Руководитель / Специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родился 03 августа 1990)

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Черкизовская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

- Ноябрь 2021 – март 2022
- 5 месяцев
Руководитель
ООО Пик Комфорт
Обязанности и достижения:
- Организация работы по управлению объектами недвижимости на вверенном участке - Взаимодействие с местными органами власти и инспектирующими организациями - Контроль исполнения заключенных договоров с ресурсоснабжающими специализированными (подрядными) организациями на техническое, сервисное обслуживание, выполнение ремонтных и планово-предупредительных работ - Работа по снижению дебиторской задолженности по вверенному объекту - Организация и проведение общих собраний жильцов на объекте - Организация хранения технической документации МКД
- Февраль 2020 – ноябрь 2021
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ПИК-Комфорт, Москва
http://www.pik-comfort.ru
Управление и эксплуатация недвижимости
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Оказания высокого клиентского сервиса - Контроль за выполнением гарантийных обязательств подрядными организациями - Контроль статуса заявок и их выполнение - Работа с документацией, составление договоров и актов - Взаимодействие со смежными подразделениями, Офисом заселения
- Ноябрь 2018 – январь 2020
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
БНС Груп, ОАО, Москва
http://www.bns-group.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Выявление потребностей клиента, профессиональная консультация и помощь с выбором нужного товара; - Обеспечение наличия ассортимента в торговом зале; - Прием, учет, маркировка товара.
- Июнь 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 5 месяцев
Консультант по спорту
Adidas Group, Белгород
http://www.adidas.ru
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Выявление потребностей клиента, профессиональная консультация и помощь с выбором нужного товара; - Вдохновить покупателя идеей спорта; - Общение с клиентом на спортивные тематики; - Обеспечение наличия ассортимента в торговом зале; - Участие в ежемесячной инвентаризации и проведении переоценки товара в магазине. Достижения: - Выполнял поставленные цели по планам продаж, неоднократно был признан лучшим продавцом месяца; - Освоил технику работы с возражениями; - Свободное владение программным обеспечением: Detego Suite и GKOffice.
- Апрель 2013 – март 2017
- 4 года
Директор/управляющий
ООО "НОМАКС", Белгород
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Управление, организация и контроль работы персонала; - Ведение переговоров с поставщиками; - Решение вопросов с арендодателями; - Организация и участие в инвентаризации; - Работа в 1С. Ведение отчетности. - Планирование бюджета на магазин. Достижения: - Организовал закупочную деятельность без привлечения дополнительных денежных средств, этого удалось достичь за счет проведения успешных переговоров с поставщиками по увеличению отсрочки и улучшению других условий. - Освоил "1С:Управление торговлей 8".
- Сентябрь 2012 – декабрь 2012
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Энфорта", Белгород
https://www.enforta.ru
Спутниковая связь
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Продажа комплексных услуг компании крупным клиентам; - Сопровождение клиентов на всех этапах сделки; - Работа с дебиторской задолженностью; - Заключение сделок; - Поддержание и развитие отношений с постоянными клиентами. Достижения: - Привлечение новых клиентов; - Доведение клиента до подписания контракта; - Повысить эффективность телефонных продаж.
- Август 2010 – май 2012
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по продажам
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Москва
http://www.mts.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Продажа товаров телекоммуникационной сферы, услуг компании; - Проведение абонентских процедур (прием платежей, замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров); - Консультирование клиентов, решение спорных вопросов с покупателями; - Работа с кассой, ведение внутренней отчетности. Достижения: - Увеличил объем продаж сверх установленной нормы; - Был переведен в отдел по работе с юридическими лицами.

Образование

- Высшее образование
- 2012
Белгородский государственный университет, Белгород
Факультет: Факультет романо-германской филологии
Специальность: Перевод и переводоведение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки продаж и ведения переговоров. Знание основ документооборота и договорной работы. Умение работать в режиме многозадачности. Умение работать в команде. Ориентирован не на результат, а на высокое качество работы. В свободное время занимаюсь написанием музыки. КМС по плаванию. Английский язык: Pre-Intermediate Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point). Опыт продаж, Грамотная речь, Работа с людьми, Работа в команде, 1С: Торговля, Консультативные продажи, Коммуникативные навыки, Деловое общение