Project manager

Была в этом месяце

150 000 ₽

36 лет (родилась 04 марта 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление проектами
Деловая коммуникация
Работа в команде
Управление командой
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

- Сентябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 3 месяца
Рекламщик
Частный детский сад «Флагман Сад», Москва
https://flagmansad.ru
Обязанности и достижения:
Комплексное ведение садика в сфере рекламы и брендинга. - формирование бренда и позиционирование после выхода из франшизы (утп, нейминг, дизайн-концепт и т. д.); - разработка сайта, воронок, гайдов; - разработка медиа стратегии; - помощь в написании статей, записи подкастов и ведения соц. сетей; - Яндекс Директ, Яндекс Бизнес и ВК Таргет. Достижения: сохранение и прирост клиентов; заполняемость садика 92%, повышение узнаваемости в Казани; рост лояльности и мотивации у сотрудников
- Ноябрь 2024 – август 2025
- 10 месяцев
Специалист поддержки в финтехе
Яндекс Банк, Москва
https://yabank.yandex.ru
Обязанности и достижения:
Работа со всеми продуктами Банка (карта Пэй, Про, кредитные продукты) Преимущественно - сопровождение юридических лиц, которые пользуются картой Яндекс Про. - решение входящих вопросов клиентов - взаимодействие со смежными отделами, в т. ч. служба безопасности, технические специалисты - участие в улучшении продукта Помимо прямых обязанностей специалиста поддержки, принимала активное участие в вопросах улучшения качества продукта и сервиса, а также - мотивации команды. Достижения: Показатели качества работы в среднем были 95%. Всегда получала максимальную премию, которая учитывала показатели моей работы (за исключением 1 месяца).
- Февраль 2024 – июнь 2024
- 5 месяцев
Бренд менеджер
УОМ (Университет образовательной медицины), Москва
https://uom.education
Обязанности и достижения:
Бренд - менеджер Февраль 2024 — Июнь 2024 (5 месяцев) - Выстраивание партнёрских отношений со смежными брендами. В том числе: кросс-маркетинг - Разработка и запуск партнёрских коллабораций с брендами - Организация мероприятий для поддержки комьюнити бренда - Организация тематических мероприятий, конференций (преимущественно- с целью прогрева к продаже образовательного продукта) В организации ивентов: * формирование команды * поиск спикеров * поиск подрядчиков * заключение договоров * формирование сметы * координирование подготовки и проведения мероприятия * контроль PR-компании, пост-PR * взаимодействие с коллегами внутри компании: отдел маркетинга, продукта, дизайна, копирайтинга; технический отдел. - Координирование спикеров и команды на площадке во время проведения мероприятия: - Анализ результатов проведенного мероприятия, и поиск вариантов улучшения показателей
- Сентябрь 2022 – февраль 2024
- 1 год и 6 месяцев
Концертный директор
108Records: первый мантра-лейбл в России, Москва
https://108records.com
Обязанности и достижения:
- Организация музыкальных и образовательных классов в лектории рекорд-лейбла 108Records - Организация квартирников лейбла - Организация музыкальных мероприятий: Kirtan Meditation Club - Организация мантра-концертов MantraYoga и MantraWave - Организация концертов артистов лейбла - Общение с потенциальными фестивалями для букинга артистов Совмещаю в себе навыки организатора, продюсера запусков, рекламщика и продажника. Навыки и обязанности: * Подготовка и проведение мероприятий «под ключ»: * формирование команды * подбор площадки, подрядчиков, артистов, спикеров, волонтёров * координирование подготовки и проведения мероприятия * обеспечение технического и бытового райдеров * работа с медиа и инфопартнерами * контроль PR-компании, пост-PR * Подготовка, сопровождение и контроль документов на всех этапах проекта: * программа * смета * коммерческое предложение * список участников * договоры * Координирование артистов и спикеров на площадке во время проведения мероприятия: * помощь в подготовке и во время выступления * Подготовка бартерных предложений для подрядчиков * Контроль выполнения условий договоров с заказчиками, поставщиками и подрядчиками, контроль оплаты * Лидирование процесса продаж билетов: * анализ предложений цен коллег/конкурентов * выстраивание стратегии продажи билетов на мероприятия * проведение кампании по прогреву аудитории * работа с билетными операторами и оперативная адаптация цен и предложений по билетам - под запросы аудитории * анализ продаж и формирование предложений по улучшению продаж на следующие мероприятия (или букинг артистов) * Участие в пресс-конференции * Разработка, изготовление и организация доставки POS-материалов * Подготовка рекламных офферов * Взаимодействие с разработчиками сайта * Взаимодействовать с дизайнером в части подготовки афиш и презентаций * Администрирование и курирование социальных сетей - Создание контента для соцсетей: - организация розыгрышей - информационная поддержка подписчиков - Анализ результатов проведенного мероприятия, и поиск вариантов улучшения показателей
- Июль 2021 – сентябрь 2023
- 2 года и 3 месяца
Организатор мероприятий
Фрилансер, Москва
Обязанности и достижения:
Организация йога и мантра-фестивалей; музыкальных мероприятий. - Опыт работы в формировании и работы с командой в 50 человек. - Опыт работы с количеством приглашенных гостей и спикеров фестивалей - до 200 человек. Совмещаю в себе навыки организатора, продюсера запусков, рекламщика и продажника. * Мантра-фестиваль «Слушай сердцем», август 2021. * Открытие пространства на Краснопресненской, сентябрь 2021 * Концерт-медитация «Слушай сердцем», февраль 2022 * Участие йога-центра (шатра) на Международном Дне Йоги в Царицыно, июнь 2022 * Фестиваль «День Индии» в парке «Остров Мечты», август 2022 Организатор зоны йоги и отдыха «Himalaya relax zone», 6 площадок, 4 дня * Соорганизатор фестиваля осознанности Palmira, декабрь 2022 * День Йоги в Музеоне, июнь 2023 Соорганизатор-партнёр * Участие йога-центра (шатра) на Международном Дне Йоги в Царицыно, июнь 2023 * Фестиваль «День Индии», август 2023 * Организатор зоны йоги и отдыха «Himalaya relax zone», 6 площадок, 4 дня, август 2023 В каждом проекте моя роль разнится. Навыки и обязанности - те же, что и у концертного директора (отображены выше).
- Июнь 2018 – октябрь 2021
- 3 года и 5 месяцев
Креативный директор
ООО "МедикСити", Москва
https://www.mediccity.ru
Обязанности и достижения:
Явные достижения: в период карантина объем пациентов снизился всего на 35%, в то время как у конкурентов цифра доходила до 60-65%. Увеличение упоминаемости клиники в СМИ; приглашения от ТВ-программ с запросом участия в них врачей клиники, в качестве экспертов. - Осуществление разработки маркетинговой политики в компании. - Проведение исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на оказываемые услуги, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды оказываемых услуг, и потребительских качеств конкурирующих услуг. - Организация изучение мнения клиентов об оказываемых услугах, его влияния на спрос оказываемых услуг и подготовку предложений по повышению его конкурентоспособности и качества. - Осуществление контроля за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от клиентов претензиях, мотивацией определенного отношения клиентов к оказываемым услугам компании. - Подготовка предложений по фирменному оформлению рекламной продукции. - Подготовка предложений и контроль исполнения по дизайн-оформлению клиники, в том числе на праздники и в летний период. - Осуществление руководства, планирования и координацию работ по проведению рекламных кампаний. - Разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе услуг и определение затрат на их проведение. - Осуществление выбора форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления. - Определение конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, интернет, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание. - Выстраивание коммуникации с сопутствующими отделами для эффективной и результативной работы клиники (зона рецепции, колл-центр; юридический отдел и бухгалтерия), в том числе – общение с врачами. - Организация связи с деловыми партнерами, системы сбора необходимой информации и расширение внешних связей с целью совершенствования рекламной деятельности.
- Сентябрь 2014 – июнь 2018
- 3 года и 10 месяцев
Директор по развитию
Стоматологическая клиника "РИО-Стом", Москва
http://rio-stom.ru
Обязанности и достижения:
Обязанности практически все схожи с обязанностями креативного директора (должность написана выше). Явные достижения: открытие второй клиники; в основной клинике открылся дополнительный кабинет; прирост пациентов на 62%, переориентация клиники в ценовой сегмент бизнес-класса; повышение в должности с руководителя отдела маркетинга - на директора по развитию
- Сентябрь 2013 – август 2014
- 1 год
Ведущий менеджер отдела продаж
Радиостанция Moscow FM; 105.2fm. (На данный момент - Capital Fm; 105.3fm), Москва
Обязанности и достижения:
- Активный поиск новых клиентов на рынке B2B. - Поддержание и развитие действующей и потенциальной базы партнеров. - Проведение переговоров. - Презентация компании и имеющихся услуг. - Разработка рекламных кампаний. - Разработка рекламных идей. - Составление медиапланов. - Постановка рекламных кампаний. - Выстраивание долгосрочных отношений с заказчиками. - Ведение клиентов в комплексе до завершения сделки продажи. Достижения: один из лучших сотрудников отдела; после ухода из компании - через 4-5 месяцев, поступило предложение от генерального директора вернуться в компанию с повышением в должности.
- Ноябрь 2011 – июль 2013
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель отдела продаж / заместитель директора
ООО "ИТ-Медиа", Москва
Обязанности и достижения:
Явные достижения: стартап проект вырос со штата 2-х человек до 7 человек; так как проект стартап - прирост клиентов был априори; переезд в новый комфортабельный офис; повышение в должности со старшего менеджера по продажам на руководителя отдела продаж. - Формирование и руководство отделом продаж. - Подбор персонала и создание системы мотивации. - Контроль качества и эффективности работы отдела. - Разработка собственной CRM системы. - Разработка и реализация инициатив по увеличению продаж и лояльности клиентов. - Аналитика. - Мониторинг, анализ рынка. - Формирование предложений по усилению конкурентоспособности компании. - Активный поиск новых направлений продаж. - Поддержание и развитие действующей и потенциальной базы партнеров. - Активный поиск новых клиентов на рынке B2B. - Выстраивание долгосрочных отношений с заказчиками. - Ведение клиентов в комплексе до завершения сделки продажи. - Подготовка коммерческих предложений. - Проведение переговоров. - Презентация компании и имеющихся услуг. - Согласование договоров. - Контроль за выполнением условий договоров. - Выполнение плана продаж. - Разработка рекламных кампаний. - Разработка рекламных идей. - Составление медиапланов.
- Февраль 2011 – август 2011
- 7 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "Артокс": интернет-портал www.relax.by, Минск
http://www.relax.by
Обязанности и достижения:
- Активный поиск и привлечение клиентов. - Развитие партнерских отношений, расширение клиентской базы. - Подготовка коммерческих предложений и презентаций. - Организация и проведение деловых встреч. - Презентация рекламных возможностей портала, выявление потребностей клиентов. - Заключение договоров. - Участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб. - Соблюдение сроков выполнения планов, задач, поставленных руководством. Явные достижения: выход на новые региональные рынки, прирост новых клиентов на 50-60 компаний за полгода.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Брестский государственный университет им. А.С. Пушкина
Факультет: Юридический
Специальность: Бизнес-Администрирование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Смело иду в новое. Экспериментирую. Хороший разносторонний опыт. Совмещаю в себе навыки организатора, продюсера, рекламщика, продажника. Soft Skills: • эмпатия - мой супер скилл; • коммуникабельность; • мотивация команды, и часто - клиентов; • стрессоустойчивость (спасибо медитации); • хорошие организаторские навыки; • высокая самоорганизация; Hard Skills: • работа с необходимыми инструментами и сервисами: Miro, FigmaJam, Notion, Яндекс.Трекер, Google-инструменты, Todoist, Yonote, Discord; • понимание работы методологий Waterfall, Agile, Scrum; • Trello, Asana, TickTick, Kanban - знакома поверхностно; • Умение работать с AI; • управление рисками; • управление изменениями; • чтение финмодели и работа с финпланом. Быстрая обучаемость. Если нет необходимой информации, навыка или опыты - за короткий срок решаю этот вопрос.