Руководитель / Заместитель руководителя стоматологической клиники, медицинского центра / Управляющий

Была в этом месяце

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2018 – ноябрь 2024
- 6 лет и 3 месяца
Исполнительный директор
Стоматологическая клиника (ортодонтия), Москва
Обязанности и достижения:
- управление и координация работы клиники - расчёт бюджета и его выполнение, определение точек роста, выполнение планов по выручке, повышение рентабельности клиники; - управление продажами и привлечением пациентов, маркетинг. - управление персоналом - набор, проведение собеседований, адаптация, обучение; - взаимодействие с пациентами; - взаимодействие с контролирующими, надзорными органами и предприятиями поставщиками товаров и услуг Увеличение выручки в два раза уже за первые полгода, сокращение расходов. Повышение рентабельности. Создание новой эффективной команды.
- Июль 2016 – сентябрь 2018
- 2 года и 3 месяца
Заместитель генерального директора
Стоматологическая клиника, Москва
Стоматологическая клиника
Обязанности и достижения:
Руководство административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью, подбор врачей, среднего медперсонала, администраторов, обучение стандартам работы, построение системы продаж, анализ работы конкурентов, введение новых услуг, ценообразование, взаимодействие с государственными органами, заключение договоров с партнерами, разработка проведение рекламных акций для привлечения пациентов, ведение групп в соц. сетях. Контроль на всех этапах работы. Увеличения оборота клиники на 50%.
- Июль 2014 – июль 2016
- 2 года и 1 месяц
Заместитель генерального директора
Стоматологическая клиника, Москва
http://dantesage.ru
Обязанности и достижения:
Организация работы клиники, руководство административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью, подбор врачей, среднего медперсонала, администраторов, обучение стандартам работы, взаимодействие с государственными органами, заключение договоров с партнерами и страховыми компаниями, проведение рекламных акций для привлечения пациентов. Контроль на всех этапах работы. Решение конфликтных ситуаций. За 2 года работы выручка клиники выросла на 100%.
- Июль 2013 – июнь 2014
- 1 год
Заместитель генерального директора стоматологической клиники
ЮНИДЕНТ, Москва
http://www.6750000.ru
Стоматологическая клиника
Обязанности и достижения:
Перевелась из отдела по работе со страховыми компаниями головного офиса в одну из клиник сети. Основной фунционал - продажи: - Прямые продажи, составление планов стоматологического лечения, общение с пациентами - Взаимодействие с банками (программа кредитования пациентов) - Взаимодействие с Колл-центром - Контроль работы врачей по проведению эффективных комплексных консультации первичных пациентов, составление планов лечения - Контроль назначений пациентов к смежным специалистам; - Контроль «очереди» пациентов и приглашения на профосмотры и плановые приемы; - Контроль приемов пациентов, оказанных услуг, расчетов, скидок, рекламаций; - Контроль ведения и оформления медицинской документации; - Анализ эффективности работы врачей; - Работа с конфликтными пациентами, претензиями, жалобами, рекламациями, задолженностями - Координация работы администраторов и менеджеров, обучение и адаптация персонала - Подбор и управление персоналом, состравление графиков работы, табелей учета рабочего времени - Подготовка аналитической отчетности - Контроль показателей эффективности работы - Выполнение функций и замещение ген. директора клиники.
- Февраль 2012 – август 2013
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе со страховыми компаниями
ЮНИДЕНТ, Москва
http://www.6750000.ru
Сеть стоматологических клиник
Обязанности и достижения:
- заключение договоров со страховыми компаниями - согласование наполнения программ и их стоимости - контроль лечения застрахованных в рамках программ страховых компаний - выставление счетов на оплату - прикрепление \ открепление застрахованных - консультирование врачей и руководителей клиник по программам и вариантам лечения страховых пациентов
- Октябрь 2004 – октябрь 2006
- 2 года и 1 месяц
Ведущий специалист
ОАО ГСК ЮГОРИЯ московский филиал, Москва
Обязанности и достижения:
Урегулирование убытков по ВЗР: - взаимодействие с сервисной компанией - прием заявлений от застрахованных с последующим принятием решения о выплате (отказе) с сопутствующим составлением необходимой дукументации. Внесение информации о страховых случаях в базу данных. Составление отчетности Консультирование сотрудников и агентов по вопросам страхования ВЗР Внесение изменений в Правила страхования Прием и проверка отчетов агентов Заключение договоров страхования ВЗР Сопровождение клиентов по ДМС: - прикрепление и открепление - проверка наполнения страховых программ - решение конфликтных ситуаций
- Июль 2003 – апрель 2004
- 10 месяцев
Ведущий специалист (личное страхование)
ЗСАО "Белнефтестрах", Минск
Обязанности и достижения:
1. Развитие добровольного медицинского страхования (ДМС): - заключение договоров с медицинскими учреждениями - привлечение новых клиентов физических и юридических лиц - заключение договоров страхования - регулирование страховых случаев, оформление выплат - работа с агентами (поиск, обучение, прием отчетов) - ведение учета и отчетности - реклама 2. Развитие добровольного страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу (ВЗР) с нуля: - Разработка Правил страхование, тарифов и полисов, согласование и утверждение в органах страхового надзора. - привлечение новых клиентов физических и юридических лиц - заключение договоров страхования - поиск сервисных компаний компаний, заключение договоров, регулирование страховых случаев - экспертиза и оформление выплат, отказов - работа с агентами (поиск, обучение, прием отчетов) - ведение отчетности - рекламные мероприятия.
- Июль 1999 – июль 2003
- 4 года и 1 месяц
Специалист (личное страхование)
ЗСАО "Бролли" в наст. время "Белросстрах", Минск
Обязанности и достижения:
Страхование ВЗР и НС: Заключение договоров страхования с физическими и юридическими лицами, привлечение новых клиентов (тур. фирмы, международные перевозчики и др.), регулирование страховых случаев, оформление выплат, внесение изменений в Правила страхования и тарифы, ведение статистической отчетности, разработка предложений по сострахованию и перестрахованию, рекламные мероприятия.