Обязанности и достижения:
• Разработка и ведение аналитической отчетности по ипотечному кредитному портфелю физических лиц
• Согласование условий и форм договоров уступки при цессии кредитов
• Формирование целей МВО в части залогового покрытия для сотрудников сети и контроль их исполнения
• Организация с нуля подразделения для целей проверки досье клиентов, экспертизы закладных
• Формирование и оценка электронного архива для сделок секьюритизации
• Контроль за передачей досье и закладных в архив подразделениями сети
• Разработка и внедрение инструкций и учебных материалов.
• Методология и разработка внутренней документации подразделения.
• Миграция процессов АБС: тестирование
• Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, включая: картирование, оценку эффективности, формирование технических заданий
• Работа с бумажным архивом документов
• Разработала аналитический отчет по ипотечному портфелю в части обеспечения кредитов для целей мониторинга динамики прогресса по неоформленным и проблемным закладным.
• Выполнение МВО подразделениями сети по сбору закладных на уровне 90% на протяжении нескольких кварталов
• Организовала работу удаленного подразделения из 10 ШЕ
• Разработала и запустила учебные курсы для новых сотрудников: «Проверка кредитного досье»; «Экспертиза закладной»; «Формирование кредитного досье» для работников сети
• Провела оптимизацию процесса проверки досье: исключение дублирующихся проверок на разных этапах, сокращение перечня проверяемых документов, внедрила шаблоны результатов проверки и справочник ошибок. За счет сокращения тайминга операций произошел рост эффективности на 42,4%.
Ранее занимаемые должности Май 2018 - май 2019 – Руководитель группы проверки документов
Март 2016 - май 2018 – Начальник отдела ввода и обработки данных досье клиента