Обязанности и достижения:
E-commerce компании с 7 розничными объектами и штатом до 50 человек.
- Разработка и реализация стратегических планов.
- Управление операционной деятельностью: эффективная координация работы всех подразделений компании, включая розничные магазины, отделы маркетинга, финансов, закупок, склад, производство и логистику.
- Запуск и управление сетью из 7 розничных магазинов.
- Финансовое управление: формирование и управление бюджетом компании, анализ финансовых показателей и принятие решений для повышения прибыльности и снижения издержек.
- Маркетинг и продажи: руководство отделом маркетинга, разработка и внедрение успешных маркетинговых кампаний. Разработка и внедрение программ лояльности и акций для стимулирования продаж.
- Управление закупками: руководство отделом закупок, управление ассортиментом онлайн/офлайн витрин, обеспечение соблюдения стандартов качества на всех этапах – от выбора поставщиков до доставки конечному потребителю.
- Управление персоналом: разработка и внедрение системы мотивации персонала. Набор, обучение и развитие ключевых сотрудников. Формирование позитивной корпоративной культуры.
- Взаимодействие с внешними организациями: успешное взаимодействие с государственными органами и контрагентами. Управление кредиторской и дебиторской задолженностью.
✔ Повысил средний чек на 17% в онлайн-продажах и на 40% в офлайн-продажах за последний год.
✔ Увеличил валовую прибыль на 5%.
✔ Увеличил конверсию сайта на 44%.
✔ Снизил потери с 2,5% до 0,73%.
✔ Снизил расходы на тару и упаковку с 1,8% до 0,6%.
✔ Снизил хозяйственные расходы с 1,3% до 0,8%.
✔ Успешно внедрил партнерские программы с Яндекс Едой и Купером, обеспечив дополнительный доход в размере 7,2 млн. руб. в год.
✔ Оптимизировал использование торговых и складских площадей, сдавая их в субаренду и получая дополнительный доход в размере 5,9 млн. рублей в год.
✔ Снизил количество заказов с заменами/удалениями на 37%.