Менеджер продукта, IT, Управляющий персоналом, Визуальный мерчендайзер

Была в этом месяце

75 000 ₽

24 года (родилась 29 декабря 2000)

Киров (Кировская область), готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Ответственность
Пунктуальность
Коммуникабельность
Грамотная речь
Доброжелательность
Работа в команде
Организаторские навыки
Деловое общение
Навыки продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

- Март 2025 – работает сейчас
- 9 месяцев
Менеджер продукта
ООО Сервис Моникл, Киров (Кировская область)
http://monecle.com
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Уровень: junior - Анализ рынка и ЦА - Работа с SMM - Постановка приоритетов и задач для программистов - Работа с дизайнером и постановка ТЗ - Согласование документации с бухгалтерией - Коммуникация с платежными системами и сторонними сервисами - Обучение технической поддержки сервиса - Улучшения интерфейса - Непосредственное общение с клиентами - Предоставление отчетности руководству - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Контроль выполнения задач, соблюдения требований к реализации или доработке программного продукта, командой разработки
- Август 2023 – работает сейчас
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Monecle
Обязанности и достижения:
Обработка всех каналов связи компании с клиентами по вопросам корректности работы платформы и юридическим нюансам. Общение с клиентами в чате, соц. сетях и по телефону. Также, проведение настройки платформы для продавцов по индивидуальным заказам (настройка интерфейса личного кабинета). Отслеживание выполнения текущих задач программистов, сортировка задач по уровню важности.
- Апрель 2023 – июль 2023
- 4 месяца
Продавец (розница, опт) + декоратор
Proraider / MIRBA
Обязанности и достижения:
.
- Декабрь 2022 – апрель 2023
- 5 месяцев
Менеджер по продажам через социальные сети
MamiMa. Fabric
Обязанности и достижения:
Оперативно принимать заказы в соц. сетях (ВК, IG, ТГ), качественно выявлять потребности; активно консультировать покупателя о назначении, свойствах, качестве, особенностях товара оформлять заказы в складской программе Мой склад закрывать сделки на продажу, выполнять план по продажам соблюдать стандарты обслуживания и переписок, принятые в компании
- Июнь 2022 – декабрь 2022
- 7 месяцев
Декоратор
LPP , СИН
Обязанности и достижения:
Подготовка к открытию и открытие магазина СИН в Европейском. Коммерчески правильное представление товара в торговом зале, работа на складе, оформление витрин, формирование грамотных и актуальных образов для манекенов, обслуживание покупателей на кассе, формирование и анализ отчëтов, обучение продавцов основам визуального мерчендайзинга.
- Июнь 2021 – май 2022
- 1 год
Продавец-кассир
H&M
Обязанности и достижения:
Работа в торговом зале, консультирование покупателей, помощь в зале, работа с кассой, приём и разбор поставки, выкладка товара, обеспечение чистоты торгового зала. Также прошла тренинг на визуального мерчендайзера.
- Февраль 2021 – май 2021
- 4 месяца
Администратор
Барбершоп
Обязанности и достижения:
Встреча гостей (улыбка, чай, кофе и т. д.), консультирование по услугам барбершопа, подбор косметики, запись клиентов, рассчёт, контроль частоты зала.
- Июнь 2018 – сентябрь 2018
- 4 месяца
Вожатый отряда
Городской математический лагерь
Обязанности и достижения:
Создавать приятную и дружескую атмосферу в отряде, подготовка презентаций для занятий на различные темы, прогулки, сопровождение и обеспечение безопасности на развлекательных мероприятиях, развивающие игры, тренинги на сплочение коллектива, уборка помещения в конце дня.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2021
Казанский (Приволжский) федеральный университет, Казань
Факультет: ИСФНИМК
Специальность: Философия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умею находить контакт с людьми, большое кол-во кейсов успешного ведения диалога с конфликтными клиентами. Обладаю грамотной устной и письменной речью, чёткой дикцией. С лёгкостью располагаю людей к себе. Также беру на себя ответственность и могу работать в режиме многозадачности. На данный момент работаю в команде сервиса Моникл менеджером продукта. Открыта к предложениям с удаленным форматом работы) Обучаемость, Ответственность, Пунктуальность, Коммуникабельность, Грамотная речь, Доброжелательность, Работа в команде, Организаторские навыки, Деловое общение, Навыки продаж, Организация мероприятий