Москва
Резюме № 2751414
Обновлено 2 февраля 2012
no-avatar

Руководитель филиала

Был больше месяца назад
45 000 ₽
45 лет (родился 30 июля 1980), не состоит в браке, детей нет
Калугаготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 6 месяцев

    • Ноябрь 2009 – работает сейчас
    • 16 лет и 2 месяца

    Директор такси

    ООО "АвтоМашСервис", Калуга

    Обязанности и достижения:

    Прием адаптация и обучение работников. Контроль соблюдения трудовой дисциплины и правил. Рассмотрение жалоб от клиентов. Помощь работникам в разрешении возникающих в ходе работы проблем, принятие мер по предупреждению конфликтных ситуаций. Статистика, аналитика, оценка и аттестация операторской службы, KPI - листы. Планирование графика рабочих смен, графика отпусков операторской службы. Работа с Юридическими лицами по предоставлению услуг, деловые встречи, переговоры, документация, составление и заключение договоров, подготовка финансовой отчетности по итогам месяца (дебиторская, кредиторская задолженность клиентов, отчет по выполненным услугам, акты, счета, счет-фактуры). Техническая поддержка, консультации и настройка мобильных приложений (MobileTaxi). Настройка интернет мобильных телефонов. Круглосуточная техническая поддержка по вопросам работы мобильных приложений. Участие в разработке рекламных компаний и продвижения бренда компании. Подбор и рекрутинг дополнительного персонала. Переговоры с Государственными контролирующими органами. Информационная поддержка по новым проектам компании. Переговоры, налаживание связей. Материальная ответственность. В подчинении более 500 человек, плюс операторская служба.
    • Июнь 2004 – октябрь 2009
    • 5 лет и 5 месяцев

    Руководитель отдела "Операционной эффективности". Менеджер по статистике и информационной поддержке.

    Группа компаний "Дом купцов Кудриных"., Калуга

    Обязанности и достижения:

    Разработка, внедрение и контроль "Бизнес процессов" при внедрении новых видов деятельности компании либо при совершенствовании существующих. Работа в области аналитики новых бизнес проектов, франчайзинга. Маркетинг, продвижение, разработка рекламных компаний и контроль по средствам обратной связи. Анализ конкурентоспособности. Статистика, аналитика и оценка диспетчерской службы, по средствам "Avaya call center". Разработка, контроль, изменения оптимального расписания диспетчерской службы по средствам "Avaya call center". Дополнительные обязанности: Помощник генерального директора. Работа с Юридическими лицами по предоставлению услуг, деловые встречи, переговоры, документация, составление договоров, сопровождение дел в Арбитражном суде (по необходимости), подготовка финансовой отчетности по итогам месяца (дебиторская, кредиторская задолжность клиентов). Подбор и рекрутинг дополнительного персонала. Переговоры с Государственными контролирующими органами. Информационная поддержка по новым проектам компании. Переговоры, налаживание связей.
    • Август 2001 – июнь 2004
    • 2 года и 11 месяцев

    Директор магазина.

    ЗАО "Дом купцов Кудриных"., Калуга

    Обязанности и достижения:

    Открытие магазина с нуля. Разработка фирменного стиля магазина, работа с дизайнерами и рекламными компаниями. Выбор и закупка всего необходимого оборудования. Поиск и поставка необычного, не представленного ранее товара, с целью привлечения клиентов. Поиск и работа с поставщиками товара. Обеспечение выгодных условий поставки при работе с поставщиками (лояльное отношение поставщиков). Деловые переговоры. Сертификация и контроль документов по сертификации товара. Работа с контролирующими органами. Деловые командировки. Развитие и внедрение новых направлений в деятельности магазина. Поиск, подбор и организация обучение персонала. Оформление всей разрешающей документации и лицензий для осуществления торговой деятельности магазина. Маркетинг, реклама, продвижение, контроль маркетинговых ходов путем обратной связи. Обеспечение выполнения торгового плана продаж. Управление персоналом магазина. Предоставление сотрудниками магазина высокого уровня сервиса Клиентам, в соответствии со стандартами обслуживания Компании. Осуществление и контролироль над процессами внутри магазина, связанные с движением товара. Организация работы с Клиентами магазина, с целью расширения клиентской базы и усиления уровня лояльности Клиентов к Компании. Ответственность за сохранность материальных ценностей и имущества Компании в магазине. Ответственность за техническое состояние магазина, оформление торгового зала и витрин. Ответственность за своевременное предоставление отчетности в офис Компании. Знание контрольно кассовых операции и связанной с ними документацией, товарные отчеты. Организация промо-акций. Хорошее знание ПК.
    • Июль 2000 – август 2001
    • 1 год и 2 месяца

    Заведующий магазина бытовой техники.

    ООО "ЛиСи-Сервис", Калуга

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение выполнения торгового плана продаж. Управление персоналом магазина. Предоставление сотрудниками магазина высокого уровня сервиса Клиентам, в соответствии со стандартами обслуживания Компании. Осуществление и контроль над процессами внутри магазина, связанные с движением товара. Организация работы с Клиентами магазина, с целью расширения клиентской базы и усиления уровня лояльности Клиентов к Компании. Ответственность за сохранность материальных ценностей и имущества Компании в магазине. Ответственность за техническое состояние магазина, оформление торгового зала и витрин. Ответственность за своевременное предоставление отчетности в офис Компании. Знание контрольно кассовых операции и связанной с ними документацией. Хорошее знание ПК.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительные знания: АВС анализ (расстановка приоритетов). KPI (Ключевые Показатели Индикаторы). "Тайм-менеджмент". ГК МИМ "Искусство переговоров". Система «5S» (Упорядочение). TPS - Toyota Production System. (Thinking Production System). 1С предприятие. Изучение Французского языка. Бизнес литература. Компьютерные навыки: Avaya call center, MS Office, Sound Forge, 1C предприятие и др.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
  • Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 137 похожих резюме
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Руководитель отдела продажМай 2013 – февраль 2016
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 3 мес.)Начальник производстваСентябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 12 октябряПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Генеральный директорНоябрь 2015 – март 2022
Обновлено 13 августаПоследнее место работы (8 лет и 5 мес.)Старший техник Руководитель филиалаИюнь 2006 – ноябрь 2014
Обновлено в 12:50Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Руководитель команды по работе с ключевыми клиентамиМай 2015 – октябрь 2025
Обновлено 13 декабря
no-avatar
Директор филиалаз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)ЗавхозИюнь 2018 – июль 2018
Обновлено 12 сентября 2024Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Коммерческий директорАпрель 2015 – работает сейчас
Обновлено 29 января 2018Последнее место работы (13 лет и 10 мес.)Ведущий инженер по защите информации, транспортной безопасности и мобилизационной работеФевраль 2012 – работает сейчас
Обновлено 15 мая 2009Последнее место работы (19 лет и 1 мес.)Руководитель регионального подразделенияНоябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 19 июля 2024Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Заместитель генерального директораФевраль 2013 – декабрь 2014
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель филиала



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob