Москва
Резюме № 41995165
Обновлено 13 апреля 2018
no-avatar

Руководитель группы

Была больше месяца назад
100 000 ₽
39 лет (родилась 05 января 1986), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 9 месяцев

    • Июнь 2015 – февраль 2018
    • 2 года и 9 месяцев

    Руководитель группы по работе с клиентами

    Hilti, Самара
    Производство электроинструмента

    Обязанности и достижения:

    • подбор, обучение, мотивация, развитие сотрудников группы (в подчинении 10-12 человек); • обеспечение выполнения показателей KPI сотрудниками группы; • оценка результативности работы сотрудников; • подготовка отчетов и разработка мероприятий по повышению эффективности работы отдела и группы; • оптимальное распределение ресурсов в зависимости от загруженности; • имплементация новых процессов и процедур; • решение сложных ситуаций в работе с клиентами; • модерация отзывов клиентов на сайте.
    • Март 2014 – май 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    Hilti, Самара
    Производство электроинструмента

    Обязанности и достижения:

    • консультирование и продажа оборудования и дополнительных услуг Hilti (исходящие звонки); • выполнение плана продаж; • развитие клиентской базы (увеличение количества заказов, расширение ассортимента покупаемой продукции) • работа с рекламациями; • оформление коммерческих предложений, заявок на забор инструмента в сервис в SAP, отгрузка подтвержденных предложений; • поддержка Технических консультантов Hilti; • работа с базой данных
    • Апрель 2013 – март 2014
    • 1 год

    Специалист по работе с клиентами

    Hilti, Самара
    Производство электроинструмента

    Обязанности и достижения:

    • консультирование и продажа оборудования и дополнительных услуг Hilti (входящие звонки); • решение вопроса клиента с первого обращения; • работа с рекламациями; • оформление коммерческих предложений, заявок на забор инструмента в сервис в SAP, отгрузка подтвержденных предложений; • поддержка технических консультантов Hilti; • работа с базой данных
    • Август 2011 – март 2013
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Церсанит Рус, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: • обеспечение выполнения плана продаж; • разработка мероприятий по увеличению объемов продаж; • контроль отгрузок и дебиторской задолженности клиентов; • заключение договоров; • анализ продаж и предоставление отчётности региональному директору; • составление коммерческих предложений для подрядных организаций; • организация, согласование и контроль исполнения маркетинговых акций и мероприятий; • административная поддержка деятельности региональных представителей, закрепленных за регионом; • работа с рекламациями дилеров
    • Январь 2011 – август 2011
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "СП Саунд", Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов о продукции и сроках ее поставки; Прием и обработка заказов клиентов; Работа с клиентской базой, отслеживание дебиторской задолженности, оформление договоров; Контроль отгрузки продукции; Составление аналитических отчетов о деятельности отдела продаж; Взаимодействие со смежными отделами.
    • Апрель 2010 – декабрь 2010
    • 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Электролайт", Самара

    Обязанности и достижения:

    Ведение клиентской базы, отслеживание дебиторской задолженности, оформление договоров; Прием и обработка заказов; Контроль отгрузки продукции и оформление первичной бухгалтерской документации; Закупка продукции у поставщиков; Взаимодействие с транспортными компаниями
    • Июнь 2009 – март 2010
    • 10 месяцев

    Менеджер по логистике

    ООО "СамараТрансЛогистика", Самара

    Обязанности и достижения:

    Заключение договоров с клиентами и перевозчиками; прием заявок от клиентов; подбор транспорта по заявке клиента; контроль перемещения груза; контроль дебиторской задолженности; оформление сопровождающей документации
    • Июнь 2007 – май 2009
    • 2 года

    Администратор

    ООО "Оздоровительные технологии", Самара

    Обязанности и достижения:

    Прием и распределение телефонных звонков; встреча клиентов клуба; работа с кассой, кассовая отчетность, инкассация; продажа клубных карт и дополнительных услуг клуба

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Ответственность, стрессоустойчивость, целеустремленность, коммуникабельность, активность. Вредные привычки отсутствуют. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК (SAP, Office, CRM, Компас))

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (4 года и 7 мес.)Директор по строительствуМарт 2021 – октябрь 2025
Обновлено вчера
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель группы адаптации новых сотрудников, ДКО, входящие обращенияАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 декабря
Превью фото соискателя
Руководитель группыз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Начальник участкаМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Руководитель группы отдела генеральных планов и автомобильных дорогМарт 2021 – работает сейчас
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Начальник управления сопровождения бизнесаФевраль 2023 – август 2025
Обновлено 27 ноября
no-avatar
Руководитель группыз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель группы продажЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Руководитель группыМарт 2018 – май 2022
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель группыНоябрь 2021 – июль 2023
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель группы



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob