Резюме № 8140317
Обновлено 10 апреля
Обновлено 10 апреля
Руководитель группы
Была на этой неделе40 лет (родилась 25 января 1985), cостоит в браке, есть дети
Москва
Чертановская
Южная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 3 месяца
- Август 2012 – октябрь 2021
- 9 лет и 3 месяца
Руководитель группы
ОАО «ОТП Банк», МоскваОбязанности и достижения:
- Осуществлять оперативное руководство группой операторов направления исходящих звонков. Обеспечивать выполнение группой количественных и качественных показателей работы. Организовывать и проводить мероприятия по достижению количественных и качественных нормативов.- Обеспечивать комплектацию отдела квалифицированными сотрудниками в соответствии со штатным расписанием. Организовать отбор кандидатов, выдвигать на трудоустройство кандидатов, участвовать в организации и осуществлении процесса адаптации, обучения.- Взаимодействовать с другими подразделениями компании по обеспечению бесперебойной работы операторов.- Вести статистику, формировать и предоставлять отчетность в установленные сроки, участие в тестирование новых проектов.- Поддерживать здоровый психологических климат, высокий уровень мотивации достижения результатов, контролировать трудовую дисциплину.- Работать со сложными, конфликтными клиентами, вносить предложения по повышению качества обслуживания.- Контролировать качество обслуживания клиентов и т. д.- Август 2011 – август 2012
- 1 год и 1 месяц
Кредитный специалист
Кредит Европа Банк, МоскваОбязанности и достижения:
Кредитование физ. лиц - Консультирование клиентов по вопросам потребительского (авто.) кредитования- Первичная оценка кредитоспособности клиентов- Помощь клиенту в выборе оптимальной кредитной программы- Оформление кредитной документации- Составление и ведение отчетности- Продвижение доп. продуктов банка, работа с возражениями - Контроль сдачи досье и птс в банк- Проверка ежедневных отчетов - Ведение графиков- Август 2005 – август 2011
- 6 лет и 1 месяц
Специалист деканата
Московский финансово-юридический университет (мфюа), МоскваОбязанности и достижения:
- Организация и проведения собраний, сессий- Оформление и ведение всей документации- Контроль платежей студентов- Составление отчетности- Организация обучения студентов дневного отд. численностью более 300 человек
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Факультет: Финансово-экономическийСпециальность: Финансы и кредит- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
Специальность: Программист техник
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственность, целеустремленность, добросовестность, умение работать самостоятельно и в команде, коммуникабельность, быстрая обучаемость, стремление развиваться.
MS Office- Excel, Access, outlook, word, 1С Предприятие, Internet, Power Point, Lotus Notes, Siebel 8, офисное оборудование (факс, модем, копировальные аппараты). Умение работать с большим объемом информации. Опыт командной работы.
Компьютерные навыки:
MS Office- Excel, Access, outlook, word, 1С Предприятие, Internet, Power Point, Lotus Notes, Siebel 8, офисное оборудование (факс, модем, копировальные аппараты). Умение работать с большим объемом информации. Опыт командной работы
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 16 473 похожих резюме
Обновлено в 14:52
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Руководитель розничной сетиМарт 2016 – ноябрь 2019
Руководитель группы магазиновз/п не указана
Обновлено в 8:21
Руководитель группы разработки / Team Leadз/п не указана
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Старший диспетчер отгрузкиНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель группы адаптации новых сотрудников, ДКО, входящие обращенияАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Начальник участкаМарт 2023 – работает сейчас
Руководитель группыз/п не указана
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Начальник управления сопровождения бизнесаФевраль 2023 – август 2025
Руководитель направления / группы, Начальник Управленияз/п не указана
Обновлено 27 ноября
Руководитель группыз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель группы продажЯнварь 2024 – работает сейчас
Руководитель группы продажз/п не указана
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Руководитель группыМарт 2018 – май 2022
Руководитель группы45 000 ₽
Обновлено 7 декабря
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель группыНоябрь 2021 – июль 2023
Руководитель группы продаж80 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob