Обязанности и достижения:
·Подбор, обучение персонала
·Оперативное руководство отделом телемаркетинга
·Контроль качества работы персонала (подготовка отчетов по эффективности сотрудников, проверка выполненной работы)
·Организация выполнения телемаркетинговых проектов (формирование баз данных, актуализация, мониторинг рынка, опросы/анкетирования, контроль качества, «холодные» звонки, приглашение на мероприятия)
·Ведение отчетности по проектам
·Взаимодействие с другими подразделениями, заказчиками проектов
·Организация рассылок
·Организация продажи аналитических материалов