Помощник руководителя / Секретарь приёмной / Офис-менеджер / Руководитель секретариата

Была больше месяца назад

58 000 ₽

39 лет (родилась 20 июля 1986), cостоит в браке, есть дети

Москва

Бульвар Рокоссовского

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2019 – работает сейчас
- 6 лет
Медицинский регистратор
Медицинские центры "Поликлиника.ру", "Зуб.ру", Москва
http://Medgroup.expert
Обязанности и достижения:
Приём звонков; Документооборот; Выписка БЛ; Подпись приказов и других документов у сотрудников; Поручения руководителя; Сканирование документов и прикрепление их картам пациентов; Составление таблиц для руководителя; Выдача справок и журналов врачам.
- Июнь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 6 месяцев
Офис-менеджер
ООО "АрхКерамика", Москва
Продажа итальянской плитки и сантехники
Обязанности и достижения:
Прием и сопровождение посетителей; Прием и распределение телефонных звонков; Работа с мини-атс; Чай/кофе для клиентов и руководства компании; Выполнение поручений и задач руководства; Работа в системе Битрикс-24, выполнение задач и постановка задач для сотрудников; Фиксирование и детализация звонков в CRM-системе; Ведение входящей и исходящей корреспонденции; Приём поступающей в компанию корреспонденцию, распределение её в структурные подразделения; Сканирование и отправка документов по электронной почте; Составление различных договоров; Консультирование клиентов по наличию и цене товара в 1С; Работа с кассой: приём наличных денег, небольшой опыт приёма оплаты через терминал, выписка закрывающих документов; Помощь кадровику в ведении кадрового делопроизводства: Ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, оформление трудовых договоров и трудовых книжек, штатных расписаний); Ведение личных дел сотрудников; сопровождение нового сотрудника во время стажировки; Проверка рекомендаций; Разработка ПВТР, должностных инструкций в бизнес-процессе; Поиск кандидатов (база данных, интернет, СМИ); Учёт и хранение заявлений на отгул сотрудников; Составление графиков работы менеджеров; Ведение табеля учёта рабочего времени; Заказ ж/д и авиа- билетов; Бронирование гостиниц; Заказ такси; Заказ пропусков на парковку для клиентов; Жизнеобеспечение офиса (заказ канцтоваров, воды, картриджей, необходимых материалов); Организация приемки, учета и хранения канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; Контроль жизнедеятельности офиса, обеспечение рабочего места сотрудника необходимыми канцелярскими товарами; Организация поздравлений сотрудников; Организация подготовки мероприятий и совещаний в офисе; Взаимодействие с отделами внутри компании и со складом; Взаимодействие со службами и администрацией бизнес-центра; Взаимодействие с туристическим агентством, визовая поддержка; Взаимодействие с курьерскими службами; Решение оперативных вопросов; Отслеживание грузов транспортных компаний; Поиск информации в интернете; Выполнение машинописных и копировально-множительных работ; Составление графиков, таблиц и прочей отчётности; Внесение корректировок в списки сотрудников организации; Контроль поддержания порядка в офисе и мытьё посуды; Контроль работы уборщицы, водителя, грузчика; Составление ежедневного отчёта о проделанной работе и отправка его руководителю.
- Март 2017 – май 2019
- 2 года и 3 месяца
Ведущий специалист отдела сопровождения
Роза Ветров, Москва
http://www.rvmaster.ru
Ремонт офисной техники
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков Исходящие звонки по заявкам Работа со скриптами Обзвон базы клиентов (теплые звонки) Приём заявок и и занесение их в CRM-систему (amo crm) Передача заявок в отдел эксплуатации Общение с клиентами по почте Выставление счетов и формирование закрывающих документов в 1С (акты, счёт-фактуры) Передача документов курьеру для отправки клиенту Отслеживание задолженности по оплате Приём клиентов в офисе на обслуживание техники Подбор объектов недвижимости по определённым параметрам Выполнение поручений руководства
- Май 2012 – январь 2019
- 6 лет и 9 месяцев
Офис-Менеджер / Помощник руководителя
ООО "ЦентрТехФорм", Москва
http://www.ctf-russia.ru
Оборудование и станки для отраслей легкой промышленности (производство)
Обязанности и достижения:
Работа в Приемной руководства; Прием и сопровождение посетителей; Чай/кофе для клиентов и руководства компании; Выполнение поручений руководства; Прием и распределение телефонных звонков; Приём и отправка факсов, писем; Регистрация и ведение входящей и исходящей корреспонденции; Приём поступающей в компанию корреспонденцию, распределение её в структурные подразделения; Сканирование и отправка документов по электронной почте; Учёт и хранение заявлений на отгул сотрудников; Ведение табеля учёта рабочего времени; Заказ ж/д и авиа- билетов; Бронирование гостиниц; Заказ такси; Заказ пропусков в бизнес-центр; Заказ столиков в ресторане; Жизнеобеспечение офиса (заказ канцтоваров, лекарств, воды, мебели, картриджей, необходимых материалов, поездки с водителем за продуктами); Организация приемки, учета и хранения канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; Контроль жизнедеятельности офиса, обеспечение рабочего места сотрудника необходимыми канцелярскими товарами; Организация поздравлений сотрудников; Организация подготовки к приезду филиалов и прочих совещаний; Взаимодействие с отделами внутри компании и со складом; Взаимодействие со службами и администрацией бизнес-центра; Взаимодействие с туристическим агентством, визовая поддержка; Взаимодействие с курьерскими службами; Решение оперативных вопросов; Отслеживание грузов транспортных компаний; Поиск информации в интернете; Выполнение машинописных и копировально-множительных работ; Составление таблиц и прочей отчётности; Внесение корректировок в списки сотрудников организации; Контроль поддержания порядка в офисе и мытьё посуды; Полив цветов.
- Июль 2011 – март 2012
- 9 месяцев
Помощник руководителя
Правовой Центр Собственников Недвижимости-Земля, Москва
http://www.pcsn.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование
Обязанности и достижения:
Прием и распределение телефонных звонков; Прием и сопровождение посетителей; Чай/кофе для клиентов и руководства компании; Работа в Приемной руководства; Сканирование и отправка документов по электронной почте; Взаимодействие с отделами внутри компании; Решение оперативных вопросов; Приём и отправка факсов, писем; Приём поступающей в компанию корреспонденцию, распределение (после рассмотрения руководителем, в соответствии с принятым решением) в структурные подразделения; Регистрация входящей и исходящей корреспонденции; Жизнеобеспечение офиса (заказ канцтоваров, воды, необходимых материалов) Ведение журнала местных командировок; Контроль жизнедеятельности офиса, обеспечение рабочего места сотрудника необходимыми канцелярскими товарами; Взаимодействие с кадровым агентством; Выполнение поручений руководства; Поиск информации в интернете; Обеспечение выполнения машинописных и копировально-множительных работ, составление и отправка писем по поручению руководителя; Организация поздравлений сотрудников; Организация приемки и учета канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; Обеспечение хранения канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; Поддержание порядка в офисе.
- Июль 2010 – декабрь 2010
- 6 месяцев
Офис-менеджер/помощник руководителя
Национальное объединение проектировщиков, Москва
http://www.nop.ru
Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
Работа с таблицами (Ecxel); Прием и распределение телефонных звонков; Прием и сопровождение посетителей; Работа в Приемной руководства Сканирование и отправка документов по электронной почте Взаимодействие с отделами внутри компании; Решение оперативных вопросов; Приём и отправка факсов, писем; Приём поступающей в компанию корреспонденцию, распределение (после рассмотрения руководителем, в соответствии с принятым решением) в структурные подразделения; Регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Регистрирование документов в системе электронного документооборота - PayDox Жизнеобеспечение офиса; Осуществление отправки документов экспресс-почтой, отслеживание накладных по данным отправкам Ведение журнала местных командировок; Управление административным персоналом офиса (водитель, курьер, уборщица) Контроль жизнедеятельности офиса, обеспечение рабочего места сотрудника необходимыми канцелярскими товарами; Выполнение поручений руководства; Размещение вакансий на сайтах; Организация командировок (приказы на командировку, командировочное удостоверение, бронирование гостиниц, заказ авиа- и ж/д билетов, трансферов) Деловая переписка;организация и проведение мероприятий; Заказ пропусков Обеспечение выполнения машинописных и копировально-множительных работ, составление и отправка писем по поручению руководителя; Организация поздравлений сотрудников, партнеров и клиентов с праздниками и в других необходимых случаях.
- Сентябрь 2008 – июль 2010
- 1 год и 11 месяцев
Секретарь-референт
ООО "Уникплюс-Тэкс" (ООО "Интерплюс"), Москва
http://www.interplus.ru
Продажа итальянских мебельных тканей
Обязанности и достижения:
Работа с БД (проверка наличия ткани по базе, занесение информации в базу данных); Консультирование клиентов по ассортименту ткани; Ответы на телефонные звонки; Взаимодействие с отделами внутри компании; Решение оперативных вопросов; Приём и отправка факсов, писем; Выполнение поручений руководства, Телефонные звонки АТС; Работа с оргтехникой; деловая переписка.
- Август 2007 – август 2008
- 1 год и 1 месяц
Администратор
Кадровый холдинг Бета Пресс, Москва
http://www.betapress.ru
Кадровая реклама
Обязанности и достижения:
Работа с БД (проверка информации по кандидатам, занесение информации в базу данных); Общение с консультантами по работе с клиентами; Ответы на телефонные звонки; Взаимодействие с отделами внутри компании; Решение оперативных вопросов.
- Сентябрь 2006 – июль 2007
- 11 месяцев
Оператор по приему заказов
Мебельная Фабрика «8 Марта», Москва
http://www.8marta.ru
Розничная сеть (мебель)
Обязанности и достижения:
Проверка заказов; Запуск заказов в производство; Общение с продавцами салонов, менеджерами, специалистами на производстве.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Институт экономики и предпринимательства
Факультет: Управления
Специальность: Менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский промышленно-экономический техникум
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Интересует график 2/2. Организованная, ответственная, исполнительная, легко обучаемая, пунктуальная Знание офисных программ: Word, Excel, Outlook, EME, Интернет, CRM, электронная почта, свободное владение офисной и компьютерной техникой, мини-АТС, скорость машинописи 150, ведение документооборота, составление писем, служебных записок. Есть опыт размещения объектов недвижимости на различных сайтах. Компьютерные навыки: Знание оргтехники (сканер, факс, ксерокс); ПК (Word, Excel, EME, Интернет, электронная почта)