Обязанности и достижения:
Стратегическое и операционное управление продажами
Задачи:
Руководство группами отделов, обеспечение их эффективной и
бесперебойной работы: коммерция, бухгалтерский учет, отдел
инвентаризации товара, опт-склад, АСУ, рекламы, маркетинга,
логистики.
Стратегическое планирование развития Торговой марки.
Планирование продаж, заказ товара, анализ динамики продаж,
оперативное управление сетью, оборачиваемость.
Формирование ассортиментной матрицы, ценообразование,
обеспечение выполнения установленного плана товарооборота.
Мониторинг показателей деятельности компании (P&L, ebitda, ltv, kpi,
abc-анализ, показатели CRM) Опыт работы с большой номенклатурой
товаров, от 12 000 SKU.
Контроль соблюдения корпоративной культуры и стиля торговой марки.
Взаимодействие с арендодателями (переговоры, заключение
договоров аренды, решение спорных вопросов).
Подбор руководителей подразделений и линейного персонала.
Внедрение систем мотивации, а также проведение акций по
стимулированию работы персонала и увеличению объемов продаж.
Организация обучения торгового персонала (тренинги, написание
инструкций, тестирование и т. д.).
Проведение рекламных акций, разработка бонусной политики, проведение деловых переговоров и встреч.
Активное расширение клиентской базы, региональное развитие,
развитие всех каналов сбыта, повышение эффективности закупок и
продаж, оптимизация издержек.
Организация и контроль ведения страниц в социальных сетях
(Instagram, Вконтакте). Контроль наполнения сайта.
Контроль за наружной рекламой.
Сотрудничество с отраслевыми СМИ, участие в выставках и
мероприятиях, таких как работа с лидерами мнений, городские и
региональные праздники.
Инициирование и контроль за проведением маркетинговых
мероприятий в рознице. Анализ их эффективности.
Составление бюджета и ассортиментного плана закупок на сезон.
Достижения:
Cоздал и раскрутил бренд концептуальных магазинов Игрушки STORE
с «нуля», так же успешно создал и развивал Интернет магазин
Игрушки STORE.
2019: Реализовал мероприятия по увеличению среднего чека
(посегментная работа с действующей базой) до 18% и повышение
общей доходности на 4%;
2018: Разработал и реализовал программы лояльности для абонентов,
результатом которой стало существенное увеличение уровня
лояльности на 40% по методике NPS: c 35 до 49 пунктов;
2017 г.: Создана эффективная структура розницы, снижена текучесть
персонала, разработана стратегия развития розничной сети. Результат
- увеличение объем продаж на 73%.
Рост товарооборота магазинов lfl ~ 19%, увеличена конверсия в
магазинах сети до 12 %, открытие и запуск нового магазина сети.
Улучшена структура заказов коллекций (создан более
сбалансированный ассортимент), введены новые группы товара.