные сведения:
Целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, самостоятельность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
- Знание на уровне администратора линейки операционных систем на базе Windows и MacOS;
- Настройка серверов и рабочих станций на ОС Windows, MacOS;
- Настройка серверов сетевой загрузки PXE, сборка ОС для загрузки по сети (debootstrap), настройка тонких клиентов;
- Настройка сервера IP-телефонии Asterisk, настройка IP-телефонов Cisco, D-Link;
- Удаленное администрирование ssh, rdp, vnc, putty, radmin, DameWare, LogMeIn, TeamVeiwer;
- Подбор и закупка комплектующих и оборудования (сетевого, серверного, оргтехники, для рабочих станций);
- Заключение договоров с провайдерами, получение статических IP-адресов, регистрация доменных имен, хостинг;
- Опыт перевода предприятия на использование свободного ПО, на серверах и рабочих станция, внедрение ОС Linux и клиент-серверных приложений
- Знание правовых аспектов использования ПО и видов гражданской и уголовной ответственности за использование не лицензионного ПО;
- Опыт внедрения ServiceDesk.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 33 похожих резюме
Обновлено 20 октябряПоследнее место работы (10 мес.)Системный администраторЯнварь 2024 – ноябрь 2024
Обновлено 7 октябряПоследнее место работы (2 года)Технический директорСентябрь 2017 – сентябрь 2019
Обновлено 20 августаПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Инженер, энергетик, заместитель главного инженераСентябрь 2017 – июль 2025
Ведущий инженер технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 20 января 2014Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)ИнженерОктябрь 2013 – работает сейчас
Ведущий инженер технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 5 мая 2015Последнее место работы (8 мес.)Ведущий специалист группы поддержки сервисовЯнварь 2014 – сентябрь 2014
Обновлено 24 августа 2009Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Сиситемный администраторАпрель 2007 – декабрь 2008
Обновлено 18 февраля 2016
Последнее место работы (11 лет и 6 мес.)Ведущий специалист по телекоммуникационным системамИюнь 2014 – работает сейчас
Ведущий инженер технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 27 февраля 2017Последнее место работы (4 мес.)Руководитель группы технической поддержкиДекабрь 2014 – апрель 2015
Обновлено 12 марта 2018Последнее место работы (3 мес.)Ведущий специалист отдела поддержки ДБО и комиссионных сервисовЯнварь 2015 – апрель 2015
Обновлено 31 января 2016Последнее место работы (14 лет и 5 мес.)Специалист технической поддержкиИюль 2011 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомСистемное администрированиеИнженер технической поддержки
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob