Резюме № 31910700
Обновлено 26 апреля 2017
Обновлено 26 апреля 2017
Руководитель / Заместитель руководителя офиса банка, Начальник / Заместитель начальника отдела продаж, специалист отдела обучения персонала
Была больше месяца назад48 лет (родилась 15 марта 1977)
Ставрополь
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытияФото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 5 месяцев
- Август 2000 – декабрь 2015
- 15 лет и 5 месяцев
Руководитель дополнительного офиса, начальник отдела обслуживания юридических лиц, начальник сектора
ОАО Сбербанк России, СтавропольОбязанности и достижения:
– обеспечение и контроль за качеством обслуживания частных и корпоративных клиентов; – осуществление необходимых мероприятий для выполнения плановых показателей, обеспечение использования сотрудниками инструментов продаж, модели обслуживания; – повышение эффективности работы менеджеров по продажам (коуч); – планирование работы ВСП (декомпозиция планов); – работа с командой (подбор персонала, участие в массовых собеседованиях, обучение персонала, адаптация, наставничество, составление графика работы, подготовка резерва); - решение сложных ситуаций с клиентами; – осуществления контроля за соблюдением кассовой дисциплины; – осуществление кредитования частных клиентов; – организация работы с входящим потоком клиентов и локальным рынком; – организация рабочего времени и рабочего пространства.
Образование
- Высшее образование
- Экстернат
- 2001
Факультет: «Бухгалтерский учет и аудит»Специальность: Бухгалтер- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Обо мне
Дополнительные сведения:
1) Опыт работы руководителем структурного подразделения (численность до 20 чел.)
2) Опыт подбора, обучения, адаптации и развития сотрудников;
3) Управленческие навыки (методы постановки целей, мотивация сотрудников, контроль);
4) Опыт осуществления контроля проведения кассовых операций, соблюдения кассовой дисциплины;
5) Опыт работы с частными и корпоративными клиентами банка;
6) Потребительское кредитование частных клиентов.
7) В рамках корпоративного обучения пройдены следующие тренинги:
Активные продажи банковских продуктов и услуг.
Тренинг по продажам программ страхования.
Эффективный руководитель.
Мастерская руководителя. Управление эмоциями.
Мастерская руководителя ВСП. Линейка продуктов.
Мастерская руководителя ВСП. Я - Наставник!
Розничные стандарты в канале ВСП. Для руководителя ВСП.
Проведение индивидуального и группового интервью.
SAP. HCM-CM.02. Распределение фондов премирования и согласование.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 77 похожих резюме
Обновлено 5 января 2004Последнее место работы (2 года)директорДекабрь 2000 – декабрь 2002
Руководитель, директор30 000 ₽
Обновлено 8 апреля 2024Последнее место работы (5 мес.)Зам.начальника Финансового управленияНоябрь 2008 – апрель 2009
Обновлено 6 декабря 2017Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Инспектор отдела кадровСентябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 29 января 2013Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Генеральный директор, учредительИюнь 2006 – декабрь 2011
Обновлено 30 ноября 2015Последнее место работы (7 мес.)Директор подразделенияДекабрь 2012 – июль 2013
Директор / Руководитель50 000 ₽
Обновлено 21 февраля 2010
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Заместитель заведующего дополнительным офисомМарт 2008 – декабрь 2009
Руководитель подразделения филиалаз/п не указана
Обновлено 3 июля 2021
Последнее место работы (11 лет и 7 мес.)Специалист, мультипликатор, тренерМай 2014 – работает сейчас
Директор / Руководитель, тренер40 000 ₽
Обновлено 28 августа 2010Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Заместитель генерального директора по общим вопросамЯнварь 2009 – июнь 2010
Директор, заместитель директора, начальник отделаз/п не указана
Обновлено 18 октября 2012Последнее место работы (17 лет и 11 мес.)Менеджер по развитию бизнесаЯнварь 2008 – работает сейчас
Руководитель отдела50 000 ₽
Обновлено 22 января
Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Начальник отдела закупокФевраль 2014 – июнь 2017
Директор, управляющий, руководительз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиЗаместитель начальника отдела
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob