Руководитель

Была больше месяца назад

300 000 ₽

52 года (родилась 06 мая 1973)

Сочи, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Навыки переговоров
Управление продажами
Sales Skills
B2B Продажи
Навыки презентации
переговоры с первыми лицами компаний
Развитие продаж
Анализ рынка
Управление отношениями с клиентами
Поиск и привлечение клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 11 месяцев

- Август 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 5 месяцев
Руководитель
Проектная занятость, Москва
Обязанности и достижения:
Проектная занятость с целью повышения эффективности управления в качестве руководителя отдела продаж, куратора отдела маркетинга, управляющего СПА центра, управляющего отелем. Формирование команды отдела, адаптация и обучение персонала. Организация и контроль работы отдела продаж и маркетинга в рамках бизнес-процессов компании, планирование, организация, контроль, мотивация работы персонала. Поиск точек роста, систематизация, оптимизация, доработка бизнес-процессов. Разработка и внедрение решений, направленных на повышение эффективности подразделения и компании в целом Консалтинг и коучинг первых лиц компаний, собственников, предпринимателей, создание авторских курсов. Оптимизированы затраты на продажи (снижение затрат на 50%), отдел продаж переведен в удаленный формат работы Разработаны регламенты для всех специалистов, описаны алгоритмы и бизнес процессы с точками контроля, что снизило время участия собственника в операционной деятельности и контроле как минимум в два раза, в некоторых вопросах собственник полностью делегировал управление команде.
- Май 2017 – август 2020
- 3 года и 4 месяца
Руководитель отдела по работе с партнерами (в том числе удаленно)
Российский Фонд Образовательных Программ Экономика и управление
http://www.profitcon.ru
Тренинговые компании, Бизнес-образование, Аудит, управленческий учет, финансово-юридический консалтинг, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Образовательный центр, осуществляющий повышение квалификации ключевых сотрудников ведущих российских компаний. Построила и осуществляла управление продажами в федеральной партнерской сети, за год вырастила продажи с нуля до миллионных продаж в месяц с прибыльностью направления до 30%. Курировала российские форумы для бухгалтеров в Москве и Санкт-Петербурге, выстроила стратегию продаж выездных мероприятий для разных категорий сотрудников в Сочи, что привело к росту продаж на 30% и повышению прибыльности направления на 5%. Проводила переговоры с первыми лицами и собственниками разных компаний и холдингов. Участвовала в описании бизнес-процессов и автоматизации процессов продаж и работы с клиентами в Битрикс24, администрировала его работу.
- Февраль 2014 – май 2017
- 3 года и 4 месяца
Руководитель службы маркетинга
Торгово-производственный холдинг BOGACHO
Обязанности и достижения:
Федеральный торгово-производственный холдинг мебели и предметов интерьера. Разработала стратегию маркетинга и продаж с целью усиления позиции Компании на рынке и роста прибыли. Усилила модель продаж через франшизу через переориентирование с низкомаржинальных оптовых продаж в фирменную торговлю. За счет выхода на модель фирменной торговли сеть фирменных магазинов выросла в 2.5 раза, увеличилась прибыль в целом по Компании. Управляла процессом разработки и внедрения маркетинговых стандартов и стандартов продаж для франчайзи. За счет разработки и запуска системы акционных предложений продажи выросли в среднем по году на 15% За счет внедрения программы лояльности сумма среднего чека повысилась в среднем на 10%, частота покупки в среднем увеличилась на 5%. Достигла роста продаж за счет производства востребованных моделей на основании проводимых исследований востребованности продукции у покупателей. Провела анализ и оптимизацию ассортимента с целью сокращения неликвидных складских остатков. Разработала рекомендации по установлению рыночной цены на рейтинговые позиции, что позволило повысить выручку в среднем на 10%.
- Октябрь 2012 – февраль 2014
- 1 год и 5 месяцев
Директор по развитию бизнеса
Рекламное агентство Вюрст Медиа, г. Балашиха,
Обязанности и достижения:
Изменила стратегию работы Компании с получения разовых заказов по производству рекламы на комплексное обслуживание клиентов по маркетингу и рекламе, что обеспечило рост продаж от 30 до 80%. Построила систему взаимодействия с ключевыми клиентами региона: руководителями служб Администрации города, руководством Торгово-промышленной палаты, директорами и первыми лицами предприятий. Успешные проекты: Разработка и запуск нового формата городского портал, проведение крупных мероприятий в том числе: День молодежи, День города, бизнес-форум совместно с торгово-промышленной палатой города. https://www.youtube.com/watch?v=13NCelOoZ5w
- Ноябрь 2008 – октябрь 2012
- 4 года
Директор центра развития маркетинга и предпринимательства
Российская Академия предпринимательства (АНО Подмосковный филиал), Ногинск, Москва
Вуз, ссуз колледж, ПТУ, Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
Высшее учебное заведение для предпринимателей. Занималась привлечением на обучение и консалтинг в секторе B2B и B2C, обеспечила рост числа студентов на 30%, повышение продаж консалтинговых услуг на 50%. Проводила авторские тренинги для менеджеров по продажам производственной компании, для менеджеров рекламного агентства. Консультировала студентов и выпускников Академии, предпринимателей региона по вопросам бизнес планирования и организации предприятия, разработки стратегии маркетинга и продаж, разработки системы ключевых показателей эффективности сотрудников отдела продаж и маркетинга. Взаимодействовала с первыми лицами предприятий региона по запросам, касающихся стратегического и оперативного маркетинга. Организовала и провела исследование методом тайного покупателя со студентами для сети Samsonite. В рамках сотрудничества с институтом МИРБИС проводила бизнес-инкубаторы для школьников и предпринимателей региона. Преподавала коммерческие дисциплины в РГСУ для студентов факультетов менеджмента и маркетинга.
- Февраль 2002 – октябрь 2008
- 6 лет и 9 месяцев
Руководитель департамента маркетинга
ООО "Чистые материалы"
http://puremat.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома)
Обязанности и достижения:
Торговый холдинг супермаркетов товаров для дома и ремонта, четыре магазина в Подмосковье. Разработала и внедрила маркетинговую политику, рекламную стратегию, систему лояльности, годовой акционный календарь, внедрила оценку эффективности маркетинговых мероприятий и разработала систему ключевых показателей эффективности для сотрудников департамента. Вывела на рынок и обеспечила развитие бренда "Чистые материалы", разработала и участвовала во внедрении маркетинговых и социальных инициатив. Обеспечила рост продаж в среднем от 20% в год и среднего чека в 2 раза за счет внедрения программы лояльности и системы стимулирующих акций.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2005
Шведский институт менеджмента
Факультет: Мини-МВА (стратегия, маркетинг, финансы, управление персоналом)
Специальность: Управление компанией
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1995
Тверской государственный университет, Тверь
Факультет: Факультет прикладной математики и кибернетики
Специальность: Прикладная математика и кибернетика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Эффективно и с удовольствием организую работу команды с нуля или переформатирую функционал, бизнес-процессы и структуру компании для повышения рентабельности и улучшения функций оперативного контроля. Навыки переговоров, Управление продажами, Sales Skills, B2B Продажи, Навыки презентации, переговоры с первыми лицами компаний, Развитие продаж, Анализ рынка, Управление отношениями с клиентами, Поиск и привлечение клиентов, Публичные выступления, Умение принимать решения, Франчайзинг, Привлечение партнеров, Корпоративные продажи, Разработка программ лояльности, B2C маркетинг, CRM, Подготовка коммерческих предложений, проведение тренингов, Обучение партнеров, Ценообразование, Работа с ключевыми клиентами, Ориентация на клиента, Развитие ключевых клиентов