Москва
Резюме № 43284811
Обновлено 2 сентября 2018
no-avatar

Оператор сектора тестовых обзвонов

Была больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родилась 04 апреля 1986), cостоит в браке, есть дети
Ереван, удаленная работа, готова к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Армения
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет

    • Апрель 2016 – август 2016
    • 5 месяцев

    Специалист по тренингам и коммуникациям

    UCOM, Ереван
    http://www.ucom.am
    Компания предоставляет телекоммуникационные услуги

    Обязанности и достижения:

    • Подготовка и организация тренингов для департамента обслуживания клиентов • Подготовка презентаций по продуктам компании, процедур, обслуживанию клиентов и т. д., подготовка учебных материалов • Обеспечение своевременной коммуникации внутри департамента обслуживания клиентов
    • Декабрь 2014 – апрель 2016
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по качеству и обучению

    “Orange Armenia”, Ереван
    Компания предоставляет телекоммуникационные услуги

    Обязанности и достижения:

    • Разработка и проведение тестов для оценки качества агентов, анализ результатов и подготовка коучинга • Оценка звонков агентов департамента обслуживания клиентов • Подготовка и организация тренингов для департамента обслуживания клиентов • Подготовка презентаций по продуктам компании, процедур, обслуживанию клиентов и т. д., подготовка учебных материалов • Обеспечение своевременной коммуникации внутри департамента обслуживания клиентов
    • Февраль 2012 – сентябрь 2014
    • 2 года и 8 месяцев

    Менеджер смены

    “Orange Armenia” CJSC, Ереван
    Компания предоставляет телекоммуникационные услуги

    Обязанности и достижения:

    • Анализ работ подчиненных и определение степени соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам • Организация повышения квалификации подчиненных сотрудников, • В конце каждого месяца составление графика работы сотрудников на следующий месяц, • Контроль у подчиненных соблюдение ими трудовой дисциплины, выполнение функциональных обязанностей, следование корпоративным нормам и правилам поведения и обслуживания клиентов, • Контроль работоспособности техники, охранных систем, наличие товара, необходимых для работы документов и материалов и прочее, обеспечивая бесперебойную работу магазина, • Взаимодействие с посетителями с целью осуществления продаж услуг оператора • Взаимодействие с покупателями по вопросам возврата товара • Прикладывание всех усилий для выполнения плана продаж, установленного Директором по продажам или Заместителем директора по продажам.
    • Декабрь 2009 – февраль 2012
    • 2 года и 3 месяца

    Консультант по продажам

    “Orange Armenia” CJSC, Ереван
    Компания предоставляет телекоммуникационные услуги

    Обязанности и достижения:

    • Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его. • Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. • Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращать внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
    • Сентябрь 2008 – январь 2009
    • 5 месяцев

    Консультант по продажам

    “ Z & A” LTD, Ереван
    Магазин элитной мужской одежды

    Обязанности и достижения:

    • Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его. • Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. • Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращать внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение ПК • Microsoft Office Word • Microsoft Office Excel • Microsoft Office Power Point • CBOSS WCC • CBOSS ISP • CBOSS ACR

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Армянский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterОператор

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob