Москва
Резюме № 21280755
Обновлено 5 октября 2012
no-avatar

Региональный директор / Начальник управления продаж / Руководитель по развитию бизнеса

Была больше месяца назад
150 000 ₽
42 года (родилась 04 июня 1983), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 2 месяца

    • Декабрь 2008 – июль 2012
    • 3 года и 8 месяцев

    Руководитель по развитию регионального розничного бизнеса Департамента розничных продаж

    Промсвязьбанк, ОАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    • В 2012 году в зоне ответственности 10 региональных филиалов: 10 отделов прямых продаж (выездные менеджеры по продаже розничных продуктов, менеджеры по продаже зарплатных проектов и эквайринга), 24 полноценных дополнительных офиса (стандартного формата), 10 Ипотечных центров • В 2012 году кол-во «курируемых» сотрудников: 10 Заместителей управляющих по развитию розничного бизнеса, 10 Начальников отделов прямых продаж, 24 Управляющих ДО, 15 сотрудников Ипотечных центров, 100 Менеджеров, 105 Операционистов. • Исполнение бизнес-плана курируемыми региональными филиалами: кредитование, срочные депозиты, пластиковые карты, зарплатные проекты, комиссионные продукты, эквайринг, private banking, дистанционное обслуживание, партнерские программы (страхование, НПФ, ПИФ). Контроль качества продаж и обслуживания. • Участие в формировании эффективной команды филиала. Подбор, собеседование, решение о приеме/ротации руководящих позиций Заместитель управляющего, Начальники отделов, Управляющие ДО • Оперативное управление точками продаж: содействие, координация и помощь филиалам. Взаимодействие со смежными подразделениями в Головном офисе • Анализ рынка продуктов и услуг сторонних Банков • Участие в планировании и осуществление контроля за его исполнением • Управление персоналом: постановка и контроль выполнения задач. Наставнические мероприятия с сотрудниками руководящих позиций • Ответственность за финансовый результат точек продаж. Принятие решений по открытию/закрытию/перемещению точек продаж • Введение изменений Штатного расписания филиала по должностям, численности и ФОТ • Утверждение нестандартных проектов/клиентов/решений • Запуск продаж новых продуктов • Разработка/модификация, Внедрение системы мотивации оплаты труда • Выдвижение предложений/Согласование изменений в продуктах/процессах/методологии/рекламно-информационных материалах • Разработка/Внедрение скриптов/форм учета/калькуляторов по продажам • Применение инструментов: Brainstorming, План-Факт активностей, Индивидуальное плановое задание, Конференц-колл, Best practice, График выхода на исполнение Бизнес-Плана, Маркерная доска, Клиентский файл, План-Факт встреч руководителя, План-Факт презентаций менеджера, ... • Разработка и Внедрение Моделей продаж, Моделей окупаемости, проекта Управленческие процедуры • Проведение тренингов по продажам для Руководящих позиций филиалов (7 шагов продаж, Наставничество, Холодный звонок, Презентация, Переговоры, Решение кейсов, составление Планов активностей, ...) • Еженедельный выезд в командировки, Привлечение наиболее значимых клиентов Достижения: Выход на исполнение бизнес-плана. Лучший сотрудник 2010 года Департамента розничных продаж • В 2011 году реализован полугодовой проект в г. Благовещенск – проживала в г. Благовещенск (Амурская область), совмещала работу на двух должностях: Руководитель по развитию регионального розничного бизнеса (курировала Сибирь и Дальний Восток) и Заместитель управляющего филиала по розничному бизнесу. В качестве Заместителя управляющего филиала по розничному бизнесу: формирование команды, оптимизация процессов и документооборота, личное привлечение значимых клиентов, построение системы продаж сотрудников с ежедневным контролем результата. Достижения: Исполнение бизнес-плана, Награждение филиала за II место по результатам III кв 2010 года (рост с 49-го места), Успешное прохождение проверки ЦБ
    • Ноябрь 2007 – декабрь 2008
    • 1 год и 2 месяца

    Заместитель руководителя по развитию регионального розничного бизнеса Департамента розничных продаж

    Промсвязьбанк, ОАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    (рост с позиции Главный специалист Управления региональных продаж Департамента розничных продаж) • Проведение комплекса мероприятий для исполнения бизнеса-плана • Оценка компетенций, рекомендация к увольнению/приему сотрудников • Проведение тренингов по продажам, встреч с клиентами в целях наставничества • Согласование бизнес-планов открытия точек продаж • Анализ/подготовка необходимой Отчетности по филиалу • Согласование финансовых показателей заключения зарплатных проектов, договоров эквайринга, установки банкоматов, приема сотрудников, нестандартных проектов/клиентов филиала • Анализ показателей и подготовка Отчетности, Запросы в сеть и консолидация, Составление скриптов продаж, Формирование баз данных для обзвона • Выезд в командировки совместно с руководителем
    • Июль 2006 – октябрь 2007
    • 1 год и 4 месяца

    Руководитель мини-отделения (Главный менеджер)

    Московский Кредитный Банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    (рост с позиции Менеджер-Операционист) • Количество сотрудников в подчинении – 6 чел. • Построение работы отделения с нуля (новое отделение) • Исполнение личного планового задания - Привлечение ЮЛ на кредитование по линии МСБ, РКО, Зарплатные проекты, Лизинг • Организация промо-акций, рассылок, обзвонов с целью назначения встреч в офисе и на выезде (ФЛ и ЮЛ) • Исполнение Бизнес-плана отделения: потребительское кредитование, кредитные карты, автокредитование, срочные вклады, ипотечное кредитование • Контроль операционной деятельности отделения и крупных сделок • Обучение/ротация/мотивация персонала, Административный контроль
    • Июль 2005 – июнь 2006
    • 1 год

    Начальник кредитного отдела

    ООО «Корпорация АРИОС» (кредитно-страховой брокер, автокредитование и автострахование), Москва

    Обязанности и достижения:

    (рост с позиции Менеджер по кредитованию) • Количество сотрудников в подчинении 25 чел. • Работа по программам автокредитования более чем 10 Банков, страховые продукты АВТОКАСКО, ОСАГО более чем 5 СК • Привлечение Партнеров: банков, страховых/лизинговых компаний, автосалонов: выход на лицо, принимающее решение, проведение переговоров, заключение Договоров • Организация бизнеса с новыми Партнерами: обучение персонала программам партнеров, рабочие места и документооборот, выход на обязательства по объему выдач/страхования • Выведение на рынок автокредитования Санкт-Петербурга продукта автокредитование ОАО «Московский Кредитный Банк» (Питер-Лада, Экспокар) • Разработка и реализация Активностей для выхода на исполнение бизнес-плана • Поиск и обучение персонала, Разработка и Внедрение системы мотивации • Командировки в г. Санкт-Петербург
    • Июнь 2004 – июнь 2005
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по продажам автомобилей в кредит

    ООО «Пикар Сервис» (автосалон Favorit Motors), Москва

    Обязанности и достижения:

    (рост с позиции Администратор торгового зала) • Консультация клиентов по телефону на входящих звонках, Сбор рекомендаций, Обзвон по базам с целью назначения встреч в автосалоне • Продажа а/м, продажа доп. оборудования, подбор кредитной программы, продажа дополнительных сервисов • Проведение клиента по всем этапам оформления

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: аналитический склад ума, работоспособность «24 часа в сутки», работа на результат, самомотивация. • Реализация новых/сложных/амбициозных проектов • Построение системы продаж на всех этапах, личные продажи Компьютерные навыки: MS Excel на уровне выше среднего

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 231 похожее резюме
Обновлено 4 сентября
Обновлено 13 июня 2002Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Зам. директора по работе с клиентамиОктябрь 2000 – ноябрь 2001
Обновлено 8 февраля 2016Последнее место работы (4 мес.)Главный менеджер по развитию бизнесаАвгуст 2015 – декабрь 2015
Обновлено 31 декабря 2013Последнее место работы (10 мес.)Заместитель Управляющего филиаломИюль 2011 – май 2012
Обновлено 3 ноября 2015Последнее место работы (1 год)Начальник отдела развития корпоративного бизнеса, Департамент корпоративного бизнесаАпрель 2014 – апрель 2015
Обновлено 5 февраля 2020Последнее место работы (4 мес.)Заместитель начальника отдела развития бизнесаМай 2017 – сентябрь 2017
Обновлено 10 февраля 2012Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Руководитель департамента кредитованияМарт 2009 – сентябрь 2011
Обновлено 22 апреля 2016Последнее место работы (9 мес.)Заместитель начальника управления дистанционных продаж и обслуживания клиентовИюнь 2015 – март 2016
Обновлено 11 марта 2013Последнее место работы (3 мес.)Клиентский менеджер отдела продаж корпоративным клиентамОктябрь 2011 – январь 2012
Обновлено 9 марта 2017Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Ведущий территориальный менеджерФевраль 2012 – ноябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВкладыДиректор по продажам