Резюме № 6962346
Обновлено 9 февраля 2017
Обновлено 9 февраля 2017
Руководитель Call-центра, отдела телемаркетинга, отдела продаж
Была больше месяца назад45 лет (родилась 16 июля 1980), cостоит в браке, есть дети
Иваново
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 9 месяцев
- Сентябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 4 месяца
Руководитель отдела телемаркетинга
ООО СК Ренессанс Жизнь (Москва), ИвановоОбязанности и достижения:
Ведение всей управленческой и хозяйственной деятельности обособленного подразделения Иваново ООО СК Ренессанс Жизнь. Создание отдела с "нуля". Кадровое планирование, подбор персонала, разработка мотивации персонала, обучение сотрудников Планирование и контроль работы сотрудников, менеджмент качества работы сотрудников Руководство деятельностью отдела, оперативная координация работы сотрудников и контроль исполнения задач сотрудниками Постоянное совершенствование методов работы отдела телемаркетинга для достижения максимальной эффективности при работе Административная поддержка- Март 2014 – сентябрь 2014
- 7 месяцев
Менеджер активных продаж
ООО Инфоцентр (журнал Директор Иваново), ИвановоОбязанности и достижения:
Активный поиск клиентов для размещения информации о компании в телефонной справочной 421818, продажа рекламных мест в журнале.- Март 2013 – сентябрь 2013
- 7 месяцев
Руководитель Call-центра интернет-магазина
ООО АйДиЛюкс Москва (www.domprom.ru), ИвановоОбязанности и достижения:
Ведение всей управленческой и хозяйственной деятельности обособленного подразделения Иваново ООО АйДиЛюкс Создание отдела с "нуля", подбор помещения под офис, договорные отношения с обслуживающими организациями Кадровое планирование, подбор персонала, разработка мотивации персонала, обучение сотрудников Планирование и контроль работы сотрудников, менеджмент качества работы сотрудников Руководство деятельностью отдела, оперативная координация работы сотрудников и контроль исполнения задач сотрудниками Постоянное совершенствование методов работы отдела телемаркетинга для достижения максимальной эффективности при работе Ведение кадрового дела (трудовые договора и книжки, личные дела, полный документооборот отдела) Административная поддержка- Октябрь 2012 – март 2013
- 6 месяцев
Руководитель отдела развития
ООО С-Ком Москва (www.monsterseo.ru), ИвановоОбязанности и достижения:
Создание отдела развития с "нуля", Кадровое планирование, подбор персонала, разработка мотивации персонала для отдела Разработка и внедрение программ обучения персонала отдела, составление сценариев продаж по телефону Планирование и контроль работы сотрудников, менеджмент качества работы сотрудников Руководство деятельностью отдела, оперативная координация работы сотрудников и контроль исполнения задач сотрудниками Постоянное совершенствование методов работы отдела телемаркетинга для достижения максимальной эффективности при работе, увеличения нового потока клиентов и повышения прибыли компании Административная поддержка- Февраль 2012 – сентябрь 2012
- 8 месяцев
Руководитель отдела телемаркетинга
ООО СБК (www.is-zakupki.ru), ИвановоОбязанности и достижения:
Создание отдела телемаркетинга с "нуля", Кадровое планирование, подбор персонала, разработка мотивации персонала для отдела телемаркетинга Разработка и внедрение программ обучения персонала отдела, составление сценариев продаж по телефону Планирование и контроль работы сотрудников, менеджмент качества работы сотрудников Руководство деятельностью отдела, оперативная координация работы сотрудников и контроль исполнения задач сотрудниками Постоянное совершенствование методов работы отдела телемаркетинга для достижения максимальной эффективности при работе, увеличения нового потока клиентов и повышения прибыли компании Административная поддержка- Февраль 2011 – январь 2012
- 1 год
Секретарь главы администрации + инспектор по кадрам ФМР
Администрация Фурмановского муниципального района, ФурмановОбязанности и достижения:
Организация рабочего дня руководителя: планирование встреч, совещаний Организация совещаний, круглых столов Ведение документооборота: приказы, распоряжения, служебные записки и т.д. Организация переговоров, конференций, командировок Выполнение поручений руководителя Контроль выполнения поручений руководителя сотрудниками отделов Ведение кадрового делопроизводства: личные дела сотрудников, табель учета рабочего времени, реестр должностей и т.д. Оформление: прием и увольнение сотрудников Планирование обучения для повышения квалификации сотрудников- Октябрь 2007 – февраль 2011
- 3 года и 5 месяцев
Руководитель Call-центра
ООО «Упаковано.ру» (журнал PakkoGraff), МоскваОбязанности и достижения:
Создание Call-Centre с «нуля», кадровое планирование, подбор персонала, разработка мотивации персонала Разработка и внедрение комплексной программы обучения персонала отдела, составление сценариев продаж по телефону, создание методических материалов Планирование и контроль работы сотрудников, менеджмент качества работы сотрудников, составление бюджета и отчетности Руководство деятельностью отдела, оперативная координация работы сотрудников и контроль исполнения задач сотрудниками Постоянное совершенствование методов работы (внедрение новых методик, применение инновационных решений и т.п.) для достижения максимальной эффективности при работе Развитие работы Call-Centre для увеличения нового потока клиентов и повышения прибыли компании Административная поддержка- Декабрь 2006 – сентябрь 2007
- 10 месяцев
Личный помощник Заместителя директора Департамента продаж и обслуживания клиентов
ОАО «Ростелеком», МоскваОбязанности и достижения:
Организация рабочего дня руководителя: планирование встреч, совещаний, бизнес-конференций Ведение документооборота: приказы, распоряжения, служебные записки и т.д. Ведение деловой переписки Организация переговоров, конференций, командировок Контроль выполнения поручений руководителя сотрудниками отделов Предоставление руководству еженедельных отчетов о работе отделов- Ноябрь 2003 – декабрь 2006
- 3 года и 2 месяца
Руководитель Call-Centre, Помощник руководителя отдела продаж и развития бизнеса
ООО «Прадо Консалтинг» (Прадо Групп), МоскваОбязанности и достижения:
Кадровое планирование, подбор персонала, разработка мотивации персонала для Call-Centre Разработка и внедрение программ обучения персонала отдела, составление сценариев продаж по телефону Планирование и контроль работы сотрудников, менеджмент качества работы сотрудников Руководство деятельностью отдела, оперативная координация работы сотрудников и контроль исполнения задач сотрудниками Постоянное совершенствование методов работы Call-Centre для достижения максимальной эффективности при работе, увеличения нового потока клиентов и повышения прибыли компании Планирование рабочего времени менеджеров по продажам. Помощь в организации внешних мероприятий, проводимых компанией Составление и предоставление первичной документации в бухгалтерию Организация рабочего дня руководителя: планирование встреч, совещаний и т.д. Ведение документооборота: отчеты, распоряжения, служебные записки и т.д. Ведение деловой переписки Административная поддержка
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества: Исполнительность, инициативность, оперативность, ответственность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, обучаемость, аккуратность.
Умею самостоятельно принимать важные решения. Создам Call-центр и отдел продаж любой сложности и в любой отрасли с "нуля".
Компьютерные навыки:
Полный пакет Microsoft Office, CRM (Navision Attain, FreshOffice и другие), TaskCenter, Lotus Notes, Bitrix, 1C:8,0, Internet.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 108 похожих резюме
Обновлено 7 июляПоследнее место работы (6 лет и 8 мес.)Помощник руководителяАпрель 2016 – декабрь 2022
Обновлено вчера
Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)Территориальный менеджер по продажам (территория ответственности Ивановская область, Костромская область, Ярославская область, Владимирская область, Вологодская область)Январь 2013 – май 2021
Руководитель отдела продажз/п не указана
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (8 лет и 11 мес.)Директор по развитиюЯнварь 2017 – работает сейчас
Обновлено 27 ноября
Последнее место работы (9 лет)ИО Директора обособленного подразделенияДекабрь 2016 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж35 000 ₽
Обновлено 17 июня
Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)Территориальный представительАвгуст 2015 – работает сейчас
Обновлено 20 сентября 2011
Последнее место работы (17 лет и 4 мес.)Руководитель отдела продажАвгуст 2008 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж40 000 ₽
Обновлено 30 апреля 2010Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Коммерческий директорНоябрь 2007 – июнь 2009
Коммерческий директор, руководитель отдела продажз/п не указана
Обновлено 10 января 2014
Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по закупкамФевраль 2012 – июнь 2012
Заместитель начальника отдела продажз/п не указана
Обновлено 26 января 2009Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Торговый представитель, Руководитель отдела продажДекабрь 2006 – ноябрь 2008
Руководитель отдела продаж20 000 ₽
Обновлено 21 марта 2012
Последнее место работы (14 лет и 11 мес.)Специалист по работе с клиентами / Администратор порталаЯнварь 2011 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж30 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob