Региональный управляющий / Управляющий ВСП / Руководитель подразделения финансового мониторинга

Была больше месяца назад

По договорённости

53 года (родилась 30 августа 1972), cостоит в браке, есть дети

Пенза

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 8 месяцев

- Апрель 2023 – работает сейчас
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель группы онбординга Управления финансового мониторинга
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), Москва
Обязанности и достижения:
1. Участие в осуществлении контроля за соответствием деятельности Банка, а также его работников ФЗ РФ от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и другим нормативно–правовым актам в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. 2. Выполнение процедур идентификации и обновления сведений о клиентах (юридических лицах и индивидуальных предпринимателях), подготовка запросов клиентам при наличие у Банка подозрений в возможном нарушении 115-ФЗ и анализ полученных от клиентов пояснительных документов, принятие решений о возможности дальнейшего сотрудничества с клиентом, контроль за выполнением соответствующих процедур работниками группы онбординга. 3. Участие и руководство в выявлении операционного риска и сборе информации о событиях операционного риска и потерях от его реализации, в качественной оценке операционного риска в соответствии с внутренними нормативными документами Банка по управлению операционным риском. 4. Участие и руководство в процедуре принятия на обслуживание клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) в соответствии с инструктивным и методологическим материалом, утвержденным в Банке. 5. Участие и руководство в процедуре обновления сведений о действующих клиентах (юридических лицах и индивидуальных предпринимателях) в соответствии с инструктивным и методологическим материалом, утвержденным в Банке. 6. Анализ потенциальных клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) в соответствии с принятой в Банке методологии с целью принятия решения о возможном сотрудничестве с данным клиентом и дальнейшего контроля его операций. 7. Подготовка мотивированных решений об отказе в принятии на обслуживание в Банк потенциальных клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). 8. Обобщение практики, связанной с процедурой принятия на обслуживание клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и оптимизация работы группы онбординга. 9. Руководство деятельностью группы онбординга (создание подразделения с "0", обучение/наставничество/консультирование/постановка задач работникам группы и контроль их выполнения; обеспечение постановки и контроль над выполнением целей для всех работников группы; распределение обязанностей и объемов работ между работниками группы; контроль процессов составления необходимой отчетности и документации в установленные сроки). 10. Разработка внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность группы онбординга. 11. Взаимодействие с руководителями других подразделений Банка с целью выполнения поставленных ПОД/ФТ задач.
- Февраль 2022 – апрель 2023
- 1 год и 3 месяца
Главный специалист по привлечению и обслуживанию юридических лиц ОО г. Пенза
"Газпромбанк", ОАО, Пенза
http://www.gazprombank.ru
Обязанности и достижения:
Привлечение ЮЛ и ИП для сотрудничества с Банком, оформление продуктов Банка (расчетно-кассовое обслуживание в рублях и валюте, эквайринг, депозиты юридических лиц, кредитование, автолизинг, СБП, премиальное обслуживание ЛПР), взаимодействие с другими подразделениями офиса по вопросам привлечения и обслуживания клиентов (ЮЛ и ИП), комплексное обслуживание предприятий группы Газпром и их контрагентов, сопровождение организаций по исполнению контрактов, связанных с гособоронзаказами и госзаказами. Проведение переговоров с ЛПР. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов (операционная работа). Выполнение стандартов обслуживания клиентов и оформления документов. B2B продажи.
- Октябрь 2019 – январь 2022
- 2 года и 4 месяца
Директор клиентского центра
ПАО "Почта Банк", Пенза
Обязанности и достижения:
Обеспечение формирования доходного портфеля клиентского центра; анализ показателей и планирование деятельности клиентского центра; анализ конкурентной среды; постановка задач сотрудникам клиентского центра и контроль их выполнения; обеспечение соблюдения технологии продаж продуктов Банка сотрудниками клиентского центра; поиск и привлечение потенциально заинтересованных предприятий/организаций для продаж продуктов Банка сотрудникам предприятий/организаций; проведение переговоров, презентаций и мероприятий, направленных на привлечение клиентов из потенциально заинтересованных с целью продаж продуктов Банка сотрудникам предприятий/организаций; сопровождение корпоративных клиентов и привлечение их на новые продукты Банка.
- Сентябрь 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 1 месяц
Руководитель корпоративного бизнеса ККО Пензенский областной центр
ПАО "Почта Банк"
Обязанности и достижения:
Руководитель корпоративного бизнеса ККО "Пензенский областной центр" Создание отдела корпоративного бизнеса с "нуля", набор сотрудников, изучение продуктов, процессов, методических материалов по привлечению и оформлению продуктов Банка (расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, эквайринг, он-лайн кассы, договоры с поставщиками услуг, депозиты юридических лиц), наставничество, организация выполнения плановых показателей отдела по количественному и качественному наполнению, обеспечение высокого качества знаний продуктов, процессов, методологических материалов по привлечению и оформлению банковских продуктов в корпоративном бизнесе у подчиненных Территориальных менеджеров по развитию и сопровождению корпоративного бизнеса, Специалистов по сопровождению корпоративного бизнеса. Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями офиса по вопросам привлечения клиентов (ЮЛ и ИП) на комплексное обслуживание в Банк.
- Сентябрь 2017 – сентябрь 2018
- 1 год и 1 месяц
Управляющий Кредитно-кассовым офисом
АО «ОТП Банк»
Обязанности и достижения:
Обеспечение реализации стратегии Банка в области продвижения и развития потребительского кредитования в регионе. Осуществление общего руководства и контроль деятельностью ККО, установление задач, контроль их исполнение, решение текущих операционных задач. Обеспечение составления бизнес- планов развития региона на календарный период (месяц/квартал/полугодие/год) в установленные сроки. Формирование штата сотрудников ККО. Привлечение к сотрудничеству ключевых/крупных партнеров в рамках программ потребительского кредитования, участие в переговорах с партнерами. Инициирование и разработка, обеспечение совместных акций с партнерами по привлечению клиентов. Организация работы каналов продаж в регионе. Формирование и контроль исполнения сметы расходов ККО, управление имуществом ККО в рамках полномочий. Обеспечение взаимодействия с представителями гос. органов и контролирующих структур. Осуществление исполнения ФЗ №115-ФЗ. Контроль документооборота в ККО и другое.
- Февраль 2016 – март 2017
- 1 год и 2 месяца
Руководитель Операционного офиса
АО "ФОРУС Банк"
Обязанности и достижения:
Руководство деятельностью ОО; создание клиентской базы (встречи с клиентами, предложение и обсуждение предоставления тех или иных услуг), кредитование МСБ, кредитование физических лиц, автокредитование, комплексное обслуживание; создание эффективной системы продаж продуктов Банка для клиентов (юридических и физических лиц), прирост пассивной базы, остатки на счетах, повышение комиссионного дохода; анализ регионального рынка с целью выявления потенциальных клиентов Банка и организация им продаж продуктов Банка; разработка предложений по изменению типового продуктового ряда для клиентов Банка; обеспечение выполнения плановых показателей по объемам продаж продуктов клиентам по установленным ГО процентным ставкам и тарифам; постоянный анализ объемных показателей продаж всех продуктов Банка; контроль качества и оперативности работы ОО; организация работы по подбору, распределению и обучению сотрудников, задействованных в процессах по обслуживанию клиентов, ознакомление и обсуждение с сотрудниками нововведений (методический материал, программное обеспечение), проведение аттестаций сотрудников, обеспечение бесперебойной работы офиса (канцелярские и хозяйственные товары, комплектующие для оргтехники, банкоматов); контроль соблюдения единых стандартов и качества обслуживания клиентов Банка.
- Июнь 2015 – октябрь 2015
- 5 месяцев
Управляющий Операционным офисом Пензенский региональный центр
Банк "Финансовая Корпорация Открытие" (ПАО)
Обязанности и достижения:
Руководство деятельностью ОО; создание клиентской базы (встречи с клиентами, предложение и обсуждение предоставления тех или иных услуг), корпоративное кредитование, реализация зарплатных проектов, эквайринг, комплексное обслуживание; создание эффективной системы продаж продуктов Банка для клиентов (юридических и физических лиц), прирост пассивной базы, остатки на счетах, повышение комиссионного дохода; анализ регионального рынка с целью выявления потенциальных клиентов Банка и организация им продаж продуктов Банка; разработка предложений по изменению типового продуктового ряда для клиентов Банка; обеспечение выполнения плановых показателей по объемам продаж продуктов клиентам по установленным ГО процентным ставкам и тарифам; постоянный анализ объемных показателей продаж всех продуктов Банка; контроль качества и оперативности работы ОО; организация работы по подбору, распределению и обучению сотрудников, задействованных в процессах по обслуживанию клиентов, ознакомление и обсуждение с сотрудниками нововведений (методический материал, программное обеспечение), проведение аттестаций сотрудников, обеспечение бесперебойной работы офиса (канцелярские и хозяйственные товары, комплектующие для оргтехники, банкоматов); контроль соблюдения единых стандартов и качества обслуживания клиентов Банка;организация и последконтроль за деятельностью всех подразделений ОО с оформлением соответствующих актов, учет рабочего времени сотрудников.
- Март 2010 – июнь 2015
- 5 лет и 4 месяца
Управляющий Операционным офисом Пензенский региональный центр
Коммерческий Банк "Петрокоммерц" (ПАО)
Обязанности и достижения:
Руководство деятельностью ОО; создание клиентской базы (встречи с клиентами, предложение и обсуждение предоставления тех или иных услуг), корпоративное кредитование, реализация зарплатных проектов, эквайринг, комплексное обслуживание; создание эффективной системы продаж продуктов Банка для клиентов (юридических и физических лиц), прирост пассивной базы, остатки на счетах, повышение комиссионного дохода; анализ регионального рынка с целью выявления потенциальных клиентов Банка и организация им продаж продуктов Банка; разработка предложений по изменению типового продуктового ряда для клиентов Банка; обеспечение выполнения плановых показателей по объемам продаж продуктов клиентам по установленным ГО процентным ставкам и тарифам; постоянный анализ объемных показателей продаж всех продуктов Банка; контроль качества и оперативности работы ОО; организация работы по подбору, распределению и обучению сотрудников, задействованных в процессах по обслуживанию клиентов, ознакомление и обсуждение с сотрудниками нововведений (методический материал, программное обеспечение), проведение аттестаций сотрудников, обеспечение бесперебойной работы офиса (канцелярские и хозяйственные товары, комплектующие для оргтехники, банкоматов); контроль соблюдения единых стандартов и качества обслуживания клиентов Банка;организация и последконтроль за деятельностью всех подразделений ОО с оформлением соответствующих актов, учет рабочего времени сотрудников.
- Декабрь 2009 – март 2010
- 4 месяца
Директор Департамента по работе с клиентами Филиала НБ ТРАСТ (ОАО) в г. Пенза
Национальный Банк "ТРАСТ" (ОАО)
Обязанности и достижения:
Создание эффективной системы продаж продуктов Банка для клиентов (юридических и физических лиц), прирост пассивной базы, остатки на счетах, повышение комиссионного дохода; анализ регионального рынка с целью выявления потенциальных клиентов Банка и организация им продаж продуктов Банка; обеспечение выполнения плановых показателей по объемам продаж продуктов клиентам по установленным ГО процентным ставкам и тарифам; постоянный анализ объемных показателей продаж всех продуктов Банка; контроль качества и оперативности работы Департамента по работе с клиентами; организация комплексной системы продаж продуктов и услуг розничного/корпоративного бизнеса, включая проведение презентаций, прием вкладов, эмиссию банковских карт, переводы со счетов, валютно-обменные и конверсионные операции, а также других новых и действующих продуктов и услуг для клиентов; организация работы по подбору, распределению и обучению сотрудников, задействованных в процессах по обслуживанию клиентов; контроль соблюдения единых стандартов и качества обслуживания клиентов Банка; организация и последконтроль операционной работы Департамента по работе с клиентами; и др.
- Июль 2009 – декабрь 2009
- 6 месяцев
Начальник отдела по работе с клиентами Операционного офиса Пензенский
"Банк Русский Стандарт" (ЗАО)
Обязанности и достижения:
Создание эффективной системы продаж продуктов Банка для клиентов, прирост пассивной базы (срочные вклады, остатки на счетах пластиковых карт и др.), повышение комиссионного дохода (кросс-продажи, эквайринг и др.); анализ регионального рынка с целью выявления потенциальных клиентов Банка и организация им продаж продуктов Банка; обеспечение выполнения плановых показателей по объемам продаж продуктов клиентам по установленным ГО процентным ставкам и тарифам; постоянный анализ объемных показателей продаж всех продуктов Банка; контроль качества и оперативности работы Отдела по работе с клиентами; организация комплексной системы продаж продуктов и услуг розничного бизнеса, включая прием вкладов, эмиссию банковских карт, переводы со счетов, валютно-обменные операции, кредитование физических лиц, а также других новых и действующих продуктов и услуг для клиентов; обеспечение выполнения плановых показателей, установленных ГО, осуществление постоянного анализа объемных показателей продаж всех продуктов Банка; контроль качества и оперативности работы Отдела по работе с клиентами; контроль соблюдения единых стандартов и качества обслуживания клиентов Банка; проведение презентаций банковских продуктов и услуг в организациях с целью увеличения продаж; и др.
- Декабрь 2004 – сентябрь 2007
- 2 года и 10 месяцев
Руководитель Дополнительного офиса КБ
Коммерческий Банк «КОЛЬЦО УРАЛА» (ООО)
Обязанности и достижения:
Создание клиентской базы (встречи с клиентами, предложение и обсуждение предоставления тех или иных услуг), консультирование и правовая оценка пакета документов для открытия расчетных и иных счетов юридическим лицам и предпринимателям, оформление и ведение юридических дел клиентов, открытие счетов; реализация зарплатных проектов с использованием пластиковых банковских карт, выпуск и покупка собственных векселей, кредитование юридических лиц, ИП, физических лиц, открытие и оперативное руководство операционной кассой вне кассового узла, последконтроль за деятельностью всех подразделений офиса (отдел по работе с населением, отдел по обслуживанию юридических лиц и ИП, кредитный отдел, касса) с оформлением соответствующих актов, учет рабочего времени сотрудников, отчетность по деятельности офиса, финансовые планы развития офиса, ежеквартальные планы и отчеты по доходам и расходам, ежемесячные отчеты по активно-пассивным операциям, рискам и др., мониторинг тарифов и услуг банков-конкурентов и регулирование тарифной политики офиса. Организация и общее руководство деятельностью офиса: оформление необходимой документации для исполнения законодательства об охране труда, например, организация периодических медицинских осмотров, аттестация рабочих мест, пожарная безопасность; ответы на запросы исполнительных и контролирующих органов, рассмотрение обращений клиентов, ознакомление и обсуждение с сотрудниками нововведений (методический материал, программное обеспечение), проведение аттестаций сотрудников, обеспечение бесперебойной работы офиса (закуп канцелярских, хо-зяйственных товаров, комплектующих для оргтехники, банкоматов)