Резюме № 6927797
Обновлено 20 декабря 2017
Обновлено 20 декабря 2017
Руководитель, Тренер
Была больше месяца назад38 лет (родилась 29 января 1987), не состоит в браке, есть дети
Астрахань
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет
- Июнь 2016 – август 2017
- 1 год и 3 месяца
Начальник отдела продаж частным клиентам
Московский индустриальный Банк, ОАО, АстраханьБанкОбязанности и достижения:
- контроль за выполнением и выполнение планых показателей - подбор менеджеров, проведение собеседований - обучение персонала, адаптация персонала - проведение обучений с составлением актов по продуктам Банка, технике продаж, тайм-менеджмента, проведение "горячих стульев" и ролевых игр - составление должностных инструкций, положений об отделе, приказов и распоряжений - личная работа с первыми лицами по назначению презентаций, продаж vip продуктов Банка - претензионная работа с клиентами Банками, запросам ЦБ - составление планов на месяц по продуктам Банка - работа с застройщиками и риэлторами города по продвижению Ипотеки (направление людей в Банк для заведения заявок и оформления Ипотеки) - работа с зарплатными проектами по организации выдач карт и сбору документов для заявок по продуктам Банка - расширение агентской сети Банка - подготовка агентских договоров и подписание их - организация работы 6 (шести) операционных офисов - заказ рекламного материала и распределение по офисам - контроль распространения рекламной продукции - составление отчетности, воронки продаж- Март 2016 – июнь 2016
- 4 месяца
Руководитель отдела продаж
Домашние деньги, АстраханьМикрофинансовая организацияОбязанности и достижения:
- выполнение плановых показателей - выполнение плана продаж (еженедельные планы по спросу и сборам) - подбор персонала в группу, проведение собеседований - проведение обучения и адаптации новых сотрудников - контроль выполнения показателей группы (17 человек) - организация и контроль сборов планых платежей и задолженностей - составление отчетности - контроль распространия рекланого материала (расклейка объявлений согласно установленных положений и норм) - личная работа с просрочниками (выезды к клиентам вместе с группой взыскания)- Март 2015 – апрель 2016
- 1 год и 2 месяца
Директор клиентского центра
ПАО "Лето Банк", АстраханьОбязанности и достижения:
• Руководство персоналом (5 человек), в т.ч. планирование, постановка целей и распределение задач, контроль над исполнением, отчетность; • Организация и координирование работы операционного офиса по обслуживанию клиентов-физических лиц/индивидуальных предпринимателей; • Выполнение плана продаж операционного офиса (кредиты наличными, кредитные карты, страховки, депозиты, интернет-банк); • Консультирование клиентов в офисе и по телефону, проведение андеррайтинга клиентов, в т.ч. визуальная оценка заемщика, проверка подлинности документов, оценка платежеспособности, уточняющие вопросы клиенту - глубокое интервью; • Введение заявки в автоматизированную банковскую систему и выдача банковских продуктов клиентам; • Сопровождение кредитных договоров; • Личное проведение переговоров с руководством крупных корпоративных клиентов; • Продвижение банковских продуктов и услуг, кросс-продажи ФЛ; • Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами банка без нанесения урона имиджу банка; • Выявление новых каналов продаж, потребностей розничных и корпоративных клиентов; • Организация мероприятий, направленных на стимулирование продаж банковских продуктов; - Подбор и организация работы персонала, взаимодействие с подразделениями Банка, • Контроль показателей качества обслуживания клиентов (соблюдение стандартов содержания офиса, контрольные закупки, телефонный опрос клиентов).- Февраль 2014 – декабрь 2014
- 11 месяцев
Руководитель отдела продаж
Росгосстрах-Жизнь, Страховая Компания, АстраханьОбязанности и достижения:
- Управления коллективом (в подчинении 5 человек): организация работы, планирование дня и доходов, мотивирование на продажи, коучинги, Личные продажи страховых продуктов, Выполнение плана группы в денежном и количественном показателях, Обучение вновь пришедших агентов (идее страхования, продуктам, колесу продаж) Проведение постбазового обучения в компании для сотрудников первого месяца работы Проведение «Горячих стульев», Ролевых игр и др. практических заданий с агентами и новыми руководителями Рекрутинг (подбор резюме по стандартам компании, проведение собеседований), Ведение соответствующей документации и отчетности, Работа с действующем портфелем группы (сбор платежей, кросс-продажи, отработка договоров с ДЗ и ДДЗ)- Сентябрь 2013 – январь 2014
- 5 месяцев
Менеджер по ооптовой торговле
Астраханский питомник декоративных растений, АстраханьОбязанности и достижения:
Запуск оптовой торговли (открытие трех магазинов в Астраханской области). Налаживание контактов с Администрациями сельского хозяйства области (работа с фермерами в области). - Организация и развитие системы дистрибьюции в соответствующем регионе, поиск клиентов, сбор информации о состоянии рынка в регионе (цены, деятельность конкурентов и т.д.), разрабатывала и осуществляла специальные программы по увеличению объемов поступающих, - Обеспечивала реализацию рекламных кампаний по продвижению товаров (услуг, работ) в регионе, реализацию PR-кампаний по формированию благоприятного имиджа предприятия в регионе с учетом местной специфики, организовывала представление товаров на региональных выставках, ярмарках, - Поиск места для открытия магазина, - Налаживание контактов с местными фермерами, организация сделок между областью и городом, - Составляла и размещала рекламный материал на улицах районов АО, - Координировала и контролировала работу водителя: (разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика).- Февраль 2013 – сентябрь 2013
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
OOO "Престиж-Интернет" (Энфорта), АстраханьОбязанности и достижения:
Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг; Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами лично, через телефонные звонки и электронную почту; Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов; Переговоры об условиях договора и заключение сделок; Анализ рынка и сбор информации о клиентах; Представление организации на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях; Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем; Работа с возражениями клиентов; Консультирование по вопросом предстоящих разработок товара/услуги, с учетом пожеланий клиентов, участие в обсуждении промо-акций и пр.; Взаимодействие с поставщиками; Проверка количества товара на складе; Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота; Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана; Делать точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае; Посещать собрания отдела продаж, обмениваться опытом с коллегами, знать лучшую мировую практику в сфере продаж. Обучение новых сотрудников (менеджеров по продажам), Организация отдела продаж.- Сентябрь 2008 – январь 2013
- 4 года и 5 месяцев
Менеджер по развитию и продажам образования
ОАНО "ИМЭФ", АстраханьОбязанности и достижения:
- Продажа образования, поиск клиентов, проведение переговоров, проведение презентаций; - Руководитель отдела из 8 человек; - Организация и развитие системы дистрибьюции в соответствующем регионе, находила клиентов, сбирала информации о состоянии рынка в регионе (цены, деятельность конкурентов и т.д.), координировала работы представителей (менеджеров или офисов компании), действующих в регионе, координировала мерчандайзинга в регионе, разрабатывала и осуществляла специальные программы по увеличению объемов поступающих, - Обеспечивала реализацию рекламных кампаний по продвижению товаров (услуг, работ) в регионе, реализацию PR-кампаний по формированию благоприятного имиджа предприятия в регионе с учетом местной специфики, организовывала представление товаров (услуг, работ) на региональных выставках, ярмарках, проводила встречи с выпускниками школ и колледжей, устраивала и проводила выпускные вечера и дискотеки для выпускников, - Составляла и размещала рекламный материал на улицах районов АО, - Управления коллективом (в подчинении было 8 человек по АО), - Обеспечивала документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов. - По поручению руководителя выполняла копировально-множительные работы. - Печатала служебные материалы и вела базу данных. - Готовила совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня). - Организовывала командировки сотрудников: заказывала авиа- и железнодорожные билеты, бронировала гостиницы. - Организовывала обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. - Осуществляла контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывала специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания. - Координировала и контролировала работу водителя: (разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика).- Ноябрь 2007 – май 2008
- 7 месяцев
Бухгалтер
МФ «Лекарь», АстраханьОбязанности и достижения:
- Выполняла работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций - Участвовала в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов. - Осуществляла прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливала их к счетной обработке. - Составляла отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляла источники образования потерь и непроизводительных затрат, подготавливала предложения по их предупреждению. - Производила начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия. - Обеспечивала руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета. - Участвовала в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота, в разработке и внедрении прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники, в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей. - Подготавливала данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следила за сохранностью бухгалтерских документов, оформляла их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив. - Выполняла работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносила изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.- Апрель 2005 – октябрь 2007
- 2 года и 7 месяцев
Курьер, секретарь, менеджер
МПЗ «Губернский», АстраханьОбязанности и достижения:
КУРЬЕР - Доставка по назначению деловых бумаг, пакетов, писем, и т. п. в соответствии с указаниями руководителя секретариата, а также их получение и доставка от других организаций. Доставка денежных средств от клиентов с отчетом вышестоящему лицу. - Узнавала самостоятельно, по телефону, адреса доставки и получения вверенных мне товаров, документов, писем, пакетов, бандеролей и тп.; - Доставка товаров, других предметов внутри предприятия и между предприятиями. - Выполняла отдельные служебные поручения руководителя. СЕКРЕТАРЬ - Осуществляла работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. - Принимала поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передавала ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов. - Принимала документы и личные заявления на подпись руководителя. - Отвечала на телефонные звонки, фиксировала и передавала служебную информацию руководителю, организовывала проведение телефонных переговоров руководителя. - Выполняла работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), вела и оформляла протоколы заседаний и совещаний. - Осуществляла контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. - Обеспечивала рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создает условия, способствующие эффективной работе руководителя. - Организовывала прием посетителей, содействовала оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. - Организовывала командировки руководителя: заказывала авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личностные качества:
Ответственность, добросовестность, коммуникабельность, грамотность, ответственность, исполнительность, пунктуальность, стрессо- и конфликтоустойчивойсть, самодисциплина и высокая работоспособность, умение работать в напряженном ритме, готовность к обучению, стремление к карьерному росту, способность принимать оперативные решения, умение общаться с людьми, быстрая адаптация к изменениям, умение принимать, а также отстаивать свои решения.
Люблю активный отдых, воспитываю ребенка, смотрю фильмы
Профессиональные навыки:
Проведение тренингов. Опыт в проведение обучений в группах и индивидуально. Умение планирования и рабочего времени и доходов агентов. Разработка и внедрение комплекса маркетинга продвижения торговой марки на рынок. Работа с клиентской базой. Привлечение новых клиентов. Ведение первичной документации. Демонстрация товара. Составление коммерческих текстов. Презентации, программы по продвижению товара на рынок, промоушн, рекламные программы. Разработка и внедрение комплекса маркетинга продвижения торговой марки на рынок. Изучение рынка образования. Организация и становления работы эксклюзивной выделенной команды, ответственность за выполнение планов продаж и развития фирмы. Работа с крупными клиентами, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, поиск новых клиентов, организация выставок, ведение переговоров, бюджетирование, координация и управление. Опыт управленческой работы. Организаторские способности.
Компьютерные навыки:
Умелый пользователь ПК, работа с Офисом.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 70 похожих резюме
Обновлено 23 июля
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Куратор по развитию регионаНоябрь 2023 – апрель 2025
Руководитель отдела, юрист, менеджер по развитию сетиз/п не указана
Обновлено 27 ноября 2019Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Руководитель объектаИюль 2016 – май 2018
Обновлено 4 февраля 2013Последнее место работы (3 года и 9 мес.)АссистентМарт 2008 – декабрь 2011
Обновлено 31 марта 2018
Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Директор по развитиюСентябрь 2013 – июнь 2017
Начальник отдела кадровз/п не указана
Обновлено 10 марта 2011Последнее место работы (5 мес.)Директор службы технического обслуживанияМарт 2009 – август 2009
Обновлено 16 августа 2012
Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по персоналуМарт 2011 – май 2011
Руководитель одела продаж25 000 ₽
Обновлено 2 апреля 2012
Последнее место работы (7 мес.)Заместитель директора по управлению персоналомФевраль 2010 – сентябрь 2010
Начальник отдела кадров15 000 ₽
Обновлено 1 сентября 2020Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)Тренер по футболуОктябрь 2014 – работает сейчас
Тренер-преподаватель30 000 ₽
Обновлено 22 марта 2013
Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Главный специалист / советник мэра городаМарт 2008 – май 2011
Руководитель40 000 ₽
Обновлено 26 сентября 2012Последнее место работы (5 мес.)Руководитель департамента персонала и коммуникацийАпрель 2012 – сентябрь 2012
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиРуководитель
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob