Продукт-менеджер

Был больше месяца назад

По договорённости

25 лет (родился 06 февраля 2000)

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление проектами
Аналитическое мышление
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Ведение переговоров
Разработка нового продукта
Коммуникабельность
Управление продуктом
Проведение презентаций
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

- Май 2022 – июль 2024
- 2 года и 3 месяца
Главный специалист электронного бизнеса
НКО "Элексир", Москва
Банк
Обязанности и достижения:
Управление продуктом: Разработка финансовых и бизнес-моделей продуктов. Работа по методологиям Agile и Scrum. Составление документации (ТЗ, CJM, база знаний). Аналитика и оптимизация: Контроль целевых показателей продуктов. Оптимизация процессов (сократил время обработки заявок на 30%). Увеличение доходности продукта на 15%. Технические навыки: Инструменты: Jira, Confluence, Trello, MS Office, Postman, VS Code. Опыт в DevOps (релизы, тестирование, взаимодействие с командами). Работа с клиентами: Развитие Личного Кабинета и техподдержки. Внедрение IVR (сократил обращения на 60%). Финансовый результат: Увеличил доходность компании по мобильной коммерции на 15%. Оптимизация процессов: Сократил время обработки заявок на 30% за счет улучшения КУС. Уменьшил нагрузку на поддержку на 60% благодаря внедрению IVR. Технические решения: Участие в разработке продуктов: СБП, эквайринг, драгметаллы. Взаимодействие с процессинговыми центрами и партнерами.
- Сентябрь 2019 – май 2022
- 2 года и 9 месяцев
Младший DevOps-Инженер
ООО "ТЕКО", Москва
IT-решения, разработка