Обязанности и достижения:
Руководство персоналом интернет-магазина, управление товарными запасами, анализ продаж, контроль и обеспечение качественного обслуживания покупателей. Полное администрирование работы интернет-магазина - все вопросы витрины, приема заказов, организации доставок, акции и др. Организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач.
Взаимодействие с разработчиками интернет-магазина, постановка и контроль выполнения задач в направлениях: разработка, подготовка контента для информационного и графического наполнения сайта, внедрение новых сервисов и проектов, поисковое продвижение. Контроль над выполнением работ, посещаемости и прибыльности web-сайта. Поиск и устранение ошибок, проверка работоспособности сайта. Организация съемок товаров для сайта, съемок для журналов. Работа с сайтом (наполнение, создание и редактирование разделов, оптимизация, внесение изменений). Добавление товаров, изображений и описаний (фото, характеристик, свойств) на сайт. Подготовка и размещение графических баннеров. Разработка плана по информационному наполнению и редактированию содержания, выдача задания копирайтеру по созданию информационных материалов. Создание и публикация различного рода событий и новостей о деятельности интернет - магазина в соц. сетях. Разработка плана развития компании, разработка целей и этапов достижения цели. Контроль показателей эффективности работы сайта, финансовых показателей. Исследование рынка интернет-технологий. Обеспечение выполнения планов продаж. Создание и отправка e-mail рассылок по клиентской базе. Работала на движке joomla и prestashop.