Резюме № 22315312
Обновлено 8 февраля 2013
Обновлено 8 февраля 2013
Руководитель Call-Центра / Руководитель отдела по работе с клиентами / Руководитель отдела по работе с персоналом
Был больше месяца назад36 лет (родился 25 августа 1989), не состоит в браке, детей нет
Москва
Войковская
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 3 месяца
- Октябрь 2011 – январь 2013
- 1 год и 4 месяца
Руководитель Клиентского Сервиса
ООО "Экспресс Точка Ру", МоскваОбязанности и достижения:
- анализ и корректировка деятельности Московского филиала (call-центр, склад, бухгалтерия) - ведение клиентского сервиса Московского филиала - поиск сотрудников и проведение собеседований - составление месячных планов и отчетов по итогам достижений за отчетный период - планирование деятельности Московского офиса на предмет качества обслуживания клиентов - подготовка коммерческих предложений для тендеров - общение с проблемными клиентами, претензионная работа, специфические вопросы - ведение деловой переписки - работа с базой 1С "Карго" Для улучшения работы отдела call-центра разработал и ввел эффективную систему мотивации персонала.- Август 2008 – июнь 2009
- 11 месяцев
Специалист по сбору просроченной задолженности
ОАО КБ "Ренессанс Капитал" (Москва), МоскваОбязанности и достижения:
- взыскание просроченной задолженности с клиентов Банка; срок 45-70 дней - работа с базами данных - консультирование по услугам и правилам ведения деятельности Банка
Образование
- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2016
Факультет: ЗвукорежиссурыСпециальность: Звукорежиссер- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Факультет: ПравоведенияСпециальность: Юрист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Разносторонне развитый, коммуникабельный, трудолюбивый, воспитанный.
Ищу работу в развивающейся компании, в которой я бы смог реализовать свой потенциал.
Компьютерные навыки:
Владею Microsoft Windows, Mac OS X, Microsoft Office, 1-С, Avaya
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 895 похожих резюме
Обновлено 14 ноября
Начальник отдела по работе с персоналомз/п не указана
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Руководитель направленияОктябрь 2014 – декабрь 2014
Руководитель группы отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 29 сентября
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Руководитель сектора клиентского обслуживанияСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчера
Менеджер по персоналу50 000 ₽
Обновлено 19 ноября
Менеджер по подбору персоналаз/п не указана
Обновлено 6 ноября
Обновлено 19 ноября
Ведущий менеджер по подбору персоналаз/п не указана
Обновлено 13 ноября
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Специалист по кадрамДекабрь 2008 – март 2011
Специалист по кадрам, менеджер по персоналуз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob